Términos de Servicio

El siguiente documento describe los términos de uso del sitio web, la aplicación móvil, el software y otros servicios puestos a disposición por Avian Labs, Inc. y sus afiliados, incluida la aplicación Sling Money (“Sling Money”).  

Antes de utilizar cualquiera de nuestros servicios, debe leer, comprender y aceptar todos estos términos. Hemos incluido una breve explicación de cada sección, pero estas explicaciones no son legalmente vinculantes.

¿Quiénes somos?

Somos Avian Labs, creadores de Sling Money.

Somos Avian Labs, Inc. y sus filiales. En estos Términos, al referirnos a nosotros mismos, usamos los pronombres " nosotros ", " nos " o " nuestro ", o simplemente decimos " Avian Labs ". 

En Europa , Avian Labs Netherlands BV es una sociedad de responsabilidad limitada con sede en los Países Bajos, con el número de registro mercantil 91273323. La Autoridad de Mercados Financieros de los Países Bajos («AFM») ha decidido otorgar a Avian Labs la autorización como proveedor de servicios de criptoactivos, según lo dispuesto en el artículo 63(9) del Reglamento sobre Mercados de Criptoactivos («MiCAR»). Como parte de sus actividades reguladas, Avian Labs Netherlands BV ofrece servicios de cambio y transferencia, según lo definido en MiCAR.

Estos Términos cubren explícitamente estos servicios y los derechos y obligaciones asociados con ellos.

Fuera de Europa , operamos como Avian Labs, Inc., una sociedad anónima con sede en Delaware, Estados Unidos, y prestamos los Servicios descritos en estos Términos desde Delaware. Estamos registrados en la Red de Control de Delitos Financieros de Estados Unidos (FinCEN) para realizar transferencias de dinero, operaciones de cambio de divisas y otras actividades.  

Avian Labs Netherlands BV es una subsidiaria de propiedad absoluta de Avian Labs, Inc., nuestra empresa matriz.

¿Cuándo se aplican estos términos?

Estos Términos se aplican siempre que alguien utilice cualquiera de nuestros Servicios.

Este documento de Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad, disponible en www.sling.money/legal, constituyen conjuntamente nuestros " Términos ". Los Términos se aplican a todos los usuarios del Servicio (" Usuarios "). Si no cumple los requisitos para usar el Servicio o no acepta los Términos, no cuenta con nuestro permiso para usarlo. Al usar el Servicio, descargar nuestra aplicación o software, o usar Sling Money o Sling Link, acepta todos los términos de estos Términos.

Cuando se apliquen leyes y términos locales específicos, lo indicaremos específicamente en los Términos para garantizar su cumplimiento y comprensión.

AVISO DE ARBITRAJE

En la mayoría de los casos, si hay una disputa, se arbitrará.

Si reside en Estados Unidos , tenga en cuenta que, con la excepción de ciertos tipos de disputas descritas en la Sección 31 (Quejas, Resolución de Disputas y Arbitraje), usted acepta que las disputas que surjan en virtud de estos Términos se resolverán mediante arbitraje individual vinculante. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y AVIAN LABS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO A ACUDIR A LOS TRIBUNALES para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato (excepto en los asuntos que puedan llevarse a los tribunales de reclamos menores). Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado.

Nuestros productos 

Hemos creado una aplicación móvil que te permite enviar dinero digital con una rapidez increíble. Lo hacemos con infraestructura blockchain, de forma que sea accesible y útil para más personas en todo el mundo.

Proporcionamos una aplicación de pago global, a través de sitios web (cada uno, un “ Sitio ”) y aplicaciones descargables (cada una, una “Aplicación”), diseñadas para ayudar a los Usuarios a almacenar, pagar, transferir e intercambiar monedas estables y fiduciarias.  

Avian Labs Netherlands BV ofrece servicios de intercambio y transferencia bajo MiCAR, lo que implica la ejecución de transacciones que implican el intercambio y la transferencia de criptoactivos en nombre de un usuario a la billetera de criptoactivos de un destinatario designado. Los usuarios que inician transferencias a través de la aplicación Sling lo hacen en un entorno sin custodia, lo que significa que conservan la plena propiedad y control sobre sus criptoactivos. Avian Labs Netherlands BV facilita estas transferencias proporcionando la infraestructura técnica y de cumplimiento necesaria.

La aplicación Sling utiliza la tecnología blockchain de Solana y monedas estables, como USDC, USDP para permitir que los usuarios intercambien y transfieran monedas estables a otros usuarios. 

• La aplicación Sling permite al usuario crear su propia billetera segura de autocustodia. Sling Money no es un custodio.

• Sling App procesa el intercambio de moneda fiduciaria admitida por monedas estables admitidas. 

• Sling facilita la transferencia de monedas estables compatibles a otra billetera, ya sea para un Usuario o no Usuario del Servicio o billeteras externas (que no sean Sling) en la Blockchain de Solana.

• Los usuarios mantienen el control de sus billeteras y monedas estables para las transacciones procesadas a través de Sling, ya que son dueños y poseen los fondos en su billetera de la aplicación Sling.     

Sling Link es una herramienta para transferir monedas estables a personas que aún no son usuarios de Sling Money.

Nos referimos a estos productos y servicios colectivamente como el “ Servicio ” o “ Servicios ” en estos Términos.

Estos Términos

Los Términos de Servicio son legalmente vinculantes.

Al hacer clic en el botón "Continuar aceptando" durante el proceso de registro o verificación de nuestro Servicio, o al descargar, instalar o acceder o utilizar el Servicio, usted acepta que ha leído y comprendido y, como condición para su uso del servicio, acepta estar sujeto a los siguientes términos de servicio, incluida nuestra Política de privacidad.

Registro de cuenta

Esta sección describe algunos de los aspectos básicos de su cuenta de Sling Money. Deberá seguir nuestros procedimientos de autenticación de identidad para poder acceder a todas las funciones de sus cuentas y su billetera Sling Money. Usted es responsable de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en ella. Si considera que su cuenta no es segura, contáctenos en [email protected].

General.

Al registrarse, deberá proporcionar su nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono y ubicación. Esta información le permitirá acceder a la aplicación en modo restringido, donde todas sus funciones estarán deshabilitadas hasta que se complete correctamente la verificación de identidad. El acceso a funciones como enviar o recibir dinero, agregar métodos de pago o vincular billeteras permanecerá inactivo hasta que se apruebe la verificación.

Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debe registrarse y completar la verificación de identidad para crear una cuenta (una "Cuenta"). Al registrarse, se le solicitará que nos proporcione información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto. Usted acepta que la información que nos proporciona es precisa, completa y no engañosa, y que la mantendrá precisa y actualizada en todo momento. Cada Usuario solo puede registrar una Cuenta.

Los usuarios que no completen la verificación de identidad pueden perder el acceso a cualquier dato o funcionalidad asociada con su cuenta restringida después de tres (3) años.

Acceso de terceros . Al registrarse, se le solicitará que inicie sesión con un servicio de terceros, como Google o Iniciar sesión con Apple, o que cree una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y del mecanismo de inicio de sesión, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen en su cuenta. Si considera que su cuenta ya no es segura, debe notificárnoslo de inmediato.  

Verificación de identidad . Los usuarios deben completar el proceso de verificación de identidad para acceder a todos los servicios. El acceso restringido, que incluye la descarga de la aplicación y la visualización de funciones limitadas, está disponible tras el envío de información personal básica. No requiere verificación de identidad.

El modo restringido está diseñado para que los usuarios puedan explorar la plataforma, garantizando el cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias. Si no se verifica la identidad en un plazo de tres (3) años, la cuenta podría quedar suspendida o los datos proporcionados podrían ser eliminados.

Al aceptar completar la verificación, por la presente nos autoriza, directamente o a través de terceros, a realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para validar su identidad o autenticar su identidad y la información de su Cuenta. Esto puede incluir solicitarle más información o documentación sobre su uso del Servicio o su identidad, requerirle que tome medidas para confirmar la propiedad de su dirección de correo electrónico, número de teléfono o instrumentos financieros, o verificar su información con bases de datos de terceros o a través de otras fuentes. Usted acepta proporcionarnos la información que solicitamos (la cual podemos solicitar en cualquier momento que consideremos necesaria) para fines de verificación de identidad y la detección de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero. Si se niega a proporcionarnos la información que solicitamos o si no podemos verificar su identidad, entonces no podrá usar parte o la totalidad del Servicio, lo que puede incluir, sin limitación, la capacidad de realizar, recibir o transferir pagos o transacciones más allá de ciertos límites de volumen. En algunos casos, podrá recibir pagos en su Cuenta de Sling Money o realizar transferencias a través del Servicio (más información a continuación), pero es posible que no pueda transferirlos a ninguna cuenta fuera del Servicio. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta o el acceso al Servicio si proporciona información inexacta, falsa o incompleta.

Responsabilidad.  Usted acepta que podemos tratar todas las instrucciones o solicitudes proporcionadas a través de su Cuenta como genuinas, auténticas y correctas, y que no realizaremos ninguna verificación de dichas instrucciones para garantizar que provengan de usted o estén autorizadas por usted, o que sean correctas. Usted acepta que no nos responsabilizamos de las pérdidas que pueda sufrir como resultado de que actuemos según las instrucciones o solicitudes proporcionadas a través de su Cuenta y, por lo tanto, usted es responsable de garantizar la seguridad de su Cuenta. Usted es responsable de garantizar la validez del destinatario de su transferencia, para evitar que se realicen instrucciones o solicitudes que puedan causarle pérdidas.

Información de contacto. Usted es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto, como su correo electrónico y número de teléfono. Esto le ayudará a recibir cualquier notificación o alerta que podamos enviarle y a que las personas lo encuentren rápidamente en el Directorio de Sling, si decide permitir dicho acceso. 

Directorio de Sling. Al registrarte en Sling Money, tienes la opción de aparecer en el Directorio de Sling. Puedes encontrar a los usuarios que aparecen en el Directorio mediante nuestra función de búsqueda en la aplicación.

Elegibilidad

Esta sección describe quién puede usar el Servicio. Debe tener 18 años o más y completar la verificación de identidad para usar todas las funciones del Servicio.

Para usar la aplicación, los usuarios deben proporcionar información personal precisa para el acceso restringido. Para realizar transacciones financieras o usar los servicios de la aplicación en su totalidad, deben verificar su identidad de conformidad con la legislación aplicable.

Debe tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al aceptar estos Términos, declara y garantiza que: (a) tiene al menos 18 años; (b) no ha sido suspendido ni eliminado previamente del Servicio; y (c) su registro y uso del Servicio cumplen con todas las leyes y regulaciones aplicables.

El Servicio está diseñado únicamente para su uso en jurisdicciones donde dicho uso cumpla con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables. No podrá utilizar el Servicio en, ni con respecto a, ninguna ubicación o jurisdicción donde esté prohibido por las leyes, normas y regulaciones aplicables. No garantizamos que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en ninguna jurisdicción específica. Queda expresamente prohibido el acceso a los Servicios desde países o territorios, o por parte de personas, donde dicho acceso sea ilegal.

Programas promocionales

Sling Money puede presentar programas promocionales que ofrezcan beneficios o incentivos a clientes elegibles, con términos específicos proporcionados en la aplicación y en esta sección.

Sling Money puede implementar periódicamente programas promocionales ("Programas") para brindar beneficios o incentivos a los usuarios elegibles. Estos Programas están sujetos a términos y condiciones específicos, que se describen aquí y pueden complementarse con información adicional en la aplicación Sling Money. Avian Labs, Inc. y su grupo de empresas se reservan el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier Programa en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio se comunicará a través de la aplicación Sling Money u otros canales oficiales.

Licencias

Le otorgamos una licencia limitada para usar el Servicio. No podrá modificarlo ni interferir con él, ni usarlo infringiendo ningún derecho o ley aplicable.

Licencia limitada. Sujeto al cumplimiento total y continuo de estos Términos, Avian Labs le otorga, exclusivamente para su uso personal y no comercial, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para: (a) instalar y usar una copia del código objeto de la(s) aplicación(es) móvil(es) u otra(s) aplicación(es) descargable(s) proporcionada(s) por nosotros y asociada(s) al Servicio en un dispositivo móvil de su propiedad o bajo su control; y (b) acceder y usar el Servicio de acuerdo con estos Términos. 

Restricciones de la licencia . Salvo y únicamente en la medida en que dicha restricción sea inadmisible según la legislación aplicable, no podrá: (a) reproducir, distribuir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente ni crear obras derivadas del Servicio; (b) modificar el Servicio; ni (c) interferir o eludir ninguna función del Servicio, incluido cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. Si la legislación aplicable le prohíbe usar el Servicio, no podrá hacerlo.

Servicio de aplicación Sling Money

Esta sección describe cómo los Usuarios pueden configurar su propia billetera y enviar y recibir pagos en nuestros tipos de moneda admitidos. 

Los usuarios son propietarios de los fondos en sus billeteras y son los únicos responsables de la actividad de su cuenta.

Describimos cómo los usuarios pueden activar y desactivar fiat fácilmente.

Los usuarios deben tener en cuenta que los precios de las monedas estables y las monedas fiduciarias fluctúan. Avian Labs no se responsabiliza por las pérdidas causadas por estas fluctuaciones.

Avian Labs no es parte de ninguna transacción entre Usuarios en la blockchain, ya que los Usuarios mantienen el control y la propiedad de sus billeteras.

En rampa. Una vez abierta una cuenta, puede vincular su cuenta bancaria, tarjeta de débito, PIX o monedero móvil para depositar fondos en la cuenta y procesar una transacción con los fondos disponibles. Su cuenta no podrá depositar fondos en rampa, enviarlos, recibirlos ni retirarlos hasta que nos haya proporcionado cierta información y hayamos verificado su identidad.

Vincule su cuenta bancaria. Dependiendo de su país de residencia, podríamos utilizar el sistema de Banca Abierta para conectarnos con sus datos bancarios y financieros mediante una interfaz de programación de aplicaciones (API). Para los usuarios residentes en Estados Unidos, esto puede realizarse mediante el proceso de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH).

Vincule su tarjeta de débito. Si paga alguna comisión con tarjeta de débito, Avian Labs podría solicitar una preautorización en su cuenta de débito antes de la compra para verificar que sea válida y tenga los fondos necesarios para cubrirla. Puede optar por que los fondos que se le transfieran a través del Servicio se transfieran inmediatamente a su cuenta bancaria mediante su tarjeta de débito (un "Pago Push").

Vincula tu Monedero Móvil : Dependiendo de tu país, puedes vincular tu monedero móvil a tu cuenta para facilitar las transacciones. Esta opción te permite depositar fondos en tu Cuenta Sling Money y procesar transacciones directamente desde tu monedero móvil.

Vincular su PIX : Dependiendo de su país de residencia, puede vincular su información PIX a su cuenta para facilitar las transacciones. Esta opción le permite ingresar fondos en su cuenta y procesar transacciones directamente desde su cuenta PIX vinculada.

Servicios de Stablecoin. Nuestro producto se sustenta, en parte, en las transacciones de los usuarios con stablecoins. Nuestra plataforma aprovecha el uso de stablecoins como USD Coin (USDC), EURO Coin (EURC), emitidas por Circle Internet Financial, LLC, y Pax Dollar (USDP), emitida por Paxos Trust Company, LLC.

Específicamente para residentes de Estados Unidos : al usar nuestro producto, comprará y venderá monedas estables con Paxos Trust Company , una compañía fiduciaria registrada en el estado de Nueva York. Al aceptar estos términos, acepta los términos y condiciones de Paxos y otras políticas de usuario publicadas en https://paxos.com/general-terms-and-conditions/ , que Paxos Trust Company puede modificar ocasionalmente.

Usted acepta, como condición para utilizar nuestros servicios y realizar transacciones con Paxos, proporcionarnos información precisa y completa sobre usted y nos autoriza a compartir dicha información y datos de transacciones relacionados con su uso de los servicios (incluidas compras y ventas de monedas estables) con Paxos Trust Company u otros terceros relevantes.

Monedero principal de la app Sling Money. Los Usuarios que cumplan los requisitos pueden usar el Servicio con un monedero Solana de autocustodia para almacenar (i) monedas estables, que son una representación digital de valor basada en un protocolo criptográfico de una red informática (« moneda virtual ») y (ii) moneda fiduciaria (« Moneda fiduciaria »). Las monedas virtuales y las monedas fiduciarias que los Usuarios pueden comprar, vender y conservar a través de la app Sling Money se denominan en estos Términos « Monedas Admitidas ». El valor de la moneda fiduciaria que mostramos para cualquier tipo de moneda admitida es una estimación basada en los datos de mercado disponibles y no constituye un tipo de cambio garantizado.

Monedas compatibles . La aplicación Sling Money está diseñada exclusivamente para el uso correcto de las monedas compatibles, tal como se indican en el Servicio. No asumimos ninguna responsabilidad en relación con cualquier intento de usar la aplicación Sling Money con monedas virtuales o fiduciarias que no admitimos. Monedas virtuales como USDC, USDP/PAX Dollar, EUROE y EURC están vinculadas a un valor de referencia externo, como el dólar estadounidense o el euro, y se conocen como monedas estables. Consulte la aplicación Sling para ver la lista completa de monedas aceptadas y compatibles.

Transferencias a billeteras de terceros. Puede transferir monedas estables compatibles hacia y desde billeteras de terceros en la blockchain de Solana. Las transferencias enviadas por error con blockchains o monedas estables no compatibles pueden resultar en la pérdida de fondos. Sling Money está en la blockchain de Solana y solo admite monedas estables USDP y USDC. Todas las transferencias de monedas estables dentro y fuera de Sling Money se realizan mediante " Billeteras de Transferencia " desechables, creadas específicamente para facilitar las transferencias a billeteras de terceros. Las Billeteras de Transferencia son autocustodiadas y ofrecen la opción de exportar sus claves, al igual que su Billetera Principal. Todas las transferencias de monedas estables desde billeteras externas se realizan a través de la Billetera de Transferencia, lo que facilita el análisis de las transferencias para garantizar que cumplan con las obligaciones regulatorias y legales de Sling y su tolerancia al riesgo.

Propiedad y control . Usted posee y controla todas las Divisas Admitidas almacenadas en su billetera de la App Sling Money. Como propietario de las Divisas Admitidas en su billetera de la App Sling Money, usted asume todo el riesgo de pérdida de dichas Divisas Admitidas. Le ayudamos a crear una billetera como parte del proceso de registro de la App Sling. Actuamos como contraparte en el proceso de compra y venta de stablecoin para financiar su transferencia. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Avian Labs no se responsabilizará de las fluctuaciones o pérdidas de Divisas Admitidas asociadas con su uso de la App Sling. Sujeto a interrupciones, tiempos de inactividad y otras políticas aplicables, puede retirar sus Divisas Admitidas en cualquier momento enviándolas a una dirección de blockchain diferente. Usted es el único responsable de su billetera de la App Sling y, en consecuencia, solo usted puede autorizar transacciones desde ella. Usted reconoce y acepta expresamente que los Servicios proporcionados a través de Sling Money son una billetera de autocustodia y que usted es el único responsable de su actividad y de cualquier riesgo de pérdida en todo momento. Las transacciones completadas en la cadena de bloques son definitivas.

Generación y almacenamiento de claves privadas . Las billeteras de autocustodia funcionan generando y almacenando "claves privadas" que le permiten guardar de forma segura su stablecoin. Cada clave privada corresponde a una clave pública. Una clave pública también se conoce como dirección de billetera. Las claves pública y privada se utilizan juntas para realizar transacciones en la blockchain. Este par de claves pública-privada es único. Como parte del Servicio, durante el proceso de registro de la Cuenta, trabajamos con un servicio externo que admite el cifrado y la copia de seguridad de la clave privada de forma sencilla y segura. Esto se completa utilizando ciertos componentes clave, como la información de inicio de sesión de su Cuenta, información biométrica e instrucciones de recuperación (por ejemplo, un conjunto de preguntas de seguridad o una copia de seguridad del correo electrónico). Todos los componentes utilizados para generar claves son personales y exclusivos de usted. La clave privada se almacena en el dispositivo del Usuario. El Usuario siempre mantiene el control de la propiedad y el acceso a sus claves.

Recuperación y exportación de claves . El usuario recupera su clave privada a través de la app Sling Money. Para acceder a la app, deberá conectarse al dispositivo que utilizó al registrarse en Sling con su información biométrica. Podrá descargar la información de la clave privada y transferirla a otra billetera en cualquier momento.

Saldo de la Cuenta. El saldo de su Cuenta representa su propiedad de la cantidad de cada tipo de Moneda Admitida que se muestra. Al consultar el saldo de su Cuenta, le mostraremos la cantidad de cada tipo de activo virtual que posee, así como el valor equivalente en moneda fiduciaria que haya seleccionado.

Compra de Stablecoin. Puede usar el Servicio para comprar monedas virtuales como Stablecoin (p. ej., USDC) utilizando las siguientes fuentes de financiación:    

• una cuenta bancaria a su nombre vinculada a su Cuenta;

• una tarjeta de débito a su nombre vinculada a su Cuenta;

• una billetera de dinero móvil a su nombre vinculada a su Cuenta;

• una cuenta vinculada a PIX con tus datos;

• Moneda estable que se encuentra actualmente en su billetera

Debe tener suficientes fondos disponibles en la fuente de financiación seleccionada para completar su transacción.

Le mostraremos la cantidad de stablecoin que recibiría a cambio de la cantidad de moneda fiduciaria que desea gastar. Debido a la fluctuación del precio de las stablecoins, el precio que proporcionamos solo será válido por tiempo limitado. Si el precio que proporcionamos vence, no podrá completar su transacción a ese precio. En ese caso, le proporcionaremos información actualizada sobre el precio de las stablecoins. Una vez que confirme su transacción, ejecutaremos su compra. Una vez confirmada, su compra de stablecoins no es reversible. Puede consultar su historial de transacciones en su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que active las notificaciones en la configuración de su dispositivo y en la aplicación para obtener información adicional y actualizaciones.

Los precios que se muestran en la aplicación no incluyen nuestros cargos por spread o transacción.

Autorización de Transacción. Al iniciar una transferencia de pago, nos autoriza a debitar de su Cuenta o método de pago vinculado el importe que especifique y a enviar dichos fondos al destinatario designado inmediatamente después de su solicitud. Al enviar una transferencia de pago, también nos autoriza a transferir fondos a su Cuenta o método de pago vinculado para los pagos cancelados o devueltos. Usted comprende y acepta que, al iniciar una transferencia de pago, el procesamiento comenzará y los fondos saldrán de su Cuenta o método de pago vinculado en el momento en que la inicie. En algunos casos, las transacciones y los pagos pueden retrasarse o bloquearse hasta que usted o el destinatario nos proporcionen toda la información requerida. Esto puede ocurrir por razones como garantizar la protección de nuestros Usuarios y de nosotros mismos contra el fraude y los delitos financieros. En otros casos, los destinatarios pueden tener acceso a los fondos de inmediato, por ejemplo, en cuanto reciban un Sling Link.

Transferencia de fondos desde su cuenta. Puede transferir las divisas admitidas desde su cuenta a través de una cuenta bancaria vinculada o una tarjeta de débito válida. Puede gestionar los métodos de pago vinculados en la configuración de la cuenta de la app Sling Money. Es posible que se apliquen cargos adicionales a las transferencias, y podríamos establecer límites en su cuenta o en las transferencias. Consulte su app para ver las comisiones que pueden aplicarse a la transferencia de divisas desde su cuenta. Las comisiones y los límites pueden cambiar ocasionalmente a nuestra entera discreción.

Específicamente para residentes de Estados Unidos: si decide transferir fondos a su cuenta bancaria local, nuestro socio Beam - Ansible Labs, Inc., proporcionará servicios de pago para esta transacción en conjunto con Cross River Bank . Al aceptar estos términos, usted acepta los términos y condiciones de Beam y otras políticas de usuario publicadas en https://beam.ansiblelabs.xyz/terms , que Beam puede modificar ocasionalmente.

Como condición para usar nuestros servicios y realizar transacciones con Beam, usted acepta proporcionarnos información precisa y completa sobre usted y nos autoriza a compartir dicha información y datos de transacciones relacionados con su uso de los servicios con Beam u otros terceros.

En algunos casos, las transacciones y los pagos podrían retrasarse o bloquearse hasta que usted o el destinatario nos proporcionen toda la información necesaria. Esto puede ocurrir por razones como la protección de nuestros usuarios y de nosotros mismos contra el fraude y los delitos financieros .

Fluctuaciones de las Divisas Admitidas. El precio de las divisas virtuales y los tipos de cambio de las distintas Divisas Fiduciarias varían con el tiempo, y en ocasiones pueden variar de forma rápida y drástica. Por lo tanto, aunque la cantidad de Divisas Admitidas que posea se mantenga constante, su equivalente en una Divisa Admitida diferente (por ejemplo, el valor en dólares estadounidenses) variará según las fluctuaciones del precio de mercado o del tipo de cambio de cada Divisa Admitida. El valor de la Divisa Fiduciaria que mostramos para cualquier tipo de Divisa Admitida es una estimación basada en los datos de mercado disponibles. Esta estimación no representa el valor que recibirá si vende o intercambia su Divisa Admitida ni el precio que pagará por comprar más Divisas Admitidas. 

Fluctuaciones monetarias con Sling Links. Tenemos la intención de respetar el valor nominal de un Sling Link cuando se cumplan los siguientes criterios:

• - La moneda está en GBP (libra esterlina británica) o euro. 

• - Sling Link se reclama en la misma moneda en la que fue creado.

Sling asumirá cualquier fluctuación en los tipos de cambio, sujeta a límites de uso razonables. Sling supervisará la actividad de los Enlaces Sling y se reserva el derecho de modificar estas condiciones para cada Enlace Sling, o para todos los Enlaces Sling, a su entera discreción, según lo considere oportuno.

Cierre de la cuenta. Puede cerrar su cuenta de Sling transfiriendo todos los fondos de su billetera, transfiriéndolos a otra billetera externa al Servicio y desinstalando la aplicación de su dispositivo. La clave pública permanecerá en la blockchain, debido a su naturaleza de libro de contabilidad público, descentralizado y distribuido digitalmente. Es fundamental que descargue la información de su clave privada antes de desinstalar la aplicación.

Sling Link

Sling Link permite a los usuarios de la app Sling Money enviar fondos a usuarios no registrados mediante un enlace generado por el Servicio. Las transferencias de pago realizadas a través de Sling Link no son reversibles ni cancelables. Usted es el único responsable de las transferencias de pago de Sling Link iniciadas a través de su cuenta.

El Servicio permite a los Usuarios enviar pagos, incluso con monedas estables, a personas que no son Usuarios. Al generar un Enlace Sling a través del Servicio, nos autoriza a debitar su Cuenta o método de pago vinculado (lo cual puede completarse de inmediato) y a entregar dichos fondos al destinatario que usted seleccione a través del Servicio. Los Enlaces Sling están diseñados para ser retirados inmediatamente por sus destinatarios.

Asegúrese de que toda la información del destinatario sea correcta antes de completar cualquier transacción, incluyendo cualquier pago, a través del Servicio. Usted es responsable de informar a los destinatarios sobre la posibilidad de acceder a fondos a través de un Sling Link y la importancia de mantener la seguridad de los mismos. Si bien podemos realizar ciertas verificaciones de identidad con respecto a los posibles destinatarios, es responsabilidad del Usuario que realiza una transferencia con Sling Link asegurarse de que se envíe a la persona adecuada para el propósito correcto. Estas transferencias son instantáneas; si un destinatario no deseado obtiene el Sling Link o la dirección, este puede interceptar la transferencia. No nos hacemos responsables de los pagos recibidos o accedidos por un destinatario no deseado mediante un Sling Link generado a través del Servicio.

Puede haber limitaciones sobre dónde se pueden reclamar Sling Links, consulte la aplicación para obtener la información más actualizada.

Condiciones de pago

Usted es responsable de las transacciones realizadas en su Cuenta. Autoriza a Avian Labs a cargar todas las transacciones que realice al método de pago especificado en su Cuenta. También es responsable de las tarifas aplicables por el uso del Servicio. Si se retrasa en el pago o no realiza el pago, podremos tomar medidas como suspender su Cuenta o cobrarle tarifas adicionales.

Autorización. Usted autoriza a Avian Labs a cargar el importe de las transacciones que realice y cualquier nivel de Servicio que seleccione, según lo descrito en estos Términos o en la Aplicación, incluyendo todos los impuestos aplicables, al método de pago especificado en su Cuenta.

Cargos Impagos. Avian Labs podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio de cualquier Cuenta con un importe adeudado e impago. Además del importe adeudado por el Servicio, se le podrán aplicar cargos adicionales por cualquier contracargo o cobro de cualquier importe impago, incluyendo cargos por cobro. Avian Labs se reserva el derecho de eliminar su Cuenta y cualquier información o Contenido de Usuario (según se define a continuación) asociado a ella, sin asumir ninguna responsabilidad hacia usted.

Contracargos. No nos hacemos responsables de los bienes o servicios que usted haya adquirido con su tarjeta o cuenta. Cualquier disputa debe resolverse directamente con la persona que proporcionó los bienes o servicios. No nos hacemos responsables de la transferencia de fondos que usted haya enviado con su tarjeta o cuenta a un destinatario. Cualquier disputa debe resolverse directamente con el destinatario. Una vez que haya autorizado su transferencia, no podremos detenerla ni revertirla.

Autorización inválida. Si nos vemos obligados a invalidar una transacción porque el emisor de la tarjeta o el banco de origen la rechazó o revirtió, usted podría ser responsable de la transacción incluso si no está de acuerdo con la decisión del emisor de la tarjeta o del banco de origen de rechazar o revertir el pago.

Transacciones no autorizadas. Si considera que una transacción iniciada en su cuenta no fue autorizada, debe notificarnos de inmediato enviando un correo electrónico a [email protected], incluso si usted (u otra persona) disputa la transacción con el emisor de la tarjeta o el banco de origen. Si no nos informa directamente de la actividad no autorizada, podremos recuperar el importe del pago revertido.

Vincule su tarjeta de débito. Si paga alguna comisión con tarjeta de débito, Avian Labs podría solicitar una preautorización de su tarjeta de débito antes de la compra para verificar que sea válida y tenga los fondos necesarios para cubrirla. Puede optar por que los fondos que se le transfieran a través del Servicio se transfieran inmediatamente a su cuenta bancaria mediante su tarjeta de débito (un "Pago Push"), si su banco lo permite.

Vincula tu billetera de dinero móvil: tu proveedor de billetera de dinero móvil puede aplicar tarifas para agregar o retirar fondos a tu billetera Sling Money.

Precios

Proporcionamos información sobre precios en nuestra aplicación o sitio web. Es posible que modifiquemos los precios periódicamente, así que consulte los precios actuales antes de realizar una transacción.

Comisiones de Transacción. Algunas funciones del Servicio podrían requerir el pago de comisiones. Antes de pagar, tendrá la oportunidad de revisar y aceptar las comisiones que se le cobrarán. Las comisiones pueden cobrarse en cualquier moneda fiduciaria o en monedas estables. Las comisiones no son reembolsables, salvo que se especifique lo contrario en estos Términos.

Precio. Avian Labs se reserva el derecho de determinar el precio del Servicio. Haremos todo lo posible para mantener actualizada la información de precios publicada en la Aplicación. Le recomendamos consultar periódicamente los precios en la Aplicación para obtener la información actualizada. Podemos modificar las tarifas de cualquier función del Servicio, incluyendo tarifas o cargos adicionales, y nos comprometemos a ser transparentes al respecto antes de que complete una transacción.

Precios promocionales. Avian Labs, a su entera discreción, podrá ofrecer ofertas promocionales con características y precios diferentes a cualquiera de sus usuarios. Estas ofertas promocionales, a menos que se le dirijan a usted, no se aplicarán a su oferta ni a estos Términos.

Impuestos y presentación de informes de información

Usted es el único responsable de recaudar, evaluar, informar y remitir los impuestos correspondientes a la autoridad competente. Podemos presentar ciertos informes sobre las transacciones que procesamos a las autoridades fiscales estatales, federales e internacionales.

En general. Nuestras tarifas no incluyen impuestos, gravámenes, aranceles ni otras tasas gubernamentales similares de ningún tipo, incluyendo, por ejemplo, el impuesto sobre la renta, el valor añadido, las ventas, el uso o las retenciones, accesibles desde cualquier jurisdicción (en conjunto, los «Impuestos»). Es su responsabilidad determinar qué impuestos, si corresponde, se aplican a los pagos que realiza o recibe, y es exclusivamente su responsabilidad calcular, recaudar, declarar y remitir los impuestos correctos a la autoridad competente. Avian Labs no se responsabiliza de determinar si se aplican impuestos a su transacción, ni de calcular, recaudar, declarar ni remitir los impuestos derivados de cualquier transacción. Usted reconoce que podemos presentar ciertos informes a las autoridades fiscales estatales, federales e internacionales en relación con las transacciones que procesamos. 

Número de Identificación Tributaria y Retención de Impuestos . Podríamos solicitarle su número de Seguro Social o número de identificación fiscal nacional, o un formulario de impuestos de EE. UU., como el W-9 o el W-8. Si no nos proporciona la información y la documentación solicitadas, usted comprende y acepta que podría estar sujeto a limitaciones de cuenta y a retenciones de impuestos federales y estatales a las tasas aplicables sobre todos los pagos de ingresos de fuente estadounidense recibidos y donde se apliquen las normas locales. Enviaremos todas las retenciones de impuestos a las autoridades fiscales correspondientes y no podremos reembolsar dichos importes.

Seguridad y protección de sus dispositivos

Usted es responsable de la seguridad y protección de sus dispositivos.

Tanto Avian Labs, Inc. como Avian Labs Netherlands BV emplean sólidos protocolos de seguridad para proteger a los usuarios y sus transferencias de criptoactivos. Esto incluye el uso de cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor segura y sistemas de detección de fraude diseñados para identificar y prevenir actividades ilícitas.

Todas las transferencias iniciadas a través de la aplicación Sling se procesan sin custodia, lo que garantiza que los usuarios mantengan el control directo sobre sus activos. Para mitigar los riesgos de seguridad, Avian Labs Netherlands BV evalúa continuamente sus medidas de seguridad de conformidad con el artículo 82(1) de la Ley MiCAR.

Avian Labs no se responsabiliza de los daños ni las interrupciones causados ​​por malware, virus u otros códigos maliciosos que puedan afectar a su ordenador u otros equipos, ni de ningún tipo de phishing, suplantación de identidad u otros ataques. Le recomendamos que actualice su dispositivo periódicamente. Si tiene conocimiento o sospecha de: (i) cualquier pérdida, robo o vulneración de sus datos biométricos, su dispositivo, credenciales de seguridad o cualquier dispositivo vinculado a su Cuenta, (ii) cualquier uso no autorizado de su Cuenta o (iii) actividad fraudulenta, debe notificarnos de inmediato enviando un correo electrónico a [email protected].

Protección del usuario

Solo debe enviar transferencias de pago a personas que conozca y en quienes confíe. Podemos revisar las transacciones a nuestra discreción y tomar medidas adicionales según nuestra revisión.

En general. El Servicio solo debe usarse para realizar transacciones con personas conocidas y de confianza. No recomendamos usar el Servicio para realizar transacciones con desconocidos, ni siquiera enviar un enlace de Sling, especialmente si el pago implica la compra o venta de un bien o servicio. Si utiliza el Servicio para realizar dicha transacción y posteriormente revertimos el pago (lo que podría ocurrir si se determina que se infringieron estos Términos o si el pago se realizó con un método o cuenta vulnerados), podría perder los fondos enviados. El Servicio no le ofrece protección para depósitos ni cuentas de inversión.

Revisión de Transacciones. Revisamos las transacciones que realiza a nuestra discreción. Cuando identificamos una transacción o actividad potencialmente de alto riesgo, como fraude o delito financiero, podemos revisarla con mayor detenimiento. En este caso, podemos suspender la transacción y notificar a la otra parte. Si la autorizamos, también podemos notificar a la otra parte. Si no la autorizamos, la rechazaremos o cancelaremos y le devolveremos el dinero, a menos que estemos legalmente obligados a tomar otras medidas.

Comentario

Si nos proporciona comentarios sobre el Servicio, nos otorga amplios derechos para utilizar dichos comentarios.

Respetamos y valoramos las opiniones y comentarios de nuestros Usuarios. Si decide proporcionar información y sugerencias sobre funcionalidades existentes, problemas o modificaciones o mejoras propuestas del Servicio (« Comentarios »), por la presente otorga a Avian Labs un derecho y una licencia ilimitados, perpetuos, irrevocables, no exclusivos, totalmente pagados y exentos de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo la mejora del Servicio y la creación de otros productos y servicios. No tendremos obligación de atribuirle la autoría de los Comentarios que nos proporcione.

Comunicaciones

Esta sección describe cómo nos comunicamos con los usuarios y cómo puede optar por no recibir ciertos métodos. Al usar el Servicio, usted acepta recibir ciertas comunicaciones electrónicas nuestras.

En general. Al utilizar el Servicio, usted consiente recibir ciertas comunicaciones electrónicas nuestras, como se describe con más detalle en nuestra Política de Privacidad. Lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de comunicación electrónica. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con todos los requisitos legales de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

Mensajes de texto. Usted acepta que Avian Labs y quienes actúen en nuestro nombre le envíen mensajes de texto (SMS) al número de teléfono que nos proporcione. Estos mensajes pueden incluir información sobre su uso del Servicio, así como mensajes de marketing. Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática. Se pueden aplicar tarifas estándar de datos y mensajes al enviar o recibir mensajes, según lo especificado por su operador.

Cancelar la suscripción.   Si desea cancelar la suscripción a los mensajes de texto de marketing, puede enviarnos un correo electrónico o un mensaje de texto con la palabra "stop" al número desde el que los recibe. Si desea cancelar la suscripción a todos los mensajes de texto de Avian Labs, puede enviarnos un correo electrónico o un mensaje de texto con la palabra "stopall" al número desde el que los recibe. Sin embargo, reconoce que cancelar la suscripción a todos los mensajes puede afectar su uso del Servicio. Puede continuar recibiendo mensajes de texto durante un breve periodo mientras procesamos su solicitud, incluyendo un mensaje de confirmación de recepción. Su aceptación para recibir mensajes de texto de marketing no es condición para la compra ni el uso del Servicio.

Notificaciones push. Al instalar nuestra aplicación en su dispositivo móvil, acepta recibir notificaciones push, que son mensajes que la aplicación le envía a su dispositivo móvil cuando no está usándola. Si las notificaciones push están activadas, puede desactivarlas en la página de configuración de su dispositivo móvil.

Correo electrónico. Es posible que le enviemos correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios. Puede cancelar la suscripción a estos correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones que se incluyen en el propio correo electrónico.

Contáctenos. Puede contactarnos a través de la aplicación, por correo electrónico a [email protected] o por correo postal. Si reside en Europa y desea enviarnos correo postal, nuestra dirección postal es Avian Labs Netherlands BV, Antonio Vivaldistraat 60, 1083 HP Ámsterdam, Países Bajos. Para todas las demás jurisdicciones , nuestra dirección postal es Avian Labs, Inc. 8 The Green, Suite n.º 12690, Dover, DE 19901, EE. UU.

Conducta prohibida

Esta Sección describe las formas en las que se le prohíbe utilizar el Servicio y cómo podemos responder si sospechamos que está utilizando el Servicio de manera autorizada.

Al utilizar el Servicio, usted acepta no:

1. utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;

2. acosar, amenazar, degradar, avergonzar, intimidar o dañar de otro modo a cualquier otro Usuario del Servicio;

3. violar, alentar a otros a violar o proporcionar instrucciones sobre cómo violar cualquier derecho de un tercero, incluso infringiendo o apropiándose indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero;

4. acceder, buscar o usar de otro modo cualquier parte del Servicio mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluidos arañas, robots, rastreadores y herramientas de minería de datos) que no sean el software o los agentes de búsqueda proporcionados por Avian Labs;

5. interferir con las características relacionadas con la seguridad del Servicio, incluso mediante: (A) deshabilitar o eludir características que impidan o limiten el uso, la impresión o la copia de cualquier contenido; o (B) realizar ingeniería inversa o intentar descubrir de otro modo el código fuente de cualquier parte del Servicio, excepto en la medida en que la actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable;

6. interferir con el funcionamiento del Servicio o el disfrute del Servicio por parte de cualquier Usuario, incluyendo: (A) cargar o difundir de otro modo cualquier virus, adware, spyware, gusano u otro código malicioso; (B) realizar cualquier oferta o publicidad no solicitada a otro Usuario del Servicio; (C) recopilar información personal sobre otro Usuario o tercero sin consentimiento; o (D) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar el Servicio;

7. realizar cualquier actividad fraudulenta, incluyendo suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, reclamar una afiliación o identidad falsa, acceder a cualquier otra Cuenta sin permiso o falsificar su edad o fecha de nacimiento;

8. vender o transferir de otro modo el acceso otorgado bajo estos Términos o cualquier Material (según se define en la Sección - Propiedad; Derechos de propiedad o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o usar cualquier Material;

9. intentar realizar cualquiera de los actos descritos en esta Sección - Conducta Prohibida o ayudar o permitir que cualquier persona participe en cualquiera de los actos descritos en esta Sección - Conducta Prohibida;

10. Mantener la cuenta principalmente con el propósito de ganar o generar dinero en función de los tipos de cambio de moneda.

Medidas que podemos tomar si usted participa en alguna conducta prohibida.   Si creemos o sospechamos razonablemente que usted ha participado en alguna actividad restringida (como, entre otras, las actividades descritas en la sección "Plazo, Suspensión y Terminación"), podremos tomar diversas medidas para protegernos, proteger a otros usuarios y a terceros en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Estas medidas incluyen, entre otras, las siguientes: 

1. Terminar estos Términos, limitar su Cuenta y/o cerrar o suspender su Cuenta, de inmediato y sin que se le deban costos, compensación o penalización alguna como consecuencia; 

2. Negarse a proporcionarle el Servicio en el futuro y negarse a completar o bloquear, cancelar o, cuando lo permita la ley aplicable, revertir cualquier transacción que usted haya autorizado; 

3. Limitar, suspender o terminar su acceso al Servicio, la Aplicación Sling Money, su Cuenta, incluyendo limitar su capacidad de pagar o enviar dinero con cualquiera de los métodos de pago vinculados, restringir su capacidad de enviar moneda o transferir dinero fuera de la Aplicación Sling Money; 

4. Mantenga dinero en su Cuenta durante un período de tiempo razonable (incluso según lo exijan las leyes, normas y reglamentaciones aplicables) según sea necesario para protegerse contra el riesgo de responsabilidad;

5. Actualizar información inexacta que nos haya proporcionado; o

6. Tomar cualquier acción que consideremos necesaria, incluida acción legal contra usted.
   
   
   

Plazo, suspensión y terminación

Esta sección describe la duración de estos Términos y cómo usted o nosotros podemos rescindirlos. Podremos restringir o cancelar su acceso al Servicio por motivos como el incumplimiento de estos Términos.

Plazo. Estos Términos entran en vigor a partir del momento en que usted los acepta o descarga, instala, accede o utiliza el Servicio por primera vez, y finalizan al rescindirse, según se describe en la Sección «Terminación».

Suspensión, restricción o cancelación.  Podremos suspender, restringir o cancelar su acceso a su Cuenta y a cualquiera o todos nuestros Servicios, con efecto inmediato, sin motivo alguno, con o sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad hacia usted derivada de dicha suspensión, restricción o cancelación, incluyendo, entre otros, los casos en que creamos o sospechemos razonablemente que:

1. Sospechamos razonablemente que usted actúa en violación de estos Términos;

2. estamos obligados a hacerlo por ley o regulación aplicable o por cualquier tribunal u otra autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción;

3. la persona que inició sesión en su Cuenta no es usted o que la Cuenta y/o los Servicios han sido o serán utilizados para cualquier propósito ilegal, fraudulento o no autorizado;

4. la información proporcionada por usted es incorrecta, falsa, obsoleta o incompleta; 

5. nos preocupa que una transacción sea errónea o que esté relacionada con la seguridad de su Cuenta; 

6. existe cualquier caso de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero en relación con su Cuenta o su uso de los Servicios;

7. usted nos debe cantidades que no están satisfechas;

8. Se produjo un problema con la verificación de su identidad, incluida cualquier comunicación (por correo electrónico) que se le envió y que se devolvió como no entregable;

9. realiza cualquier acción que pueda eludir nuestros controles, como abrir varias cuentas o abusar de las promociones que podamos ofrecer de vez en cuando; y/o,

10. existe cualquier otra razón válida para hacerlo.

Nos reservamos el derecho de dejar de prestar servicios en una jurisdicción determinada, si así lo solicita una autoridad gubernamental.

Además, Avian Labs puede, a su entera discreción, rescindir estos Términos o su Cuenta en el Servicio, o suspender o terminar su acceso al Servicio, en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad hacia usted que surja de dicha terminación. 

Puede cancelar su Cuenta y estos Términos en cualquier momento comunicándose con nosotros por correo electrónico a [email protected]  o utilizando la función Cerrar cuenta en la aplicación.

Efecto de la Terminación. Tras la terminación de estos Términos: (a) sus derechos de licencia terminarán y deberá cesar inmediatamente todo uso del Servicio; (b) ya no estará autorizado a acceder a su Cuenta ni al Servicio; (c) deberá pagar a Avian Labs cualquier monto impago que adeudara antes de la terminación; y (d) todas las obligaciones de pago acumuladas antes de la terminación y las secciones que se esperaría razonablemente que sobrevivieran sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, las Secciones: Comentarios, Efecto de la Terminación, Indemnización, Contenido del Usuario, Propiedad; Derecho de Propiedad , Descargos de Responsabilidad; Sin Garantías por parte de Avian Labs, Quejas, Resolución de Disputas y Arbitraje, y Varios sobrevivirán. Usted es el único responsable de conservar copias de cualquier Contenido del Usuario que Publique en el Servicio, ya que tras la terminación de su Cuenta, puede perder los derechos de acceso a cualquier Contenido del Usuario que haya Publicado en el Servicio. Si su Cuenta ha sido cancelada por un incumplimiento de estos Términos, entonces tiene prohibido crear una nueva Cuenta en el Servicio usando un nombre, dirección de correo electrónico u otras formas de verificación de Cuenta diferentes. Cualquier transacción o transferencia de pago incompleta debe completarse o cancelarse y usted debe transferir cualquier dinero de la billetera Sling Money y su Cuenta antes de cerrarla.

Modificación del Servicio

Podemos modificar o discontinuar el Servicio, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento.

Avian Labs se reserva el derecho, en la medida permitida por la legislación aplicable, de modificar o interrumpir la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento (incluida la limitación o interrupción de ciertas funciones), de forma temporal o permanente, sin previo aviso. Avian Labs no se responsabiliza de ningún cambio en el Servicio, incluidas las funcionalidades de pago, ni de la suspensión o cancelación de su acceso o uso del Servicio. Debe conservar copias de cualquier Contenido de Usuario que publique en el Servicio para tener copias permanentes en caso de que el Servicio se modifique de tal manera que pierda el acceso al Contenido de Usuario que publicó.

Modificación de los Términos

Podemos modificar estos Términos periódicamente. Le recomendamos que los revise con frecuencia para estar al tanto de las actualizaciones.

Es posible que modifiquemos estos Términos ocasionalmente. Revíselos periódicamente para estar al tanto de las modificaciones. Las revisiones entrarán en vigor de inmediato, salvo que, para los Usuarios existentes, las revisiones sustanciales entren en vigor 30 días después de su publicación o notificación, a menos que se indique lo contrario. Es posible que le exijamos que acepte los Términos modificados para continuar utilizando el Servicio. Si no acepta los Términos modificados, deberá eliminar su Contenido de Usuario e interrumpir el uso del Servicio. Salvo que se permita expresamente en esta Sección «Modificación de los Términos» , estos Términos solo podrán modificarse mediante un acuerdo escrito firmado por los representantes autorizados de las partes.

Términos adicionales

Dependiendo de su uso del Servicio, pueden aplicarse términos adicionales.

Su uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, normas o directrices adicionales aplicables al Servicio o a ciertas funciones del Servicio que podamos publicar o enlazar desde el Servicio (los «Términos Adicionales»). Todos los Términos Adicionales se incorporan por esta referencia a estos Términos y forman parte de ellos.

Indemnidad 

Si hace un mal uso del Servicio o viola de otra manera los derechos de terceros o la ley, deberá proteger a Avian Labs frente a reclamos y daños relacionados. 

En la medida máxima permitida por la ley, usted es responsable de su uso del Servicio, y defenderá e indemnizará a Avian Labs, sus afiliados y sus respectivos accionistas, directores, gerentes, miembros, funcionarios, empleados, consultores y agentes (en conjunto, las " Entidades de Avian Labs ") de y contra cada reclamo presentado por un tercero, y cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado, incluidos los honorarios y costos de abogados, que surjan de o estén relacionados con: (1) su uso no autorizado o mal uso del Servicio; (2) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo al que se haga referencia en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (3) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad o derecho de privacidad; o (4) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera estaría sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto), y en ese caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de esos reclamos.

Términos de terceros

Podemos proporcionarle herramientas o enlaces de terceros a través del Servicio. No nos responsabilizamos de ningún material de terceros, que podría tener términos adicionales aplicables a usted.

Servicios de terceros y sitios web vinculados. Avian Labs puede proporcionar herramientas a través del Servicio que le permitan exportar información, incluido el Contenido de Usuario, a servicios de terceros. Por ejemplo, algunas funciones pueden permitirle vincular su Cuenta del Servicio con una cuenta de un servicio de terceros. Al utilizar una de estas herramientas, usted autoriza a Avian Labs a transferir cierta información de su Cuenta al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo el control de Avian Labs y, en la medida en que lo permita la ley, Avian Labs no se responsabiliza del uso que dichos servicios hagan de la información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web vinculados no están bajo el control de Avian Labs y Avian Labs no se responsabiliza de su contenido.

Usted es responsable del uso que haga de los servicios de terceros . Asegúrese de revisar los términos de uso y la política de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de compartir cualquier Contenido de Usuario o información con ellos. Una vez compartido, Avian Labs no tendrá control sobre la información compartida.

Software de terceros. El Servicio también puede incluir o incorporar componentes de software de terceros, generalmente disponibles de forma gratuita bajo licencias que otorgan a los destinatarios amplios derechos para copiar, modificar y distribuir dichos componentes (« Componentes de terceros »). Si bien el Servicio se proporciona sujeto a estos Términos, ninguna disposición de estos Términos impide, restringe ni pretende impedir o restringir la obtención de Componentes de terceros bajo las licencias de terceros aplicables, ni limitar su uso de dichos Componentes bajo dichas licencias.

Contenido del usuario

Algunas secciones del Servicio le permiten publicar Contenido de Usuario. Esta Sección describe cómo podríamos usar su Contenido de Usuario y su responsabilidad por el Contenido de Usuario que publique. Usted conserva la propiedad y los derechos sobre el Contenido de Usuario que nos proporciona y el Servicio.

Contenido del Usuario en General. Ciertas funciones del Servicio permiten a los Usuarios enviar, subir, publicar, difundir o transmitir de cualquier otra forma (" Publicar ") contenido al Servicio, incluyendo mensajes, reseñas, fotos, video o audio (incluyendo grabaciones de sonido o voz y grabaciones musicales incorporadas en el video o audio), imágenes, carpetas, datos, texto y cualquier otra obra de autoría u otras obras (" Contenido del Usuario "). Usted conserva los derechos de autor y demás derechos de propiedad que pueda tener sobre el Contenido del Usuario que publique en el Servicio, sujeto a las licencias otorgadas en estos Términos.

Concesión de Licencia Limitada a Avian Labs. Al publicar Contenido de Usuario en el Servicio o a través de él, usted otorga a Avian Labs un derecho y una licencia mundiales, no exclusivos, irrevocables, libres de regalías y totalmente pagados (con derecho a sublicenciar a través de múltiples niveles) para alojar, almacenar, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente (incluso mediante transmisión de audio digital), comunicar al público, reproducir, modificar con fines de formato para su exhibición, crear obras derivadas según lo autorizado en estos Términos y distribuir su Contenido de Usuario, total o parcialmente, en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación, ya sea conocido actualmente o desarrollado en el futuro. Todos los derechos que usted otorga en estos Términos se proporcionan de forma directa al público, lo que significa que los propietarios u operadores de servicios externos no tendrán ninguna responsabilidad separada ante usted ni ante terceros por el Contenido de Usuario Publicado o utilizado de otro modo en servicios externos a través del Servicio. Usted acepta pagar todas las deudas a cualquier persona o entidad derivadas de la Publicación de su Contenido de Usuario y del ejercicio por parte de Avian Labs de la licencia establecida en esta Sección.

Declaraciones y garantías del contenido de usuario . No debe publicar contenido de usuario si no es el propietario o no está plenamente autorizado para otorgar derechos sobre todos los elementos de dicho contenido. Avian Labs se exime de toda responsabilidad en relación con el contenido de usuario. Usted es el único responsable de su contenido de usuario y de las consecuencias de proporcionarlo a través del Servicio. Al proporcionar contenido de usuario a través del Servicio, usted afirma, declara y garantiza que:

1. usted es el creador y propietario del Contenido de Usuario, o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a Avian Labs y a los Usuarios del Servicio a usar y distribuir su Contenido de Usuario según sea necesario para ejercer las licencias otorgadas por usted en esta Sección, en la forma contemplada por Avian Labs, el Servicio y estos Términos;

2. Su Contenido de Usuario, y la Publicación u otro uso de su Contenido de Usuario según lo contemplado en estos Términos, no infringe ni infringirá: (A) infringirá, violará, se apropiará indebidamente ni quebrantará de otro modo ningún derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual, contrato o derecho de propiedad; (B) calumniará, difamará, injuriará ni invadirá el derecho a la privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de ninguna otra persona; o (C) hará que Avian Labs viole ninguna ley o reglamento ni nos exigirá obtener más licencias ni pagar regalías, tarifas, compensaciones u otros montos ni proporcionar ninguna atribución a terceros; y

3. Su Contenido de Usuario no podría ser considerado por una persona razonable como objetable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, vergonzoso, odioso o de otro modo inapropiado.

Descargo de responsabilidad sobre el contenido del usuario. No tenemos la obligación de editar ni controlar el contenido del usuario que usted u otros usuarios publiquen, y no seremos responsables de ningún modo del contenido del usuario. Sin embargo, Avian Labs podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier contenido del usuario que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja estos Términos, se alegue que infringe los derechos de terceros o sea objetable de cualquier otra forma. Usted comprende que, al utilizar el Servicio, estará expuesto a contenido del usuario de diversas fuentes y reconoce que este puede ser inexacto, ofensivo, indecente u objetable. Usted acepta renunciar, y renuncia, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra Avian Labs con respecto al contenido del usuario. Si un usuario o el propietario del contenido nos notifica que el contenido del usuario presuntamente no se ajusta a estos Términos, podremos investigar la alegación y determinar, a nuestra entera discreción, si eliminamos el contenido del usuario, lo cual nos reservamos el derecho de hacer en cualquier momento y sin previo aviso. Para mayor claridad, Avian Labs no permite actividades infractoras en el Servicio.

Monitoreo de Contenido. Avian Labs no controla ni tiene la obligación de monitorear: (i) el Contenido del Usuario; (ii) cualquier contenido puesto a disposición por terceros; ni (iii) el uso del Servicio por parte de sus Usuarios. Usted reconoce y acepta que Avian Labs se reserva el derecho de, y podrá ocasionalmente, monitorear toda la información transmitida o recibida a través del Servicio con fines operativos y de otro tipo. Si en algún momento Avian Labs decide monitorear el contenido, no asumirá ninguna responsabilidad por el contenido ni por ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de su uso. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, grabada, copiada y utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (definida a continuación). Avian Labs puede bloquear, filtrar, silenciar, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido del Usuario subido o transmitido a través del Servicio sin ninguna responsabilidad hacia el Usuario que publicó dicho Contenido del Usuario en el Servicio ni hacia ningún otro Usuario del Servicio.

Tratamiento de datos personales

Procesamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Lea atentamente la Política de privacidad de Avian Labs para obtener información relacionada con nuestra recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal. 

Propiedad; Derechos de propiedad

Somos propietarios del Servicio y de todos los Materiales proporcionados a través de él, con la excepción de la billetera de autocustodia, de la cual usted es el único responsable. Nos reservamos todos los derechos que no le otorgamos en virtud de estos Términos.

El Servicio es propiedad de Avian Labs y está operado por esta. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio proporcionado por Avian Labs («Materiales») están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Avian Labs o de sus licenciantes externos. Salvo autorización expresa de Avian Labs, no podrá utilizar los Materiales. Estos Términos no implican licencias implícitas y Avian Labs se reserva todos los derechos sobre los Materiales no otorgados expresamente en estos Términos.

Descargo de responsabilidad; Avian Labs no ofrece garantías

El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos su funcionamiento perfecto, sin errores ni para ningún fin específico. No podemos garantizar que ningún usuario del Servicio complete sus transacciones o transferencias de pagos ni que esté autorizado para realizarlas. Usted utiliza el Servicio bajo su propia responsabilidad.

EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL MISMO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. AVIAN LABS RENUNCIA A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, RELACIONADA CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL MISMO, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN; Y (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIO, USO O COMERCIO. AVIAN LABS NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y AVIAN LABS NO GARANTIZA QUE CUALQUIERA DE ESOS PROBLEMAS SERÁ CORREGIDO.

NO PODEMOS GARANTIZAR QUE UN USUARIO DEL SERVICIO O CUALQUIER PERSONA CON LA QUE TRATE REALMENTE COMPLETE LA TRANSACCIÓN O ESTÉ AUTORIZADO PARA HACERLO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DEL SERVICIO O DE LAS ENTIDADES DE AVIAN LABS, NI DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES DE AVIAN LABS O DEL SERVICIO QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE PUEDA RESULTAR DEL SERVICIO Y DE SU TRATO CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUYENDO SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO) O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, INCLUYENDO EL CONTENIDO DEL USUARIO.

LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE ESTA SECCIÓN (DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD; NO SE OFRECEN GARANTÍAS POR PARTE DE AVIAN LABS) SE APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. AVIAN LABS NO RENUNCIA A NINGUNA GARANTÍA NI A NINGÚN OTRO DERECHO QUE AVIAN LABS TENGA PROHIBIDO RENUNCIAR SEGÚN LA LEY APLICABLE.

Limitación de responsabilidad

Esta Sección describe los límites de nuestra responsabilidad por el Servicio. 

HASTA DONDE LA LEY LO PERMITA, EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE AVIAN LABS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, DERIVADO O PUNITIVO (INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDOS DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU ACCESO O USO DE, O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO, YA SEA CON BASE EN LA GARANTÍA, EL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), EL ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI CUALQUIER ENTIDAD DE AVIAN LABS HA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DAÑO.

EXCEPTO LO ESTABLECIDO EN LAS SECCIONES - INICIO DEL ARBITRAJE) Y (i) - COMPENSACIÓN DEL ARBITRAJE Y HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE AVIAN LABS ANTE USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON EL USO O CUALQUIER INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O DE OTRO MODO BAJO ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, SE LIMITA A LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (a) LA CANTIDAD QUE HAYA PAGADO A AVIAN LABS POR EL ACCESO AL SERVICIO (POR EJEMPLO, SUSCRIPCIÓN O TARIFAS DE SERVICIO) EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO O CIRCUNSTANCIA QUE DA ORIGEN A LA RECLAMACIÓN Y (b) US$100/EUR100.

CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE ESTABLECE UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, UNA RENUNCIA DE GARANTÍAS O UNA EXCLUSIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS TIENE POR OBJETO DISTRIBUIR LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES BAJO ESTOS TÉRMINOS. ESTA DISTRIBUCIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES DIVISIBLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir o limitar la responsabilidad de Avian Labs, en lo que respecta a los Países Bajos: (i) por muerte o lesiones personales resultantes de la negligencia de Avian Labs (ii) por tergiversación fraudulenta o cualquier otro fraude (iii) por daños causados ​​por negligencia grave (en holandés: bewuste roekeloosheid) o mala conducta intencional (en holandés: opzet) de Avian Labs o su personal directivo (en holandés: leidinggevend personeel) y/o (iv) cualquier pérdida o responsabilidad que no esté permitido excluir o limitar por ley. 

No incurriremos en ninguna responsabilidad si no podemos completar, o completamos erróneamente, cualquier transferencia que usted inicie a través del Servicio, incluidas las transferencias a usuarios que no sean de la aplicación Sling Money, debido a instrucciones inexactas o insuficientes, la imposibilidad del destinatario de reclamar la transferencia o un destinatario no deseado que obtiene acceso a la transferencia (como a través de un Sling Link), la falla o demora de usted o del destinatario en proporcionarnos la información que solicitamos, o nuestra incapacidad para verificar su identidad o la identidad del destinatario a nuestra satisfacción.

Quejas, Resolución de Disputas y Arbitraje

Para cualquier disputa o problema, Avian Labs fomenta el contacto inicial a través de su aplicación o correo electrónico, con un proceso de queja estructurado que incluye el reconocimiento, la revisión imparcial y la respuesta dentro de los 15 días hábiles con una resolución, un rechazo o una solución alternativa.

Quejas. En caso de cualquier disputa o problema, contáctenos primero en la aplicación o por correo electrónico. Si su consulta no se resuelve satisfactoriamente, puede presentar una queja o solicitar información sobre nuestros procedimientos de gestión de quejas.

Al presentar una queja oficial, por favor, indique el motivo, cómo desea que la resolvamos y cualquier otra información que considere relevante. Acusaremos recibo de su queja. Un miembro de nuestro equipo la considerará sin perjuicio, basándose en la información que nos ha proporcionado y en la que obra en nuestro poder.

Dentro de los 15 días hábiles de recibir su queja, abordaremos todos los puntos planteados en su queja enviándole un correo electrónico explicando cómo (i) resolveremos su queja de la manera que solicitó; (ii) tomaremos una determinación rechazando su queja y estableceremos los motivos del rechazo; o (iii) ofreceremos resolver su queja con una solución alternativa. 

Las siguientes secciones se refieren específicamente a los residentes de los Estados Unidos;

Aviso para residentes de California. Si reside en California, de conformidad con el artículo 1789.3 del Código Civil de California, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al +1-800-952-5210 para resolver una queja relacionada con el Servicio o para obtener más información sobre su uso.

Disputa. Salvo lo descrito en la Sección "Excepciones y Exclusión", usted y Avian Labs acuerdan que toda disputa que surja en relación con estos Términos, el Servicio o nuestras comunicaciones se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje recurre a un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, es menos formal que un procedimiento judicial, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y está sujeto a una revisión judicial muy limitada. Este acuerdo de arbitraje de disputas incluye todas las reclamaciones, ya sean contractuales, extracontractuales, estatutarias, por fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, independientemente de si la reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos. Cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante será resuelta por el árbitro.

Excepciones. Si bien aceptamos arbitrar la mayoría de las disputas entre nosotros, ninguna disposición de estos Términos se interpretará como una renuncia, exclusión o limitación del derecho de cualquiera de las partes a: (i) interponer una demanda individual ante un tribunal de reclamos menores; (ii) interponer una acción de cumplimiento ante la agencia federal, estatal o local correspondiente, si dicha acción está disponible; (iii) solicitar medidas cautelares ante un tribunal de justicia para facilitar el arbitraje; o (iv) interponer una demanda ante un tribunal de justicia para abordar una reclamación por infracción de propiedad intelectual.

Exclusión voluntaria. Si no desea resolver disputas mediante arbitraje vinculante, puede excluirse de las disposiciones de esta Sección - Resolución de Disputas y Arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que acepte estos Términos. Para ello, envíe una carta a Avian Labs, Inc., Atención: Departamento Legal - Exclusión voluntaria de arbitraje, 8 The Green, Suite #12690, Dover, DE 19901, que especifique: su nombre legal completo, la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta en el Servicio y una declaración de que desea excluirse del arbitraje (" Aviso de Exclusión voluntaria "). Una vez que Avian Labs reciba su Aviso de Exclusión voluntaria, esta Sección - Resolución de Disputas y Arbitraje será nula y cualquier acción derivada de estos Términos se resolverá según lo establecido en la Sección - Ley Aplicable. Las demás disposiciones de estos Términos no se verán afectadas por su Aviso de Exclusión voluntaria.

Árbitro. Este acuerdo de arbitraje, y cualquier arbitraje entre nosotros, está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») de conformidad con sus Reglas de Arbitraje para el Consumidor (en conjunto, las «Reglas de la AAA»), modificadas por estos Términos. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al +1-800-778-7879 o contactando a Avian Labs. 

Inicio del arbitraje. Antes de iniciar el arbitraje, una parte debe enviar una notificación por escrito de la disputa a la otra parte por correo certificado de EE. UU. o por Federal Express (se requiere firma) o, solo si la otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, por correo electrónico (" Notificación de arbitraje "). La dirección de Avian Labs para la Notificación es: Avian Labs, Inc., 8 The Green, Suite #12690, Dover, DE 19901. La Notificación de arbitraje debe: (a) identificar el nombre o número de cuenta de la parte que presenta la reclamación; (b) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (c) establecer la reparación específica solicitada (" Demanda "). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación de arbitraje, usted o Avian Labs pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Si inicia un arbitraje de conformidad con estos Términos, Avian Labs le reembolsará el pago de la tasa de presentación, a menos que su reclamación supere los 10 000 USD o que Avian Labs haya recibido 25 o más demandas de arbitraje similares. En este caso, el pago de las tasas se determinará según las Reglas de la AAA. Si el árbitro determina que el fondo de la reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se presentó con un propósito indebido (según las normas establecidas en el Artículo 11(b) de las Reglas Federales de Procedimiento Civil), el pago de todas las tasas se regirá por las Reglas de la AAA y la otra parte podrá solicitar el reembolso de las tasas pagadas a la AAA.

Procedimientos de arbitraje. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en el condado y estado de su dirección de facturación, a menos que acordemos lo contrario o, si la reclamación es por US$10,000 o menos (y no busca una medida cautelar), usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente con base en los documentos presentados al árbitro; (b) mediante una audiencia telefónica o por video; o (c) mediante una audiencia presencial, según lo establecido por las Reglas de la AAA, en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo que usted o Avian Labs hayan hecho no debe ser revelado al árbitro hasta que este tome una decisión final y dicte el laudo, si corresponde. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión razonada por escrito que explique las conclusiones esenciales en las que se basa la decisión y el laudo, si corresponde. 

Arbitraje. Salvo lo dispuesto en la Sección —Prohibición de Acciones Colectivas—, el árbitro podrá conceder cualquier compensación que hubiera estado disponible si las reclamaciones se hubieran interpuesto ante un tribunal competente. Si el árbitro le concede una cantidad superior al último acuerdo por escrito ofrecido por Avian antes de la selección del árbitro, Avian Labs le pagará la cantidad mayor entre: (a) la cantidad concedida por el árbitro y (b) 10 000 USD. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para todas las partes, excepto (1) en caso de revisión judicial expresamente permitida por la ley o (2) si el laudo arbitral incluye una medida cautelar contra una de las partes, en cuyo caso dicha parte tendrá derecho a solicitar la revisión judicial de la medida cautelar ante un tribunal competente que no estará sujeto a la aplicación ni a las conclusiones de derecho del árbitro. La sentencia sobre el laudo podrá dictarse en cualquier tribunal competente.

Prohibición de demandas colectivas. USTED Y AVIAN LABS ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y Avian Labs acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las demandas de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.  

Modificaciones a esta Cláusula de Arbitraje. Si Avian Labs realiza algún cambio sustancial a esta cláusula de arbitraje, usted podrá rechazarlo enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días siguientes al cambio a la dirección de Avian Labs para la Notificación de Arbitraje. En este caso, su Cuenta con Avian Labs se cancelará de inmediato y esta cláusula de arbitraje, vigente antes de los cambios que rechazó, seguirá vigente.

Aplicabilidad. Si la Sección "Prohibición de Acciones Colectivas" o la totalidad de esta Sección "Resolución de Disputas y Arbitraje" resulta inaplicable, o si Avian Labs recibe una Notificación de Exclusión de su parte, la totalidad de esta Sección "Resolución de Disputas y Arbitraje" será nula y, en ese caso, la jurisdicción y competencia exclusivas descritas en la Sección "Legislación Aplicable" regirán cualquier acción derivada o relacionada con estos Términos.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Delaware (EE. UU.) y de los Países Bajos. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes y normativas aplicables a estos Términos y a su uso del Servicio.

Si reside en Europa , estos Términos y cualquier obligación extracontractual derivada de o en relación con ellos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Países Bajos, sin que se apliquen los principios de conflicto de leyes. Avian Labs Netherlands BV está sujeta a las normas y opera en pleno cumplimiento del Reglamento de Mercados de Criptoactivos de la UE (MiCAR) y la normativa financiera neerlandesa aplicable. La empresa está registrada en la AFM neerlandesa y garantiza que sus servicios de intercambio y transferencia cumplen con todas las obligaciones de cumplimiento pertinentes, incluyendo los requisitos de lucha contra el blanqueo de capitales (AML) y la financiación del terrorismo (CTF) según el MiCAR y la legislación neerlandesa.

Para usuarios residentes fuera de Europa , estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes. Usted y Avian Labs se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales del Condado de New Castle, Delaware, para la resolución de cualquier demanda o procedimiento judicial permitido por estos Términos.

Cumplimiento de la legislación aplicable. Debe cumplir con todas las leyes, regulaciones, requisitos de licencia y derechos de terceros aplicables (incluidas, entre otras, las leyes de privacidad de datos y las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo) al utilizar nuestros Servicios.

Protección de los derechos de propiedad intelectual

Esta Sección establece el procedimiento para proteger los derechos de propiedad intelectual del contenido publicado en el Servicio. Si cree que un Usuario ha publicado contenido que infringe sus derechos de propiedad intelectual, notifíquenoslo como se describe en esta Sección. Si recibe una notificación de que su Contenido de Usuario infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero y no está de acuerdo, puede impugnar la reclamación como se describe en esta Sección.

Respeto de los derechos de terceros. Avian Labs respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros, se toma muy en serio la protección de estos derechos y solicita a los usuarios del Servicio que hagan lo mismo. No se tolerará ninguna actividad infractora en el Servicio ni a través de él.

Notificación DMCA. Si reside en EE. UU., cumplimos con las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (Digital Millennium Copyright Act) aplicables a los proveedores de servicios de Internet (17 USC § 512, con sus modificaciones). Si tiene alguna queja relacionada con derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material del Servicio, puede contactar con nuestro Agente Designado en la siguiente dirección:

Avian Labs, Inc.
Attn: Departamento Legal (Notificación de IP)
8 The Green, Suite #12690
Dover, DE 19901
Correo electrónico: [email protected]

Procedimiento para denunciar una supuesta infracción. Si considera que algún contenido disponible en el Servicio o a través de él se ha utilizado o explotado de forma que infringe un derecho de propiedad intelectual que posee o controla, envíe de inmediato una «Notificación de supuesta infracción» por escrito al Agente Designado indicado anteriormente, que contenga la siguiente información:

1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor u otro derecho que se esté infringiendo;

2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual que usted reclama que ha sido infringido;

3. una descripción del material que usted alega que infringe sus derechos y dónde se encuentra en el Servicio;

4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

5. una declaración suya de que cree de buena fe que el uso de los materiales en el Servicio del cual se queja no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, su agente o la ley; y

6. una declaración suya de que la información anterior en su notificación es precisa y que, bajo pena de perjurio, usted es el propietario de los derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.

Avian Labs podrá compartir su Notificación de Reclamación de Infracción con el Usuario que presuntamente haya infringido un derecho que usted posee o controla, así como con los operadores de bases de datos públicas que registran las notificaciones de supuestas infracciones, y usted consiente que Avian Labs realice dichas divulgaciones. Debe consultar con su abogado o consultar el Título 17 del Código de los Estados Unidos, Sección 512, para confirmar su obligación de proporcionar una notificación válida de la supuesta infracción.

Infractores Reincidentes. La política de Avian Labs es: (a) eliminar o inhabilitar el acceso al material que, tras la notificación del titular de los derechos de propiedad intelectual o de un agente autorizado, considere de buena fe que infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero al estar disponible a través del Servicio; y (b) en circunstancias apropiadas, cancelar las Cuentas y bloquear el acceso al Servicio a cualquier Usuario que infrinja de forma reiterada o flagrante los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Avian Labs cancelará las Cuentas de los Usuarios que, a su criterio, sean infractores reincidentes. No obstante, Avian Labs se reserva el derecho de suspender o cancelar las Cuentas de los Usuarios a su entera discreción. 

Contranotificación. Si recibe una notificación de Avian Labs indicando que el material que ha puesto a disposición en el Servicio o a través de él ha sido objeto de una Notificación de Reclamación de Infracción, tendrá derecho a proporcionar a Avian Labs lo que se denomina una " Contranotificación ". Para que sea efectiva, la Contranotificación debe presentarse por escrito al Agente Designado de Avian Labs mediante uno de los métodos indicados en la Sección - Notificación DMCA e incluir, en esencia, la siguiente información:

1. su firma física o electrónica;

2. identificación del material que ha sido eliminado o al que se ha impedido el acceso y la ubicación en la que aparecía dicho material antes de ser eliminado o de impedírsele el acceso;

3. una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminaría o deshabilitaría; y

4. su nombre, dirección y número de teléfono, y una declaración de que usted consiente la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal para el distrito judicial en el que se encuentra la dirección, o si reside fuera de los Estados Unidos, entonces para cualquier distrito judicial en el que se pueda encontrar Avian Labs, y que aceptará la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación según la Sección-Notificación DMCA anterior o un agente de esa persona.

Una parte que presente una contranotificación debe consultar a un abogado o consultar el 17 USC § 512 para confirmar las obligaciones de la parte de proporcionar una contranotificación válida según la Ley de Derechos de Autor.

Reenvío de Contenido Sujeto a Contranotificación. Si envía una Contranotificación a Avian Labs en respuesta a una Notificación de Reclamación de Infracción, Avian Labs proporcionará de inmediato a la persona que la envió una copia de su Contranotificación y le informará de que Avian Labs reemplazará el Contenido de Usuario eliminado o dejará de inhabilitar el acceso a él en un plazo de 10 días hábiles. Avian Labs reemplazará el Contenido de Usuario eliminado y dejará de inhabilitar el acceso a él en un plazo no inferior a 10 ni superior a 14 días hábiles tras la recepción de la Contranotificación, a menos que el Agente Designado de Avian Labs reciba una notificación de la parte que presentó la Notificación de Reclamación de Infracción de que dicha persona ha interpuesto una acción para obtener una orden judicial que impida al Usuario realizar actividades infractoras relacionadas con el material del sistema o la red de Avian Labs.

Notificaciones falsas de supuesta infracción o contranotificaciones. La Ley de Derechos de Autor establece en el Título 17 del Código de los Estados Unidos, Sección 512(f): «[C]ualquier persona que, a sabiendas, tergiverse materialmente, en virtud del [Artículo 512 de la Ley de Derechos de Autor (Título 17 del Código de los Estados Unidos, Sección 512)] (1) que un material o actividad infringe derechos de autor, o (2) que un material o actividad fue eliminado o deshabilitado por error o identificación errónea, será responsable de cualquier daño, incluidos los costos y honorarios de abogados, en que incurra el presunto infractor, cualquier titular de derechos de autor o su licenciatario autorizado, o un proveedor de servicios que resulte perjudicado por dicha tergiversación, como resultado de que [Avian Labs] se basara en dicha tergiversación para eliminar o deshabilitar el acceso al material o actividad supuestamente infractor, o para reemplazar el material eliminado o dejar de deshabilitar el acceso a él». Avian Labs se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios a cualquier parte que presente una Notificación de supuesta infracción o una Contranotificación que viole la ley.

Protocolos de criptomonedas

Avian Labs no es responsable del funcionamiento de los protocolos subyacentes a ninguna criptomoneda.

Avian Labs no posee ni controla los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de las criptomonedas. Generalmente, estos protocolos son de código abierto y cualquiera puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. No asumimos ninguna responsabilidad por el funcionamiento de los protocolos subyacentes ni garantizamos la funcionalidad ni la seguridad de las operaciones de la red. En particular, los protocolos subyacentes pueden estar sujetos a cambios repentinos en las reglas operativas (incluidas las bifurcaciones). Cualquier cambio operativo de este tipo puede afectar significativamente la disponibilidad, el valor, la funcionalidad o el nombre de la criptomoneda en su cuenta. Avian Labs no controla el momento ni las características de estos cambios operativos. Es su responsabilidad mantenerse al tanto de los próximos cambios operativos y debe considerar cuidadosamente la información pública disponible para determinar si continúa utilizando el Servicio para la criptomoneda afectada. En caso de cualquier cambio operativo, Avian Labs se reserva el derecho a tomar las medidas necesarias para proteger la seguridad de los activos almacenados en el Servicio, incluyendo, entre otras, la suspensión temporal de las operaciones con la criptomoneda en cuestión. La respuesta de Avian Labs a cualquier cambio operativo queda sujeta a su entera discreción y puede incluir la decisión de no admitir nuevas criptomonedas, bifurcaciones u otras acciones. Usted reconoce y acepta los riesgos de los cambios operativos en los protocolos de criptomonedas y acepta que Avian Labs no es responsable de dichos cambios ni de ninguna pérdida de valor que pueda experimentar como resultado de dichos cambios en las normas operativas. Usted reconoce y acepta que Avian Labs tiene la entera discreción para determinar su respuesta a cualquier cambio operativo y que no tenemos la responsabilidad de ayudarle con las criptomonedas o protocolos no compatibles.

Misceláneas

Esta Sección incluye lenguaje legal sobre estos Términos y su uso de la Aplicación si utiliza un dispositivo iOS.

Términos Generales. Estos Términos, incluyendo la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia a estos Términos, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y Avian Labs con respecto a su uso del Servicio. Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, por imperio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos y todos los derechos otorgados bajo estos Términos, incluyendo con respecto a su Contenido de Usuario, en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni una renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos Términos, o de cualquier disposición de estos Términos, constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior ni a la disposición en sí. El uso de los encabezados de Sección en estos Términos es solo para conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. A lo largo de estos Términos, el uso del término "incluyendo" significa "incluyendo, pero no limitado a". Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se aplicará en la mayor medida posible y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Aviso sobre Apple. Esta sección solo se aplica si utiliza nuestra aplicación móvil en un dispositivo iOS. Usted reconoce que estos Términos son entre usted y Avian Labs únicamente, no con Apple Inc. (" Apple "), y Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido. Apple no tiene la obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. Si el Servicio no cumple con alguna garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra correspondiente a la aplicación móvil. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto al Servicio. Apple no es responsable de abordar ninguna reclamación suya o de terceros relacionada con el Servicio o su posesión o uso del mismo, incluyendo: (1) reclamaciones por responsabilidad del producto; (2) cualquier reclamación por incumplimiento del Servicio de algún requisito legal o reglamentario aplicable; o (3) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar. Apple no se responsabiliza de la investigación, defensa, resolución ni descargo de ninguna reclamación de terceros que alegue que el Servicio o su posesión y uso del mismo infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Usted acepta cumplir con los términos de terceros aplicables al utilizar el Servicio. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a exigirle el cumplimiento de estos Términos como tercero beneficiario de estos Términos. Por la presente, usted declara y garantiza que: (a) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU. ni que haya sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como país que apoya el terrorismo; y (b) no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.