Politique de Confidentialité
27 Jan 2025
Avian Labs, Inc. et ses filiales ("nous", "notre", "nos" ou simplement "Avian Labs") accordent de l'importance à la confidentialité des individus qui utilisent nos applications mobiles, sites web et services connexes (collectivement, nos "Services").
Cette politique couvre Avian Labs, Inc. et ses filiales. Cette politique de confidentialité (la "Politique de confidentialité") explique comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations des utilisateurs de nos Services ("Utilisateurs", "vous", et/ou "votre"). Si vous êtes situé dans l’Espace Économique Européen (EEE) ou au Royaume-Uni (RU), nous entendons par "informations" toutes les données qui permettent de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne.
En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation, la divulgation et les procédures décrites dans cette Politique de confidentialité. Au-delà de la Politique de confidentialité, votre utilisation de nos Services est également soumise à nos Conditions d'utilisation.
Informations que nous collectons
Nous pouvons recueillir diverses informations de votre part ou à propos de vous ou de vos appareils à partir de différentes sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous ne fournissez pas vos informations lorsque nous vous le demandons, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser nos Services si ces informations sont nécessaires pour vous fournir nos Services ou si la loi nous oblige à les collecter.
Informations que vous nous fournissez.
Informations d'inscription et de profil. Lors de l'inscription, nous collectons votre nom, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone et localisation. Ces informations sont nécessaires pour créer un compte restreint et faciliter le processus de vérification d'identité.
Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos Services, que vous vous abonnez à des notifications ou des mises à jour, ou que vous participez à notre recherche utilisateur ou enquêtes de rétroaction, ou à d'autres moments en rapport avec nos Services, nous vous demandons vos nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, documents d'identité tels qu'un passeport ou un permis de conduire, documents de vérification d'adresse, photographies et autres biométriques.
Communications. Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, le contenu d'un message ou les pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, et d'autres informations que vous choisissez de fournir. Lorsque nous vous envoyons des courriels, nous pouvons suivre si vous les ouvrez pour savoir comment offrir une meilleure expérience client et améliorer nos Services. Si vous vous abonnez à notre newsletter, alors nous collecterons certaines informations de votre part, telles que votre adresse électronique.
Carrières. Si vous décidez de postuler pour un emploi chez nous, vous pouvez soumettre en ligne vos informations de contact et votre CV. Nous collecterons les informations que vous choisissez de fournir sur votre CV, telles que votre formation et votre expérience professionnelle.
Informations de paiement. Si vous effectuez une transaction via nos Services, vos informations liées au paiement, telles que le numéro de carte de débit, les numéros de compte bancaire ou d'autres informations financières et de compte, sont collectées par nous ou notre processeur de paiement tiers en notre nom.
Informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos Services.
Informations de localisation. Nous pouvons déduire votre localisation générale à partir de votre adresse IP, afin d’adapter nos services à votre zone géographique.
Informations sur l'appareil. Nous recevons des informations sur l'appareil et le logiciel que vous utilisez pour accéder à nos Services, y compris l'adresse IP, le type de navigateur web, la version du système d'exploitation, l'opérateur téléphonique et le fabricant, les installations d'application, les identifiants de l'appareil, les identifiants de publicité mobile, et les jetons de notification push.
Informations d'utilisation. Pour nous aider à comprendre comment vous utilisez nos Services et à les améliorer, nous recevons automatiquement des informations sur vos interactions avec nos Services, comme les pages ou autres contenus que vous consultez, les transactions que vous réalisez et d'autres informations liées à votre utilisation des services.
Vos contacts. Si vous nous autorisez à accéder à votre carnet d’adresses sur votre appareil, ou si vous nous donnez la permission d’importer vos contacts depuis un compte de messagerie associé à votre compte, nous accéderons aux noms et informations de contact de votre répertoire et les stockerons. Cela nous permet de faciliter les interactions que vous initiez via nos Services, ainsi que pour d’autres usages décrits dans cette politique de confidentialité ou précisés au moment de la collecte ou de votre consentement. Nous collectons également vos contacts lorsque vous les invitez à utiliser nos Services ou à partager du contenu avec eux depuis notre plateforme.
Ce système est appelé Sling Directory.
Informations issues des cookies et technologies similaires. Nous et nos partenaires tiers pourrions collecter des informations en utilisant des cookies, qui sont de petits fichiers de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou le disque dur de votre ordinateur. Ils contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Nous et nos partenaires tiers pourrions également utiliser des balises pixel et des balises web sur nos Services. Ce sont de petites images graphiques placées sur des pages web ou dans nos courriels qui nous permettent de déterminer si vous avez effectué une action spécifique. Nous utilisons des cookies, des balises, des étiquettes invisibles et des technologies similaires (collectivement "Cookies") pour collecter des informations sur vos activités de navigation et pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos Services. Cela améliore votre expérience lorsque vous utilisez nos Services et nous permet d'améliorer la fonctionnalité de nos Services. Les cookies peuvent être utilisés pour la gestion des performances (c'est-à-dire collecter des informations sur l'utilisation de nos Services à des fins d'analyse). Ils peuvent également être utilisés pour la gestion de la fonctionnalité, nous permettant de rendre votre visite plus efficace par exemple en mémorisant vos préférences linguistiques, mots de passe, et détails de connexion.
Ci-dessous un aperçu des types de Cookies que nous et des tiers pourrions utiliser pour collecter des informations.
Cookies strictement nécessaires. Certains Cookies sont strictement nécessaires pour vous rendre nos Services disponibles. Nous ne pouvons pas vous fournir nos Services sans ce type de Cookies. Ces cookies restent sur votre appareil de navigation jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. Nous n'avons aucun Cookies nécessaires sur ce site, pour le moment.
Cookies fonctionnels. Les Cookies fonctionnels sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez à nos Services. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous et de mémoriser vos préférences. Par exemple, nous utilisons des Cookies fonctionnels pour mémoriser votre choix de langue ou de région. Nous n'utilisons aucun Cookies fonctionnels sur ce site, pour le moment.
Cookies analytiques ou de performance. Nous utilisons des Cookies à des fins d'analyse de site web pour exploiter, maintenir et améliorer nos Services. Nous n'utilisons aucun Cookies analytiques ou de performance sur ce site, pour le moment.
Cookies publicitaires : Nous pourrions utiliser des Cookies pour des publicités personnalisées basées sur les pages que vous avez visitées précédemment et pour analyser l'efficacité des campagnes publicitaires. Nous n'utilisons aucun Cookies publicitaires sur ce site, pour le moment.
Collecte de données par le biais de SDK de mesure et d'optimisation : Notre application intègre les Kits de développement logiciel de mesure et d'optimisation ("SDK"), tels que le SDK de Facebook, pour optimiser les publicités que nous plaçons afin d'acquérir de nouveaux utilisateurs ou d'approfondir notre engagement avec nos utilisateurs existants, et pour analyser l'utilisation de l'application. Nous pouvons partager certaines données limitées et anonymisées avec Facebook afin d'optimiser les annonces pour Sling diffusées sur Facebook. Cela nous aide à réduire nos coûts d'acquisition client, nous permettant de proposer le service Sling à un coût moindre pour vous et d'autres comme vous. Veuillez noter que Meta et Facebook, en tant que tiers, ont leurs propres politiques d'utilisation des données.
Veuillez consulter le fichier "Aide" de votre navigateur web pour savoir comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Veuillez noter que si vous supprimez ou choisissez de ne pas accepter les cookies du Service, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser les fonctionnalités du Service à leur plein potentiel.
Informations que nous recevons de tiers.
Informations provenant de services tiers. Pour utiliser nos Services, il se peut que vous soyez tenu de nous autoriser à accéder aux informations contenues dans un compte tiers détenu par vous, par exemple lorsque vous vous connectez à votre compte avec nous en utilisant vos identifiants Google ou Apple. Dans ce cas, nous recevrons des informations vous concernant, y compris vos informations de profil et votre photo, et votre utilisation du compte tiers. Si vous souhaitez limiter les informations disponibles pour nous, vous devriez consulter les paramètres de confidentialité de vos comptes tiers pour connaître vos options.
Autres tiers. Nous pourrions recevoir des informations supplémentaires vous concernant, de la part de tiers comme des partenaires de données ou de marketing et les combiner avec des informations que nous avons sur vous. Nous pourrions recevoir des informations vous concernant de nos partenaires en lien avec la fraude, la vérification d'identité, et d'autres objectifs liés à la conformité légale.
Comment nous utilisons les informations que nous collectons
Les informations collectées lors de l'inscription sont utilisées pour :
Créer un compte restreint pour fournir un accès limité à l'application.
Permettre la communication avec vous concernant le processus de vérification d'identité.
Respecter les exigences légales et réglementaires pour la création de compte et l'accès restreint.
Nous utilisons les informations que nous collectons :
Pour fournir, maintenir, améliorer et enrichir nos Services;
Pour personnaliser votre expérience sur nos Services, par exemple en vous fournissant du contenu et des recommandations adaptés;
Pour vérifier vos informations personnelles afin de permettre l'accès à des fonctionnalités supplémentaires de nos produits et Services;
L'accès restreint permet aux utilisateurs d'explorer les fonctionnalités de base de l'application;
Le plein fonctionnement, comme les transactions financières, nécessite la finalisation de la vérification d'identité;
Les données collectées lors de l'inscription sont conservées uniquement pour faciliter ce processus et garantir le respect de nos obligations légales;
Pour comprendre et analyser comment vous utilisez nos Services et développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités;
Pour communiquer avec vous, vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives à nos Services, fournir des informations que vous demandez, répondre aux commentaires et questions, et autrement fournir un support client;
À des fins de marketing et de publicité, comme développer et fournir des supports promotionnels et publicitaires qui pourraient être pertinents, précieux ou autrement d'intérêt pour vous;
Pour générer des données anonymisées, agrégées contenant uniquement des informations désidentifiées et non personnelles que nous pouvons utiliser à toute fin légale;
Pour vous envoyer des SMS et des notifications push;
Pour faciliter les transactions et les paiements;
Pour détecter et prévenir la fraude et les abus, et répondre aux problèmes de confiance et de sécurité qui peuvent survenir;
À des fins de conformité;
y compris faire respecter nos Conditions d'utilisation ou d'autres droits légaux,
selon les lois et règlements applicables, comme le Règlement sur le transfert de fonds "Travel Rule",
ou tel que requis par tout processus judiciaire ou organisme gouvernemental ; et
À d'autres fins pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte de l'information.
Bases juridiques pour le traitement des informations européennes
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une « base légale » valide, y compris comme mentionné ci-dessous.
Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous avez consenti à certains traitements de vos informations. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations pour utiliser des Cookies lorsque vous avez consenti à cette utilisation.
Nécessité contractuelle. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos Services. Par exemple, nous pourrions avoir besoin de traiter vos informations pour répondre à vos demandes ou requêtes.
Accès restreint. La base légale pour le traitement de vos données lors de l'inscription est une nécessité contractuelle. Ce traitement est nécessaire pour fournir un accès restreint à l'application et permettre le processus de vérification d'identité ultérieure.
Respect d'une obligation légale. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous avons une obligation légale de le faire. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations pour respecter des obligations fiscales, de travail et comptables.
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous ou un tiers avons un intérêt légitime à traiter vos informations. Plus spécifiquement, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations pour le développement de produits et des analyses internes, et autrement pour améliorer la sécurité, la sûreté et la performance de nos Services. Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes ou ceux de tiers pour traiter vos informations lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits et intérêts.
Comment nous divulguons les informations que nous collectons
Nous ne divulguerons pas les informations que nous collectons de vous ou à votre sujet, sauf comme décrit ci-dessous ou autrement divulgué au moment de la collecte.
Affiliés. Nous pouvons divulguer toutes les informations que nous recevons à nos affiliés à des fins décrites dans cette Politique de confidentialité.
Fournisseurs et prestataires de services tiers. Nous pouvons divulguer toutes les informations que nous recevons aux fournisseurs et prestataires de services tiers retenus dans le cadre de la fourniture de nos Services.
Intégrations d'applications tierces. Si vous connectez une application tierce à nos Services, comme nos partenaires tiers de vérification d'identité, nous pourrions divulguer certaines informations sur vous, y compris votre carte d'identité, nom, date de naissance et adresse, aux tiers concernés.
Marketing. Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons d'informations vous concernant avec des entreprises non affiliées pour leurs propres fins de marketing direct, sauf si nous avons votre permission.
Partenaires d'analyse. Nous utilisons des services d'analyse tels que Google Analytics pour collecter et traiter certaines données d'analyse. Ces services peuvent également collecter des informations sur votre utilisation d'autres sites web, applications, et ressources en ligne. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de Google en visitant https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Pratiques publicitaires. Bien que nous n'affichions pas de publicités dans notre application, nous pouvons participer à des activités publicitaires sur d'autres plates-formes. Nous pouvons utiliser des mécanismes de suivi et d'intérêt sur notre site web et notre application pour améliorer le ciblage publicitaire vers des audiences spécifiques. Certains de nos partenaires publicitaires sont membres de la Network Advertising Initiative (https://optout.networkadvertising.org) ou de la Digital Advertising Alliance (https://optout.aboutads.info). Si vous préférez ne pas recevoir de publicités personnalisées, vous pouvez visiter leurs pages de désinscription pour savoir comment refuser les publicités personnalisées basées sur le web des entreprises membres. En outre, vous pouvez utiliser les paramètres fournis par votre système d'exploitation mobile pour limiter le suivi publicitaire, ou installer une application mobile pour en savoir plus sur la désinscription des publicités personnalisées dans les applications mobiles.
Comme requis par la loi et divulgations similaires. Nous pouvons accéder, conserver et divulguer vos informations si nous croyons que cela est requis ou approprié pour : (a) se conformer aux demandes des forces de l'ordre et aux procédures judiciaires, tels qu'une ordonnance judiciaire ou une citation à comparaître ; (b) répondre à vos demandes ; ou (c) protéger vos, nos, ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui. Pour éviter toute ambiguïté, la divulgation de vos informations pourrait avoir lieu si vous publiez du contenu répréhensible sur ou par le biais des Services.
Fusion, vente ou autres transferts d'actifs. Nous pourrions transférer vos informations à des prestataires de services, conseillers, partenaires transactionnels potentiels, ou autres tiers dans le cadre de l'étude, de la négociation ou de la conclusion d'une transaction d'entreprise où nous sommes acquis ou fusionnés avec une autre entreprise ou nous vendons, liquidons, ou transférons tout ou partie de nos actifs.
Consentement. Nous pouvons également divulguer vos informations avec votre permission.
Vos choix
Paramètres du compte. Si vous créez un compte chez nous, vous pouvez modifier, mettre à jour ou supprimer votre compte en accédant aux paramètres de votre compte dans l'application ou sur le site web. Nous pourrions conserver certaines informations pour vous fournir du support, résoudre des litiges et nous conformer à nos obligations légales.
Vous pouvez demander la suppression de vos données enregistrées si vous choisissez de ne pas procéder à la vérification d'identité. Veuillez noter que la suppression de ces données pourrait entraîner la perte d'accès aux fonctionnalités restreintes de votre compte.
Informations de localisation. Vous pouvez empêcher votre appareil de partager des informations précises de localisation à tout moment via les paramètres du système d'exploitation de votre appareil.
Contacts. Vous pouvez activer ou désactiver le partage des informations de contacts via les paramètres de votre compte et les paramètres du système d'exploitation de votre appareil.
Communications marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos courriels promotionnels via le lien fourni dans les courriels. Même si vous vous désinscrivez de recevoir des messages promotionnels de notre part, vous continuerez à recevoir des messages administratifs de notre part.
Ne pas suivre. Il n'existe pas de norme acceptée sur la manière de répondre aux signaux Ne pas suivre, et nous ne répondons pas à de tels signaux.
Vos droits européens à la vie privée. Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez des droits supplémentaires décrits ci-dessous.
Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet, mettre à jour et corriger les inexactitudes de vos informations, restreindre ou vous opposer au traitement de vos informations, faire anonymiser ou supprimer vos informations, selon le cas, ou exercer votre droit à la portabilité des données pour transférer facilement vos informations à une autre entreprise. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, y compris dans votre pays de résidence, lieu de travail ou là où un incident a eu lieu.
Vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment accordé concernant le traitement de vos informations à tout moment et gratuitement. Nous appliquerons vos préférences à l'avenir et cela n'affectera pas la légalité du traitement avant que vous ne retiriez votre consentement.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées à la fin de cette Politique de confidentialité. Avant de satisfaire votre demande, nous pourrions vous demander de fournir des informations raisonnables pour vérifier votre identité. Veuillez noter qu'il existe des exceptions et des limites à chacun de ces droits, et que bien que tout changement que vous effectuez sera reflété dans les bases de données des utilisateurs actifs immédiatement ou dans un délai raisonnable, nous pourrions conserver des informations pour les sauvegardes, l'archivage, la prévention de la fraude et des abus, les analyses, le respect des obligations légales, ou dans les cas où nous croyons raisonnablement devoir le faire.
Comment bloquer les Cookies. Vous pouvez bloquer les Cookies en configurant votre navigateur internet pour bloquer certains ou tous les Cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les Cookies (y compris les Cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes ou à certaines parties de nos Services. En utilisant nos Services, vous consentez à notre utilisation des Cookies et à notre traitement des informations collectées grâce à ces Cookies, conformément à cette Politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les Cookies placés et en désactivant les Cookies dans votre navigateur, ou comme expliqué ci-dessous. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou vous avertir lorsque vous recevez un Cookie, supprimer les Cookies ou naviguer sur nos Services en utilisant le paramètre de navigation anonyme de votre navigateur. Veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur ou à l'écran d'aide pour en savoir plus sur la manière d'ajuster ou de modifier vos paramètres de navigateur. Si vous n'acceptez pas notre utilisation des Cookies ou des technologies similaires qui stockent des informations sur votre appareil, vous devez modifier vos paramètres de navigateur en conséquence. Vous devez comprendre que certaines fonctionnalités de nos Services peuvent ne pas fonctionner correctement si vous n'acceptez pas les Cookies ou ces technologies. Lorsque la législation applicable l'exige, vous serez invité à consentir à certains Cookies et technologies similaires avant que nous ne les utilisions ou ne les installions sur votre ordinateur ou autre appareil.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir les informations que nous collectons, certaines fonctionnalités de nos Services pourraient ne pas fonctionner comme prévu.
Tiers
Nos Services contiendront des liens vers d'autres sites web, produits ou services que nous ne possédons pas ou n'exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Veuillez noter que cette Politique de confidentialité ne s'applique pas à vos activités sur ces services tiers ni aux informations que vous divulguez à ces tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information à ces derniers.
Rétention
Nous prenons des mesures pour supprimer vos informations ou les conserver sous une forme qui ne permet pas de vous identifier lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons, à moins que la loi ne nous oblige à conserver ces informations pour une période plus longue. Lorsque nous traitons des informations à nos propres fins, nous déterminons la durée de conservation en prenant en compte divers critères, tels que le type de services que nous vous fournissons, la nature et la durée de notre relation avec vous, la possibilité de réinscription à nos Services, l'impact sur nos Services que nous vous fournissons si nous supprimons certaines informations vous concernant, et la législation applicable.
Pour les utilisateurs qui ne terminent pas le processus de vérification d'identité, les données enregistrées (par exemple, le nom, la date de naissance, l'email, le téléphone) sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans. Après cette période, les données seront supprimées de manière sécurisée à moins que la loi ou des obligations réglementaires n'exigent leur maintien.
Sécurité
Les données collectées lors de l'inscription et la vérification d'identité sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles que par le personnel autorisé. Nous faisons des efforts raisonnables pour protéger vos informations en utilisant des garanties physiques et électroniques conçues pour améliorer la sécurité des informations que nous conservons. Cependant, comme aucune transmission électronique ni stockage d'information ne peut être entièrement sécurisée, nous ne pouvons garantir la sécurité ou la confidentialité de vos informations.
Confidentialité des enfants
Pour utiliser nos Services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas, ne majenons pas, et n'utilisons pas sciemment des informations provenant d'enfants de moins de 18 ans, et aucune partie de nos Services n'est destinée aux enfants. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations en violation de cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous alerter à [email protected].
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous publierons tout ajustement à la Politique de confidentialité sur cette page, et la version révisée sera effective lorsqu'elle sera publiée. Si nous modifions de manière significative les façons dont nous utilisons ou divulguons des informations précédemment collectées auprès de vous par le biais des Services, nous vous en informerons via les Services, par courrier électronique, ou autre communication.
Révélations complémentaires sur la confidentialité
Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données biométriques, veuillez consulter notre Avis de confidentialité des données biométriques disponible sur https://sling.money/legal/biometric-privacy-notice.
Informations de contact
Avian Labs est responsable du traitement de vos informations. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant nos activités de traitement, veuillez-nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous écrire à Avian Labs Inc., 8 The Green Suite #12690, Dover, DE 19901.
