Politique de Confidentialité
27 Jan 2025
Avian Labs, Inc. et ses affiliés ("nous", "notre" ou simplement "Avian Labs") accordent de l'importance à la vie privée des personnes qui utilisent nos applications mobiles, sites web et services associés (collectivement, nos "Services").
Cette politique couvre Avian Labs, Inc. et ses affiliés. Cette politique de confidentialité (la "Politique de Confidentialité") explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations des utilisateurs de nos Services ("Utilisateurs", "tu" et/ou "ton/ta"). Si tu te trouves dans l'Espace Économique Européen ("EEE") ou au Royaume-Uni ("RU"), "information" désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
En utilisant nos Services, tu acceptes la collecte, l'utilisation, la divulgation et les procédures décrites dans cette Politique de Confidentialité. Au-delà de la Politique de Confidentialité, ton utilisation de nos Services est également soumise à nos Conditions de Service.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter diverses informations te concernant ou concernant tes appareils à partir de différentes sources, comme décrit ci-dessous.
Si tu ne fournis pas tes informations lorsqu'elles sont demandées, tu pourrais ne pas être en mesure d'utiliser nos Services si ces informations sont nécessaires pour te les fournir ou si nous sommes légalement tenus de les collecter.
1. Informations que tu nous fournis.
Informations d'inscription et de profil. Lors de l'inscription, nous collectons ton nom, ta date de naissance, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone et ta localisation. Ces informations sont nécessaires pour créer un compte restreint et faciliter le processus de vérification d'identité.
Lorsque tu t'inscris pour utiliser nos Services, que tu t'abonnes aux notifications ou mises à jour, ou que tu participes à nos enquêtes utilisateurs ou sondages de retour d'expérience, ou à d'autres moments en lien avec nos Services, nous te demandons ton nom, ton adresse, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, des documents d'identité tels qu'un passeport ou un permis de conduire, des documents de vérification d'adresse, des photographies et d'autres données biométriques.
Communications. Si tu nous contactes directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires te concernant, comme ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, le contenu d'un message ou des pièces jointes que tu pourrais nous envoyer, et d'autres informations que tu choisis de fournir. Lorsque nous t'envoyons des e-mails, nous pouvons suivre si tu les ouvres afin d'améliorer l'expérience client et nos Services. Si tu t'abonnes à notre newsletter, nous collecterons certaines informations te concernant, comme ton adresse e-mail.
Carrières. Si tu décides de postuler chez nous, tu peux soumettre tes coordonnées et ton CV en ligne. Nous collecterons les informations que tu choisis d'inclure dans ton CV, comme ta formation et ton expérience professionnelle.
Informations de paiement. Si tu effectues une transaction via nos Services, tes informations liées au paiement, comme le numéro de carte de débit, les numéros de comptes bancaires ou d'autres informations financières et de compte, sont collectées par nous ou par notre prestataire de paiement tiers en notre nom.
2. Informations que nous collectons lorsque tu utilises nos Services.
Informations de localisation. Nous déduisons tes informations générales de localisation, par exemple en utilisant ton adresse de protocole internet (IP).
Informations sur l'appareil. Nous recevons des informations sur l'appareil et le logiciel que tu utilises pour accéder à nos Services, y compris l'adresse IP, le type de navigateur web, la version du système d'exploitation, l'opérateur et le fabricant du téléphone, les installations d'applications, les identifiants d'appareil, les identifiants publicitaires mobiles et les jetons de notification push.
Informations d'utilisation. Pour nous aider à comprendre comment tu utilises nos Services et à les améliorer, nous recevons automatiquement des informations sur tes interactions avec nos Services, comme les pages ou contenus que tu consultes, les transactions que tu effectues et d'autres informations liées à ton utilisation des services.
Tes contacts. Si tu nous permets d'accéder au carnet d'adresses de ton appareil ou si tu nous donnes la permission d'importer tes contacts depuis un compte e-mail associé à ton compte, nous accéderons et stockerons les noms et coordonnées de ton carnet d'adresses pour faciliter les interactions que tu inities via nos Services. Nous collectons également tes contacts si tu les invites à utiliser nos Services ou si tu partages des informations ou du contenu avec eux. C'est ce qu'on appelle le Répertoire Sling.
Informations provenant des Cookies et technologies similaires. Nous et nos partenaires tiers pouvons collecter des informations à l'aide de cookies, qui sont de petits fichiers de lettres et de chiffres que nous stockons sur ton navigateur ou le disque dur de ton ordinateur. Nous et nos partenaires tiers pouvons également utiliser des balises pixel et des web beacons dans nos Services. Nous utilisons des cookies, balises, étiquettes invisibles et technologies similaires (collectivement "Cookies") pour collecter des informations sur tes activités de navigation et te distinguer des autres utilisateurs de nos Services.
Voici un aperçu des types de Cookies que nous et des tiers pouvons utiliser pour collecter des informations.
Cookies strictement nécessaires. Certains Cookies sont strictement nécessaires pour mettre nos Services à ta disposition. Nous ne pouvons pas te fournir nos Services sans ce type de Cookies. Nous n'avons actuellement aucun Cookie nécessaire sur ce site web.
Cookies fonctionnels. Les Cookies fonctionnels sont utilisés pour te reconnaître lorsque tu reviens sur nos Services. Nous n'utilisons actuellement aucun Cookie fonctionnel sur ce site web.
Cookies analytiques ou de performance. Nous utilisons des Cookies à des fins d'analyse de site web pour exploiter, maintenir et améliorer nos Services. Nous n'utilisons actuellement aucun Cookie analytique ou de performance sur ce site web.
Cookies publicitaires. Nous pourrions utiliser des Cookies pour personnaliser les publicités en fonction des pages que tu as visitées précédemment et pour analyser l'efficacité des campagnes publicitaires. Nous n'utilisons actuellement aucun Cookie publicitaire sur ce site web.
Collecte de données via des SDK de mesure et d'optimisation : Notre application intègre des kits de développement logiciel de mesure et d'optimisation ("SDK"), tels que le SDK Facebook, pour optimiser les publicités que nous diffusons afin d'acquérir de nouveaux utilisateurs ou d'approfondir l'engagement des utilisateurs existants, et pour analyser l'utilisation de l'application. Nous pouvons partager des données limitées et anonymisées avec Facebook pour optimiser les publicités Sling diffusées sur Facebook. Cela nous aide à réduire nos coûts d'acquisition de clients, nous permettant de fournir le service Sling à moindre coût pour toi et les autres. Note que Meta et Facebook, en tant que tiers, ont leurs propres politiques d'utilisation des données.
Consulte le fichier "Aide" de ton navigateur web pour savoir comment modifier tes paramètres de cookies. Note que si tu supprimes ou choisis de ne pas accepter les cookies du Service, tu pourrais ne pas être en mesure d'utiliser les fonctionnalités du Service à leur plein potentiel.
3. Informations que nous recevons de tiers.
Informations provenant de services tiers. Pour utiliser nos Services, il peut être nécessaire que tu nous permettes d'accéder aux informations détenues dans un compte tiers que tu possèdes, par exemple lorsque tu te connectes à ton compte chez nous en utilisant tes identifiants Google ou Apple. Dans ce cas, nous recevrons des informations te concernant, y compris tes informations de profil et ta photo. Si tu souhaites limiter les informations qui nous sont accessibles, rends-toi dans les paramètres de confidentialité de tes comptes tiers pour connaître tes options.
Autres tiers. Nous pouvons recevoir des informations supplémentaires te concernant de la part de tiers, tels que des partenaires de données ou de marketing, et les combiner avec les informations que nous détenons sur toi. Nous pouvons recevoir des informations te concernant de nos partenaires en lien avec la fraude, la vérification d'identité et d'autres fins liées à la conformité légale.
Comment nous utilisons les informations que nous collectons
Les informations collectées lors de l'inscription sont utilisées pour :
Créer un compte restreint pour fournir un accès limité à l'application.
Permettre la communication avec toi concernant la finalisation du processus de vérification d'identité.
Respecter les exigences légales et réglementaires pour la création de compte et l'accès restreint.
Nous utilisons les informations que nous collectons :
Pour fournir, maintenir, améliorer et optimiser nos Services ;
Pour personnaliser ton expérience sur nos Services, par exemple en proposant du contenu et des recommandations adaptés ;
Pour vérifier tes informations personnelles afin de permettre l'accès à des fonctionnalités supplémentaires de nos produits et Services ;
L'accès restreint permet aux utilisateurs d'explorer les fonctionnalités de base de l'application ;
La pleine fonctionnalité, comme les transactions financières, nécessite la finalisation de la vérification d'identité ;
Les données collectées lors de l'inscription sont conservées uniquement pour faciliter ce processus et assurer le respect de nos obligations légales ;
Pour comprendre et analyser comment tu utilises nos Services et développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités ;
Pour communiquer avec toi, te fournir des mises à jour et d'autres informations relatives à nos Services, répondre aux commentaires et questions, et fournir un support client ;
Pour des finalités de marketing et de publicité, comme le développement et la fourniture de matériels promotionnels et publicitaires pouvant être pertinents ou intéressants pour toi ;
Pour générer des données anonymisées et agrégées contenant uniquement des informations désidentifiées et non personnelles que nous pouvons utiliser à toute fin licite ;
Pour t'envoyer des messages texte et des notifications push ;
Pour faciliter les transactions et les paiements ;
Pour détecter et prévenir la fraude et les abus, et répondre aux problèmes de confiance et de sécurité ;
Pour des finalités de conformité ;
y compris l'application de nos Conditions de Service ou d'autres droits légaux,
comme peut l'exiger la législation et la réglementation applicables, telle que le Règlement sur les Transferts de Fonds "Travel Rule",
ou comme demandé par toute procédure judiciaire ou agence gouvernementale ; et
Pour d'autres finalités pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte des informations.
Bases légales pour le traitement des informations européennes
Si tu te trouves dans l'Espace Économique Européen (EEE) ou au Royaume-Uni, nous ne traitons tes informations que lorsque nous disposons d'une "base légale" valide, y compris celles indiquées ci-dessous.
Consentement. Nous pouvons traiter tes informations lorsque tu as consenti à un traitement donné. Par exemple, nous pouvons traiter tes informations pour l'utilisation de Cookies lorsque tu y as consenti.
Nécessité contractuelle. Nous pouvons traiter tes informations lorsque cela est nécessaire pour te fournir nos Services. Par exemple, nous pouvons avoir besoin de traiter tes informations pour répondre à tes demandes ou requêtes.
Accès restreint. La base légale du traitement de tes données lors de l'inscription est la nécessité contractuelle. Ce traitement est nécessaire pour fournir un accès restreint à l'application et permettre le processus ultérieur de vérification d'identité.
Respect d'une obligation légale. Nous pouvons traiter tes informations lorsque nous avons une obligation légale de le faire. Par exemple, nous pouvons traiter tes informations pour respecter des obligations fiscales, de droit du travail et comptables.
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter tes informations lorsque nous ou un tiers avons un intérêt légitime à le faire. Plus précisément, nous avons un intérêt légitime à utiliser tes informations pour le développement de produits et l'analyse interne, ainsi que pour améliorer la sécurité et les performances de nos Services. Nous ne nous appuyons sur nos intérêts légitimes ou ceux de tiers que lorsque ces intérêts ne sont pas surpassés par tes droits et intérêts.
Communications marketing et promotionnelles
Nous pouvons utiliser tes données personnelles pour t'envoyer des communications marketing et promotionnelles sur de nouvelles fonctionnalités, produits, tarifs et outils par e-mail, notifications push ou plateformes de messagerie. Ces communications constituent une finalité de traitement secondaire — elles ne sont pas nécessaires à la fourniture de nos Services.
En acceptant nos Conditions de Service et cette Politique de Confidentialité, tu consens à recevoir de telles communications, sauf si tu te trouves dans une juridiction où un consentement exprès distinct est requis (comme dans l'UE/EEE), auquel cas les communications marketing sont soumises à ton consentement préalable et exprès.
Tu peux te désinscrire des communications marketing à tout moment en utilisant les mécanismes décrits dans la section "Tes choix" ci-dessous. La désinscription n'affectera pas ta capacité à utiliser les Services ni notre traitement de tes données à des fins liées au service.
Tes droits sur les données. Selon ta localisation, tu peux disposer de droits supplémentaires concernant la manière dont nous traitons tes données personnelles à des fins marketing, y compris le droit d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition à un tel traitement. Pour exercer ces droits, contacte-nous à [email protected] en indiquant ton nom, les données concernées et le droit que tu souhaites exercer. Nous répondrons dans le délai requis par la législation applicable. Lorsque la législation locale distingue entre finalités primaires (liées au service) et secondaires (marketing), ton refus des finalités secondaires n'affectera pas notre capacité à te fournir les Services.
Comment nous divulguons les informations que nous collectons
Nous ne divulguons pas les informations que nous collectons te concernant, sauf dans les cas décrits ci-dessous ou communiqués au moment de la collecte.
Affiliés. Nous pouvons divulguer toute information que nous recevons à nos affiliés pour toute finalité décrite dans cette Politique de Confidentialité.
Fournisseurs et prestataires de services tiers. Nous pouvons divulguer toute information que nous recevons à des fournisseurs et prestataires de services tiers engagés dans le cadre de la fourniture de nos Services.
Intégrations avec des applications tierces. Si tu connectes une application tierce à nos Services, comme nos partenaires de vérification d'identité, nous pouvons divulguer certaines informations te concernant, y compris ton document d'identité, ton nom, ta date de naissance et ton adresse, à ces tiers.
Marketing. Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons d'informations te concernant avec des entreprises non affiliées à des fins de marketing direct, sauf si nous avons ta permission.
Partenaires d'analyse. Nous utilisons des services d'analyse tels que Google Analytics pour collecter et traiter certaines données analytiques. Ces services peuvent également collecter des informations sur ton utilisation d'autres sites web, applications et ressources en ligne. Tu peux en savoir plus sur les pratiques de Google en visitant https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Pratiques publicitaires. Bien que nous n'affichions pas de publicités dans notre application, nous pouvons mener des activités publicitaires sur d'autres plateformes. Nous pouvons utiliser des mécanismes de suivi et basés sur les intérêts sur notre site web et notre application pour améliorer le ciblage publicitaire. Certains de nos partenaires publicitaires sont membres de la Network Advertising Initiative (https://optout.networkadvertising.org) ou de la Digital Advertising Alliance (https://optout.aboutads.info). Si tu préfères ne pas recevoir de publicités personnalisées, rends-toi sur leurs pages de désinscription pour savoir comment refuser les publicités personnalisées web des entreprises membres.
Comme l'exige la loi et divulgations similaires. Nous pouvons accéder à tes informations, les conserver et les divulguer si nous estimons que cela est nécessaire ou approprié pour : (a) respecter les demandes des forces de l'ordre et les procédures légales ; (b) répondre à tes demandes ; ou (c) protéger tes droits, les nôtres ou ceux de tiers, leurs biens ou leur sécurité.
Fusion, vente ou autres transferts d'actifs. Nous pouvons transférer tes informations à des prestataires de services, conseillers, partenaires transactionnels potentiels ou d'autres tiers dans le cadre de l'étude, de la négociation ou de la réalisation d'une transaction d'entreprise.
Consentement. Nous pouvons également divulguer tes informations avec ta permission.
Tes choix
Paramètres du compte. Si tu crées un compte chez nous, tu peux modifier, mettre à jour ou supprimer ton compte en accédant aux paramètres du compte dans l'application ou sur le site web. Nous pouvons conserver certaines informations pour te fournir un support, résoudre les litiges et respecter nos obligations légales.
Tu peux demander la suppression de tes données enregistrées si tu choisis de ne pas procéder à la vérification d'identité. Note que la suppression de ces données peut entraîner la perte d'accès aux fonctionnalités du compte restreint.
Informations de localisation. Tu peux empêcher ton appareil de partager des informations de localisation précises à tout moment via les paramètres du système d'exploitation de ton appareil.
Contacts. Tu peux activer ou désactiver le partage des informations de contacts via les paramètres de ton compte et du système d'exploitation de ton appareil.
Communications marketing. Tu peux te désabonner des e-mails promotionnels via le lien de désinscription dans chaque e-mail. Pour refuser les SMS marketing, envoie "stop" au numéro depuis lequel tu reçois les messages. Tu peux désactiver les notifications push marketing dans les paramètres de ton appareil ou de l'application. Pour refuser toutes les communications marketing ou exercer tout droit lié aux données en matière de marketing, contacte-nous à [email protected]. La désinscription du marketing n'affectera pas les messages liés au service.
Do Not Track. Il n'existe pas de norme acceptée sur la manière de répondre aux signaux Do Not Track, et nous ne répondons pas à de tels signaux.
Tes droits européens en matière de vie privée. Si tu te trouves dans l'EEE ou au Royaume-Uni, tu disposes de droits supplémentaires décrits ci-dessous.
Tu peux demander l'accès aux informations que nous détenons te concernant, mettre à jour et corriger les inexactitudes, restreindre ou t'opposer au traitement, demander l'anonymisation ou la suppression de tes informations, ou exercer ton droit à la portabilité des données. Tu as également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Tu peux retirer à tout moment et gratuitement tout consentement précédemment accordé concernant le traitement de tes informations. Nous appliquerons tes préférences à l'avenir, et cela n'affectera pas la licéité du traitement antérieur au retrait de ton consentement.
Tu peux exercer ces droits en nous contactant à l'aide des coordonnées figurant à la fin de cette Politique de Confidentialité. Avant de traiter ta demande, nous pouvons te demander de fournir des informations raisonnables pour vérifier ton identité.
Comment bloquer les Cookies. Tu peux bloquer les Cookies en configurant ton navigateur internet pour bloquer certains ou tous les Cookies. Cependant, si tu bloques tous les Cookies (y compris les Cookies essentiels), tu pourrais ne pas pouvoir accéder à tout ou partie de nos Services. En utilisant nos Services, tu consens à notre utilisation des Cookies et à notre traitement des informations collectées via ces Cookies, conformément à cette Politique de Confidentialité.
Si tu choisis de ne pas nous fournir les informations que nous collectons, certaines fonctionnalités de nos Services pourraient ne pas fonctionner comme prévu.
Tiers
Nos Services contiendront des liens vers d'autres sites web, produits ou services que nous ne possédons ni n'exploitons. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Sache que cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à tes activités sur ces services tiers ni aux informations que tu divulgues à ces tiers. Nous t'encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des informations.
Conservation
Nous prenons des mesures pour supprimer tes informations ou les conserver sous une forme ne permettant pas de t'identifier lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
Pour les utilisateurs qui ne complètent pas le processus de vérification d'identité, les données enregistrées (par ex. nom, date de naissance, e-mail, téléphone) sont conservées pendant un maximum de trois (3) ans. Passé ce délai, les données seront supprimées de manière sécurisée, sauf exigence légale ou réglementaire contraire.
Sécurité
Les données collectées lors de l'inscription et de la vérification d'identité sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé. Nous déployons des efforts raisonnables pour protéger tes informations à l'aide de mesures de protection physiques et électroniques. Cependant, aucune transmission ou stockage électronique d'informations ne pouvant être entièrement sécurisé, nous ne pouvons garantir la sécurité ou la confidentialité de tes informations.
Confidentialité des enfants
Pour utiliser nos Services, tu dois avoir 18 ans. Nous ne collectons, conservons ni n'utilisons sciemment des informations de mineurs de moins de 18 ans, et aucune partie de nos Services ne s'adresse aux enfants. Si tu apprends qu'un enfant nous a fourni des informations en violation de cette Politique de Confidentialité, tu peux nous alerter à [email protected].
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous publierons tout ajustement à la Politique de Confidentialité sur cette page, et la version révisée prendra effet dès sa publication. Si nous modifions substantiellement les manières dont nous utilisons ou divulguons des informations précédemment collectées via les Services, nous t'en informerons via les Services, par e-mail ou par un autre moyen de communication.
Divulgations supplémentaires en matière de confidentialité
Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons tes données biométriques, consulte notre Avis de Confidentialité Biométrique disponible à l'adresse https://sling.money/legal/biometric-privacy-notice.
Coordonnées
Avian Labs est responsable du traitement de tes informations. Si tu as des questions, commentaires ou préoccupations concernant nos activités de traitement, envoie-nous un e-mail à [email protected] ou écris-nous à Avian Labs Inc., 8 The Green Suite #12690, Dover, DE 19901.