Política de Privacidade e Aviso de Cookies
27 Jan 2025
A Avian Labs, Inc. e suas afiliadas ("nós", "nos", "nosso(a)" ou simplesmente "Avian Labs") valorizam a privacidade dos indivíduos que utilizam nossos aplicativos móveis, sites e serviços relacionados (coletivamente, nossos "Serviços").
Esta política abrange a Avian Labs, Inc. e suas afiliadas. Esta política de privacidade (a "Política de Privacidade") explica como coletamos, usamos e divulgamos informações dos usuários de nossos Serviços ("Usuários", "você" e/ou "seu/sua"). Se você está localizado no Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou no Reino Unido ("RU"), "informação" significa qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável.
Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com a coleta, uso, divulgação e procedimentos que esta Política de Privacidade descreve. Além da Política de Privacidade, o uso de nossos Serviços também está sujeito aos nossos Termos de Serviço.
Informações que Coletamos
Podemos coletar diversas informações de ou sobre você ou seus dispositivos a partir de várias fontes, conforme descrito abaixo.
Se você não fornecer suas informações quando solicitado, poderá não conseguir utilizar nossos Serviços se essas informações forem necessárias para fornecê-los ou se formos legalmente obrigados a coletá-las.
1. Informações que Você nos Fornece.
Informações de Registro e Perfil. Durante o registro, coletamos seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e localização. Essas informações são necessárias para criar uma conta restrita e facilitar o processo de verificação de identidade.
Quando você se registra para usar nossos Serviços, se inscreve para receber notificações ou atualizações, ou participa de nossas pesquisas de usuários ou feedback, ou em outros momentos relacionados aos nossos Serviços, solicitamos seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, documentos de identidade como passaporte ou carteira de motorista, documentação de comprovação de endereço, fotografias e outros dados biométricos.
Comunicações. Se você entrar em contato conosco diretamente, podemos receber informações adicionais sobre você, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o conteúdo de uma mensagem ou anexos que possa nos enviar, e outras informações que você escolha fornecer. Quando enviamos e-mails, podemos rastrear se você os abre para melhorar a experiência do cliente e aprimorar nossos Serviços. Se você se inscrever em nosso boletim informativo, coletaremos determinadas informações suas, como seu endereço de e-mail.
Carreiras. Se você decidir se candidatar a uma vaga conosco, poderá enviar suas informações de contato e currículo online. Coletaremos as informações que você escolher incluir em seu currículo, como sua formação e experiência profissional.
Informações de Pagamento. Se você realizar uma transação através dos nossos Serviços, suas informações relacionadas ao pagamento, como número do cartão de débito, números de contas bancárias ou outras informações financeiras e de conta, são coletadas por nós ou pelo nosso processador de pagamentos terceirizado em nosso nome.
2. Informações que Coletamos Quando Você Usa Nossos Serviços.
Informações de Localização. Inferimos suas informações gerais de localização, por exemplo, usando seu endereço de protocolo de internet (IP).
Informações do Dispositivo. Recebemos informações sobre o dispositivo e o software que você usa para acessar nossos Serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, versão do sistema operacional, operadora e fabricante do telefone, instalações de aplicativos, identificadores de dispositivo, identificadores de publicidade móvel e tokens de notificação push.
Informações de Uso. Para nos ajudar a entender como você usa nossos Serviços e a melhorá-los, recebemos automaticamente informações sobre suas interações com nossos Serviços, como as páginas ou conteúdos que você visualiza, transações que realiza e outras informações relacionadas ao seu uso dos serviços.
Seus Contatos. Se você nos permitir acessar o catálogo de endereços em seu dispositivo ou nos der permissão para importar seus contatos de uma conta de e-mail associada à sua conta, acessaremos e armazenaremos nomes e informações de contato do seu catálogo de endereços para facilitar as interações que você inicia através dos nossos Serviços e para outros fins descritos nesta política de privacidade. Também coletamos seus contatos se você os convidar para usar nossos Serviços ou compartilhar informações ou conteúdo com eles. Isso é chamado de Diretório Sling.
Informações de Cookies e Tecnologias Similares. Nós e nossos parceiros terceirizados podemos coletar informações usando cookies, que são pequenos arquivos de letras e números que armazenamos em seu navegador ou no disco rígido do seu computador. Nós e nossos parceiros terceirizados também podemos usar pixel tags e web beacons em nossos Serviços. Usamos cookies, beacons, tags invisíveis e tecnologias similares (coletivamente "Cookies") para coletar informações sobre suas atividades de navegação e para diferenciá-lo de outros usuários dos nossos Serviços.
Abaixo está uma visão geral dos tipos de Cookies que nós e terceiros podemos usar para coletar informações.
Cookies Estritamente Necessários. Alguns Cookies são estritamente necessários para disponibilizar nossos Serviços. Não podemos fornecer nossos Serviços sem esse tipo de Cookie. Não temos nenhum Cookie Necessário neste site neste momento.
Cookies Funcionais. Cookies Funcionais são usados para reconhecê-lo quando você retorna aos nossos Serviços. Não usamos nenhum Cookie Funcional neste site neste momento.
Cookies Analíticos ou de Desempenho. Usamos Cookies para fins de análise de sites para operar, manter e melhorar nossos Serviços. Não usamos nenhum Cookie Analítico ou de Desempenho neste site neste momento.
Cookies de Publicidade. Podemos usar Cookies para personalizar anúncios com base nas páginas que você visitou anteriormente e para analisar a eficácia das campanhas publicitárias. Não usamos nenhum Cookie de Publicidade neste site neste momento.
Coleta de Dados por meio de SDKs de Medição e Otimização: Nosso aplicativo integra Kits de Desenvolvimento de Software de Medição e Otimização ("SDK"), como o SDK do Facebook, para otimizar os anúncios que publicamos para adquirir novos usuários ou aprofundar o engajamento com usuários existentes, e para analisar o uso do aplicativo. Podemos compartilhar alguns dados limitados e anonimizados com o Facebook para otimizar anúncios do Sling que são veiculados no Facebook. Isso nos ajuda a reduzir nossos custos de aquisição de clientes, permitindo que forneçamos o serviço Sling a um custo menor para você e outros como você. Observe que a Meta e o Facebook, como terceiros, possuem suas próprias políticas de uso de dados.
Consulte o arquivo de "Ajuda" do seu navegador para saber como modificar suas configurações de cookies. Observe que, se você excluir ou optar por não aceitar cookies do Serviço, poderá não conseguir utilizar os recursos do Serviço em todo o seu potencial.
3. Informações que Recebemos de Terceiros.
Informações de Serviços de Terceiros. Para usar nossos Serviços, pode ser necessário que você nos permita acessar informações mantidas em uma conta de terceiros que você possui, como quando faz login em sua conta conosco usando suas credenciais do Google ou Apple. Nesse caso, receberemos informações sobre você, incluindo suas informações de perfil e sua foto, e seu uso da conta de terceiros. Se desejar limitar as informações disponíveis para nós, visite as configurações de privacidade de suas contas de terceiros para conhecer suas opções.
Outros Terceiros. Podemos receber informações adicionais sobre você de terceiros, como parceiros de dados ou marketing, e combiná-las com as informações que temos sobre você. Podemos receber informações sobre você de nossos parceiros em conexão com fraude, verificação de identidade e outros fins relacionados à conformidade legal.
Como Usamos as Informações que Coletamos
As informações coletadas durante o registro são usadas para:
Criar uma conta restrita para fornecer acesso limitado ao aplicativo.
Permitir a comunicação com você em relação à conclusão do processo de verificação de identidade.
Cumprir requisitos legais e regulatórios para criação de conta e acesso restrito.
Usamos as informações que coletamos:
Para fornecer, manter, melhorar e aprimorar nossos Serviços;
Para personalizar sua experiência em nossos Serviços, como fornecer conteúdo e recomendações sob medida;
Para verificar suas informações pessoais para permitir o acesso a funcionalidades adicionais dos nossos produtos e Serviços;
O acesso restrito permite que os usuários explorem os recursos básicos do aplicativo;
A funcionalidade completa, como transações financeiras, requer a conclusão da verificação de identidade;
Os dados coletados durante o registro são retidos exclusivamente para facilitar esse processo e garantir a conformidade com nossas obrigações legais;
Para entender e analisar como você usa nossos Serviços e desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades;
Para nos comunicar com você, fornecer atualizações e outras informações sobre nossos Serviços, responder a comentários e perguntas, e fornecer suporte ao cliente;
Para fins de marketing e publicidade, como desenvolver e fornecer materiais promocionais e publicitários que possam ser relevantes ou de interesse para você;
Para gerar dados anonimizados e agregados contendo apenas informações desidentificadas e não pessoais que podemos usar para qualquer finalidade lícita;
Para enviar mensagens de texto e notificações push;
Para facilitar transações e pagamentos;
Para identificar e prevenir fraudes e abusos, e responder a questões de confiança e segurança que possam surgir;
Para fins de conformidade;
incluindo a aplicação dos nossos Termos de Serviço ou outros direitos legais,
conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis, como o Regulamento de Transferência de Fundos "Travel Rule",
ou conforme solicitado por qualquer processo judicial ou agência governamental; e
Para outros fins para os quais fornecemos aviso específico no momento em que as informações são coletadas.
Bases Legais para o Processamento de Informações Europeias
Se você está localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, só processamos suas informações quando temos uma "base legal" válida, incluindo as indicadas abaixo.
Consentimento. Podemos processar suas informações quando você consentiu com determinado processamento. Por exemplo, podemos processar suas informações para usar Cookies quando você consentiu com tal uso.
Necessidade Contratual. Podemos processar suas informações quando necessário para fornecer nossos Serviços. Por exemplo, podemos precisar processar suas informações para responder às suas consultas ou solicitações.
Acesso Restrito. A base legal para o processamento de seus dados durante o registro é a necessidade contratual. Esse processamento é necessário para fornecer acesso restrito ao aplicativo e permitir o processo subsequente de verificação de identidade.
Cumprimento de Obrigação Legal. Podemos processar suas informações quando temos uma obrigação legal de fazê-lo. Por exemplo, podemos processar suas informações para cumprir obrigações fiscais, trabalhistas e contábeis.
Interesses Legítimos. Podemos processar suas informações quando nós ou um terceiro temos um interesse legítimo no processamento. Especificamente, temos um interesse legítimo em usar suas informações para desenvolvimento de produtos e análises internas, e para melhorar a segurança e o desempenho dos nossos Serviços. Só nos baseamos em nossos interesses legítimos ou de terceiros quando esses interesses não são superados por seus direitos e interesses.
Comunicações de Marketing e Promocionais
Podemos usar seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing e promocionais sobre novos recursos, produtos, tarifas e ferramentas por e-mail, notificações push ou plataformas de mensagens. Essas comunicações são uma finalidade de processamento secundária — não são necessárias para a prestação dos nossos Serviços.
Ao aceitar nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, você consente em receber tais comunicações, a menos que esteja em uma jurisdição onde é necessário consentimento expresso separado (como na UE/EEE), caso em que as comunicações de marketing estão sujeitas ao seu consentimento prévio e expresso.
Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento usando os mecanismos descritos na seção "Suas Escolhas" abaixo. A opção de não receber não afetará sua capacidade de usar os Serviços ou nosso processamento de seus dados para fins relacionados ao serviço.
Seus Direitos sobre os Dados. Dependendo da sua localização, você pode ter direitos adicionais sobre como processamos seus dados pessoais para fins de marketing, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir ou se opor a tal processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected] com seu nome, os dados em questão e o direito que deseja exercer. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Quando a legislação local distinguir entre finalidades primárias (relacionadas ao serviço) e secundárias (marketing), sua recusa das finalidades secundárias não afetará nossa capacidade de fornecer os Serviços a você.
Como Divulgamos as Informações que Coletamos
Não divulgamos informações que coletamos de ou sobre você, exceto conforme descrito abaixo ou divulgado a você no momento da coleta.
Afiliadas. Podemos divulgar quaisquer informações que recebemos para nossas afiliadas para qualquer uma das finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Fornecedores e Prestadores de Serviços Terceirizados. Podemos divulgar quaisquer informações que recebemos para fornecedores e prestadores de serviços terceirizados contratados em conexão com a prestação dos nossos Serviços.
Integrações com Aplicativos de Terceiros. Se você conectar um aplicativo de terceiros aos nossos Serviços, como nossos parceiros de verificação de identidade, podemos divulgar determinadas informações sobre você, incluindo seu documento de identificação, nome, data de nascimento e endereço, a esses terceiros.
Marketing. Não alugamos, vendemos ou compartilhamos informações sobre você com empresas não afiliadas para fins de marketing direto delas, a menos que tenhamos sua permissão.
Parceiros de Análise. Usamos serviços de análise como o Google Analytics para coletar e processar determinados dados analíticos. Esses serviços também podem coletar informações sobre seu uso de outros sites, aplicativos e recursos online. Você pode saber mais sobre as práticas do Google visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Práticas de Publicidade. Embora não exibamos anúncios dentro do nosso aplicativo, podemos realizar atividades publicitárias em outras plataformas. Podemos usar mecanismos de rastreamento e baseados em interesses em nosso site e aplicativo para melhorar a segmentação de anúncios para públicos específicos. Alguns de nossos parceiros de publicidade são membros da Network Advertising Initiative (https://optout.networkadvertising.org) ou da Digital Advertising Alliance (https://optout.aboutads.info). Se preferir não receber anúncios personalizados, visite suas páginas de exclusão para saber como optar por não receber anúncios personalizados baseados na web das empresas membros.
Conforme Exigido por Lei e Divulgações Similares. Podemos acessar, preservar e divulgar suas informações se acreditarmos que fazê-lo é necessário ou apropriado para: (a) cumprir solicitações de aplicação da lei e processos legais; (b) responder às suas solicitações; ou (c) proteger os seus, nossos ou de terceiros direitos, propriedade ou segurança.
Fusão, Venda ou Outras Transferências de Ativos. Podemos transferir suas informações para prestadores de serviços, consultores, potenciais parceiros transacionais ou outros terceiros em conexão com a consideração, negociação ou conclusão de uma transação corporativa.
Consentimento. Também podemos divulgar suas informações com a sua permissão.
Suas Escolhas
Configurações da Conta. Se você criar uma conta conosco, poderá editar, atualizar ou excluir sua conta acessando as configurações da conta no aplicativo ou no site. Podemos reter algumas informações para fornecer suporte, resolver disputas e cumprir nossas obrigações legais.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados registrados se optar por não prosseguir com a verificação de identidade. Observe que a exclusão desses dados pode resultar na perda de acesso aos recursos da conta restrita.
Informações de Localização. Você pode impedir que seu dispositivo compartilhe informações precisas de localização a qualquer momento através das configurações do sistema operacional do seu dispositivo.
Contatos. Você pode ativar ou desativar o compartilhamento de informações de contatos através das configurações da sua conta e do sistema operacional do seu dispositivo.
Comunicações de Marketing. Você pode cancelar a inscrição de e-mails promocionais através do link de cancelamento em cada e-mail. Para optar por não receber SMS de marketing, envie "stop" para o número de onde recebeu a mensagem. Você pode desativar as notificações push de marketing nas configurações do dispositivo ou do aplicativo. Para cancelar todas as comunicações de marketing ou exercer quaisquer direitos de dados relacionados ao marketing, entre em contato conosco em [email protected]. O cancelamento do marketing não afetará as mensagens relacionadas ao serviço.
Do Not Track. Não há padrão aceito sobre como responder a sinais de Do Not Track, e não respondemos a tais sinais.
Seus Direitos de Privacidade Europeus. Se você está localizado no EEE ou no Reino Unido, possui direitos adicionais descritos abaixo.
Você pode solicitar acesso às informações que mantemos sobre você, atualizar e corrigir imprecisões, restringir ou se opor ao processamento, ter suas informações anonimizadas ou excluídas, ou exercer seu direito à portabilidade dos dados. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão.
Você pode retirar qualquer consentimento anteriormente fornecido a nós em relação ao processamento de suas informações a qualquer momento e gratuitamente. Aplicaremos suas preferências daqui em diante e isso não afetará a legalidade do processamento antes de você retirar seu consentimento.
Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando os dados de contato no final desta Política de Privacidade. Antes de atender sua solicitação, podemos pedir que você forneça informações razoáveis para verificar sua identidade.
Como Bloquear Cookies. Você pode bloquear Cookies configurando seu navegador de internet para bloquear alguns ou todos os Cookies. No entanto, se usar as configurações do navegador para bloquear todos os Cookies (incluindo Cookies essenciais), poderá não conseguir acessar todo ou partes dos nossos Serviços. Ao usar nossos Serviços, você consente com nosso uso de Cookies e nosso processamento de informações coletadas através desses Cookies, de acordo com esta Política de Privacidade.
Se você optar por não nos fornecer as informações que coletamos, alguns recursos dos nossos Serviços podem não funcionar como pretendido.
Terceiros
Nossos Serviços conterão links para outros sites, produtos ou serviços que não possuímos nem operamos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Esteja ciente de que esta Política de Privacidade não se aplica às suas atividades nesses serviços de terceiros nem às informações que você divulga a esses terceiros. Encorajamos você a ler suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.
Retenção
Tomamos medidas para excluir suas informações ou mantê-las de forma que não permita sua identificação quando essas informações não forem mais necessárias para os fins para os quais as processamos, a menos que sejamos legalmente obrigados a manter essas informações por um período mais longo.
Para usuários que não concluírem o processo de verificação de identidade, os dados registrados (por exemplo, nome, data de nascimento, e-mail, telefone) são retidos por no máximo três (3) anos. Após esse período, os dados serão excluídos com segurança, a menos que exigido por lei ou obrigações regulatórias.
Segurança
Os dados coletados durante o registro e a verificação de identidade são armazenados com segurança e acessíveis apenas por pessoal autorizado. Fazemos esforços razoáveis para proteger suas informações usando salvaguardas físicas e eletrônicas projetadas para melhorar a segurança das informações que mantemos. No entanto, como nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico de informações pode ser totalmente seguro, não podemos fazer garantias quanto à segurança ou privacidade de suas informações.
Privacidade de Crianças
Para usar nossos Serviços, você deve ter 18 anos de idade. Não coletamos, mantemos ou usamos intencionalmente informações de crianças menores de 18 anos, e nenhuma parte dos nossos Serviços é direcionada a crianças. Se você souber que uma criança nos forneceu informações em violação a esta Política de Privacidade, poderá nos alertar em [email protected].
Alterações nesta Política de Privacidade
Publicaremos quaisquer ajustes na Política de Privacidade nesta página, e a versão revisada entrará em vigor quando for publicada. Se alterarmos substancialmente as formas como usamos ou divulgamos informações previamente coletadas de você através dos Serviços, notificaremos você através dos Serviços, por e-mail ou outra comunicação.
Divulgações Adicionais de Privacidade
Para mais informações sobre como coletamos, usamos e compartilhamos seus Dados Biométricos, consulte nosso Aviso de Privacidade Biométrica disponível em https://sling.money/legal/biometric-privacy-notice.
Informações de Contato
A Avian Labs é responsável pelo processamento de suas informações. Se você tiver perguntas, comentários ou preocupações sobre nossas atividades de processamento, envie um e-mail para [email protected] ou escreva para Avian Labs Inc., 8 The Green Suite #12690, Dover, DE 19901.