Términos del servicio

El siguiente documento describe los términos de uso del sitio web, aplicación móvil, software y otros servicios proporcionados por Avian Labs Inc. y sus afiliadas, incluida la aplicación Sling Money ("Sling Money").

Antes de usar cualquiera de nuestros servicios, debes leer, comprender y aceptar todos estos términos. Hemos incluido una breve explicación en negritas al inicio de cada sección, pero las explicaciones en esos recuadros no son legalmente vinculantes.

¿Quiénes Somos?

Somos Avian Labs, creadores de Sling Money.

Somos Avian Labs Inc. y sus afiliadas. Cuando nos referimos a nosotros mismos en estos Términos, usamos los pronombres "nosotros", "nos" o "nuestro(a)", o simplemente decimos "Avian Labs".

En Europa, operamos como Avian Labs Netherlands B.V., una sociedad de responsabilidad limitada con sede en los Países Bajos, con número de registro 91273323. La Autoridad Holandesa para los Mercados Financieros ("AFM") decidió otorgar a Avian Labs una autorización como proveedor de servicios de criptoactivos según lo referido en el Artículo 63(9) del MiCAR.

Como parte de sus actividades reguladas, Avian Labs Netherlands B.V. presta servicios de intercambio y transferencia conforme lo define el Reglamento de Mercados de Criptoactivos ("MiCAR"). Estos Términos cubren explícitamente dichos servicios y los derechos y obligaciones asociados a ellos.

Fuera de Europa, operamos como Avian Labs Inc., una C-Corporation con sede en Delaware, Estados Unidos, y prestamos los Servicios descritos en estos Términos desde Delaware. Estamos registrados ante la Red de Control de Delitos Financieros de Estados Unidos (FinCEN) para realizar transmisión de dinero, operaciones de cambio de divisas y ciertas otras actividades.

Avian Labs Netherlands B.V es una subsidiaria de propiedad total de Avian Labs Inc. — nuestra empresa matriz.

¿Cuándo Aplican Estos Términos?

Estos Términos aplican cada vez que alguien usa cualquiera de nuestros Servicios.

Este documento de Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad disponible en www.sling.money/legal constituyen en conjunto nuestros "Términos". Los Términos aplican a todos los usuarios del Servicio ("Usuarios"). Si no eres elegible para usar el Servicio o no estás de acuerdo con los Términos, entonces no tienes nuestro permiso para usar el Servicio. Al usar el Servicio, descargar nuestra aplicación o software, o usar Sling o Sling Link, aceptas todos los términos contenidos en estos Términos.

Cuando apliquen leyes y términos locales específicos, lo indicaremos específicamente en los Términos para garantizar el cumplimiento y la comprensión.

1. AVISO DE ARBITRAJE

En la mayoría de los casos, si hay una disputa, se resolverá por arbitraje.

Si resides en los Estados Unidos de América, ten en cuenta que, con excepción de ciertos tipos de disputas descritos en la Sección 30 (Quejas, Resolución de Disputas y Arbitraje), aceptas que las disputas derivadas de estos Términos se resolverán mediante arbitraje vinculante e individual. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, TÚ Y AVIAN LABS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. ACEPTAS RENUNCIAR A TU DERECHO DE ACUDIR A UN TRIBUNAL para hacer valer o defender tus derechos bajo este contrato (excepto para asuntos que puedan llevarse a tribunales de reclamaciones menores). Tus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado.

2. Nuestros Productos

Hemos creado una aplicación móvil para que puedas enviar dinero digital, súper rápido. Lo estamos haciendo con infraestructura de blockchain, de una forma que será accesible y útil para más personas en todo el mundo.

Ofrecemos una aplicación global de pagos, a través de sitios web (cada uno, un "Sitio") y aplicaciones descargables (cada una, una "App"), diseñada para ayudar a los Usuarios a almacenar, pagar, transferir e intercambiar stablecoins y monedas fiduciarias.

Avian Labs Netherlands B.V. presta servicios de intercambio y transferencia bajo el MiCAR, es decir, la ejecución de transacciones que involucran el intercambio y transferencia de criptoactivos en nombre de un usuario a la billetera de criptoactivos de un destinatario designado. Los Usuarios que inician transferencias a través de la aplicación Sling Money lo hacen en un entorno de custodia propia, lo que significa que mantienen la propiedad y el control total sobre sus criptoactivos. Avian Labs Netherlands B.V. facilita dichas transferencias proporcionando la infraestructura técnica y de cumplimiento necesaria.

La aplicación Sling Money usa la tecnología blockchain de Solana y stablecoins, como USDC, EURC y USDP, para permitir que los Usuarios intercambien y transfieran stablecoins a otros Usuarios.

• La aplicación Sling Money ayuda al Usuario a crear su propia billetera segura de custodia propia. Sling no es un custodio.

• La aplicación Sling Money procesa el intercambio de monedas fiduciarias compatibles por stablecoins compatibles.

• Sling facilita la transferencia, en stablecoins compatibles, a otra billetera de un Usuario, no-Usuario del Servicio o billeteras externas (no-Sling) en la blockchain de Solana.

• Sling te permite usar un producto de tarjeta prepagada virtual ofrecido por Bridge Ventures LLC (como administrador del programa) y Lead Bank (como emisor de la tarjeta).

• Los Usuarios mantienen el control de sus billeteras y stablecoins para las transacciones procesadas a través de Sling, ya que poseen y controlan los fondos en su billetera de la aplicación Sling Money.

Un Sling Link es una herramienta para transferir stablecoins a personas que aún no son Usuarios de Sling.

Nos referimos a estos productos y servicios colectivamente como el "Servicio" o "Servicios" en estos Términos.

3. Estos Términos

Los Términos de Servicio son legalmente vinculantes.

Al hacer clic en el botón "continuar para aceptar" durante el proceso de registro o verificación de nuestro Servicio, o al descargar, instalar o de cualquier otra forma acceder o usar el Servicio, aceptas que has leído y comprendido, y como condición para el uso del servicio, aceptas estar sujeto a los Términos, incluida nuestra Política de Privacidad.

4. Registro de Cuenta

Esta Sección describe algunos aspectos básicos de tu Cuenta Sling. Deberás seguir nuestros procedimientos de autenticación de identidad antes de poder acceder a la funcionalidad completa de tu Cuenta y billetera Sling Money. Eres responsable de tu Cuenta y de todas las actividades bajo tu Cuenta. Si crees que tu Cuenta no es segura, contáctanos en [email protected].

General.

Al registrarte, se te pedirá que proporciones tu nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ubicación. Esta información te permitirá acceder a la aplicación en un modo restringido donde la funcionalidad completa estará desactivada hasta que la verificación de identidad se complete exitosamente. El acceso a funciones como enviar o recibir dinero, agregar métodos de pago o vincular cuentas de proveedores de servicios de terceros o billeteras permanecerá no disponible hasta que la verificación sea aprobada.

Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debes registrarte y completar la verificación de identidad para una cuenta (una "Cuenta"). Al registrarte para una Cuenta, se te pedirá que nos proporciones información sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Aceptas que la información que nos proporcionas es precisa, completa y no engañosa, y que la mantendrás precisa y actualizada en todo momento. Cada Usuario puede registrar solo una Cuenta.

Los Usuarios que no completen la verificación de identidad pueden perder el acceso a cualquier dato o funcionalidad asociada con su cuenta restringida después de tres (3) años.

Acceso de Terceros. Al registrarte, se te pedirá que inicies sesión con un servicio de terceros como Google o Iniciar Sesión con Apple, o que crees una contraseña. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu Cuenta y mecanismo de inicio de sesión, y aceptas la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu Cuenta. Si crees que tu Cuenta ya no es segura, debes notificarnos de inmediato.

Verificación de Identidad. Los Usuarios deben completar el proceso de verificación de identidad para acceder a los servicios completos. El acceso restringido, que incluye descargar la aplicación y ver funciones limitadas, está disponible al enviar información personal básica. No requiere verificación de identidad.

El modo restringido está diseñado para permitir que los usuarios exploren la plataforma mientras se garantiza el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias. No verificar la identidad dentro de tres (3) años puede resultar en la suspensión de la cuenta o eliminación de los datos proporcionados.

Al aceptar completar la verificación, nos autorizas, directamente o a través de terceros, a realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para validar tu identidad o autenticar tu identidad e información de Cuenta. Esto puede incluir solicitarte más información o documentación sobre tu uso del Servicio o tu identidad, requerirte que tomes medidas para confirmar la propiedad de tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o instrumentos financieros, o verificar tu información contra bases de datos de terceros u otras fuentes. Aceptas proporcionarnos la información que solicitemos (que podemos solicitar en cualquier momento que consideremos necesario) para fines de verificación de identidad y detección de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero. Si te niegas a proporcionarnos la información que solicitamos o si no podemos verificar tu identidad, no podrás usar parte o la totalidad del Servicio, lo que puede incluir, sin limitación, la capacidad de hacer, recibir o transferir pagos o transacciones más allá de ciertos límites de volumen. En algunos casos, puedes recibir pagos en tu Cuenta o transferir de otra forma a través del Servicio (más sobre esto a continuación), pero es posible que no puedas transferirlos a ninguna cuenta fuera del Servicio. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu Cuenta en Sling o el acceso al Servicio si proporcionas información inexacta, falsa o incompleta.

Responsabilidad. Aceptas que podemos tratar todas y cada una de las instrucciones o solicitudes proporcionadas a través de tu Cuenta como genuinas, auténticas y correctas, y no realizaremos ninguna verificación de dichas instrucciones para asegurar que provienen de ti o que están autorizadas por ti, o que son correctas. Aceptas que no somos responsables de ninguna pérdida que puedas sufrir como resultado de que actuemos con base en cualquier instrucción o solicitud proporcionada a través de tu Cuenta y, en consecuencia, eres responsable de asegurar que tu Cuenta se mantenga segura. Eres responsable de asegurar la validez del destinatario de tu transferencia, para evitar cualquier instrucción o solicitud que pueda causarte pérdidas.

Información de Contacto. Eres responsable de mantener actualizados tus datos de contacto, como tu dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esto te ayudará a recibir cualquier aviso o alerta que podamos enviarte y ayudará a las personas a encontrarte rápidamente en el Directorio Sling, si decides permitir ese acceso.

Directorio Sling. Al registrarte en Sling, tienes la opción de aparecer en el Directorio Sling. Los Usuarios listados en el Directorio pueden ser encontrados a través de nuestra función de búsqueda en la App.

5. Elegibilidad

Esta Sección describe quién puede usar el Servicio. Debes tener 18 años y completar la verificación de identidad para usar todas las funcionalidades del Servicio.

La elegibilidad para usar la aplicación requiere que los usuarios proporcionen información personal precisa para el acceso restringido. Para realizar transacciones financieras o usar completamente los servicios de la aplicación, los usuarios deben verificar su identidad conforme a las leyes aplicables.

Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al aceptar estos Términos, declaras y garantizas que: (a) tienes al menos 18 años; (b) no has sido previamente suspendido o removido del Servicio; y (c) tu registro y uso del Servicio cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.

El Servicio está destinado únicamente para uso dentro de jurisdicciones donde dicho uso cumpla con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables. No puedes usar el Servicio en, o de cualquier otra forma con respecto a, cualquier ubicación o jurisdicción donde esté prohibido por las leyes, reglas y regulaciones aplicables. No declaramos que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en jurisdicciones específicas. El acceso a los Servicios desde países o territorios o por individuos donde dicho acceso sea ilegal está expresamente prohibido.

6. Programas Promocionales

Sling Money puede introducir programas promocionales que ofrezcan beneficios o incentivos a clientes elegibles, con términos específicos proporcionados en la aplicación y en esta sección.

Sling Money puede introducir periódicamente programas promocionales ("Programas") para proporcionar beneficios o incentivos a clientes elegibles. Estos Programas están sujetos a términos y condiciones específicos, que se describen aquí y pueden complementarse con detalles adicionales en la aplicación Sling Money. Avian Labs Inc. y su grupo de empresas se reservan el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier Programa en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será comunicado a través de la aplicación Sling Money u otros canales oficiales.

7. Licencias

Te otorgamos una licencia limitada para usar el Servicio. No puedes modificar ni interferir con el Servicio, ni usar el Servicio en violación de cualquier derecho o ley aplicable.

Licencia Limitada. Sujeto a tu cumplimiento completo y continuo de estos Términos, Avian Labs te otorga, únicamente para tu uso personal y no comercial, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para: (a) instalar y usar una copia en código objeto de la(s) App(s) móvil(es) u otras aplicaciones descargables proporcionadas por nosotros y asociadas con el Servicio en un dispositivo móvil que poseas o controles; y (b) acceder y usar el Servicio de acuerdo con estos Términos.

Restricciones de Licencia. Excepto y únicamente en la medida en que dicha restricción sea inadmisible bajo la ley aplicable, no puedes: (a) reproducir, distribuir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente o crear obras derivadas del Servicio; (b) hacer modificaciones al Servicio; o (c) interferir o eludir cualquier función del Servicio, incluyendo cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. Si la ley aplicable te prohíbe usar el Servicio, entonces no puedes usarlo.

8. Servicio de la Aplicación Sling Money

Esta Sección describe cómo los Usuarios pueden configurar su propia billetera y enviar y recibir pagos en nuestros tipos de moneda compatibles.

Los Usuarios poseen y controlan los fondos en sus billeteras, y tú eres el único responsable de la actividad de tu Cuenta.

Describimos cómo los Usuarios pueden hacer depósitos y retiros de moneda fiduciaria fácilmente.

Los Usuarios deben tener en cuenta que los precios de las stablecoins y la Moneda Fiduciaria fluctúan. Avian Labs no es responsable ante ti por pérdidas causadas por fluctuaciones.

Avian Labs no es parte de ninguna transacción entre Usuarios en la blockchain, ya que los Usuarios mantienen el control y la propiedad de sus billeteras.

Depósitos. Una vez que hayas abierto una Cuenta, puedes vincular tu cuenta bancaria designada, tarjeta de débito, PIX, cuenta de stablecoin de terceros o billetera de dinero móvil para fondear la Cuenta y procesar una transacción con los fondos disponibles. Tu Cuenta no será elegible para depositar, enviar, recibir o retirar fondos hasta que nos hayas proporcionado cierta información y hayamos verificado tu identidad.

Vincula tu Cuenta Bancaria. Dependiendo del país en el que te encuentres, podemos utilizar el sistema de Open Banking para conectarnos a tu banco y datos financieros a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API). Para Usuarios residentes en los Estados Unidos, esto puede completarse a través del proceso de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH).

Vincula tu Tarjeta de Débito. Si pagas cualquier tarifa con una tarjeta de débito, Avian Labs puede solicitar preautorización de tu cuenta de tarjeta de débito antes de tu compra para verificar que la tarjeta sea válida y tenga los fondos necesarios para cubrir tu compra. Puedes optar por que cualquier fondo transferido a ti a través del Servicio sea transferido inmediatamente a tu cuenta bancaria a través de tu tarjeta de débito (un "Pago Push").

Vincula tu Billetera de Dinero Móvil. Dependiendo del país en el que te encuentres, puedes vincular tu billetera de dinero móvil a tu Cuenta para facilitar transacciones. Esta opción te permite fondear tu Cuenta y procesar transacciones directamente desde tu billetera móvil.

Vincula tu PIX. Dependiendo del país en el que te encuentres, puedes vincular tu información de PIX a tu Cuenta para facilitar transacciones. Esta opción te permite fondear tu Cuenta y procesar transacciones directamente desde tu cuenta vinculada a PIX.

Servicios de Stablecoin. Nuestro producto funciona, en parte, gracias a que los usuarios realizan transacciones en stablecoins. Nuestra plataforma tiene como objetivo aprovechar el uso de stablecoins como USD Coin (USDC), EURO Coin (EURC) emitida por Circle Internet Financial, LLC y Pax Dollar (USDP), emitida por Paxos Trust Company, LLC.

Específicamente para residentes de Estados Unidos: al usar nuestro producto, además de las stablecoins que adquieras a través de Bridge, comprarás y venderás stablecoins con Paxos Trust Company, una compañía fiduciaria regulada por el Estado de Nueva York. Al aceptar estos términos, aceptas estar sujeto a los términos y condiciones de Paxos y otras políticas de usuario publicadas en https://www.paxos.com/terms-and-conditions/, que pueden ser modificados por Paxos Trust Company periódicamente.

Aceptas, como condición para usar nuestros servicios y realizar transacciones con Paxos o Bridge, según corresponda, proporcionarnos información precisa y completa sobre ti y nos autorizas a compartir dicha información y datos de transacciones relacionados con tu uso de los servicios (incluidas las compras y ventas de stablecoins) con Paxos Trust Company, Bridge u otros terceros.

Billetera Principal de la Aplicación Sling Money. Los Usuarios elegibles pueden usar el Servicio con una billetera Solana de custodia propia para almacenar (i) stablecoin, que es una representación digital de valor basada en un protocolo criptográfico de una red informática ("moneda virtual") y (ii) moneda fiduciaria ("Moneda Fiduciaria"). Las monedas virtuales y Monedas Fiduciarias disponibles para que los Usuarios compren, vendan y mantengan usando la aplicación Sling Money se denominan en estos Términos como "Monedas Compatibles". El valor en Moneda Fiduciaria que mostramos para cualquier tipo de Moneda Compatible es una estimación basada en datos de mercado disponibles para nosotros y no es un tipo de cambio garantizado.

Monedas Compatibles. La aplicación Sling Money está destinada únicamente al uso adecuado de Monedas Compatibles según lo designado en el Servicio. No asumimos responsabilidad en relación con cualquier intento de usar la aplicación Sling Money con moneda virtual o Moneda Fiduciaria que no admitamos. Las monedas virtuales como USDC, USDP/PAX Dollar, EUROE y EURC son monedas virtuales vinculadas a un valor de referencia externo como el dólar estadounidense o el Euro, denominadas stablecoins. Consulta la aplicación Sling Money para ver la lista completa de Monedas aceptadas y Compatibles.

Transferencias de billeteras de terceros. Puedes transferir stablecoins compatibles desde y hacia billeteras de terceros en la blockchain de Solana. Las transferencias enviadas por error con blockchains o stablecoins no compatibles pueden resultar en pérdida de fondos. Sling está en la blockchain de Solana y solo admite stablecoins USDP y USDC. Todas las transferencias de stablecoin desde y hacia Sling se realizan usando "Billeteras de Transferencia" desechables, que se crean específicamente para facilitar las transferencias de billeteras de terceros. Las Billeteras de Transferencia son de custodia propia con la opción de exportar tu(s) clave(s), al igual que tu Billetera Principal. Todas las transferencias de stablecoin de billeteras externas se realizan a través de Billeteras de Transferencia que facilitan el análisis de las transferencias para asegurar que cumplan con las obligaciones regulatorias y legales de Sling y su apetito de riesgo.

Propiedad y Control. Tú posees y controlas todas las Monedas Compatibles mantenidas en tu billetera de la aplicación Sling Money. Como propietario de las Monedas Compatibles en tu billetera de la aplicación Sling Money, asumes todo el riesgo de pérdida de dichas Monedas Compatibles. Te ayudamos a crear una billetera como parte del proceso de registro de la aplicación Sling Money. Actuamos como contraparte en el proceso de venta y compra de stablecoin para fondear tu transferencia. En la medida permitida por la ley aplicable, Avian Labs no tendrá responsabilidad por fluctuaciones de Monedas Compatibles o pérdidas asociadas con tu uso de la aplicación Sling Money. Sujeto a interrupciones, tiempos de inactividad y otras políticas aplicables, puedes retirar tus Monedas Compatibles en cualquier momento enviándolas a una dirección de blockchain diferente. Eres el único responsable y controlas tu billetera de la aplicación Sling Money, y por lo tanto solo tú puedes autorizar transacciones desde tu billetera de la aplicación Sling Money. Reconoces y aceptas expresamente que los Servicios prestados a través de Sling constituyen una billetera de custodia propia y que eres el único responsable de tu actividad y de cualquier riesgo de pérdida en todo momento. Las transacciones completadas en la blockchain son definitivas.

Generación y Almacenamiento de Clave Privada. Las billeteras de custodia propia funcionan generando y almacenando "claves privadas" que te permiten almacenar tu stablecoin de forma segura. Cada clave privada corresponde a una clave pública. Una clave pública también se conoce como dirección de billetera. Las claves pública y privada se usan juntas para realizar transacciones en la blockchain. Este par de clave pública-privada es único. Como parte del Servicio, durante el proceso de registro de Cuenta, trabajamos con un servicio de terceros que soporta el cifrado y respaldo de la clave privada de forma simple y segura. Esto se completa usando ciertos componentes clave, como la información de inicio de sesión de tu Cuenta, información biométrica e instrucciones de recuperación (por ejemplo, conjunto de preguntas de seguridad o respaldo por correo electrónico). Todos los componentes usados para generar claves son personales y exclusivos tuyos. La clave privada se almacena en el dispositivo del Usuario. El Usuario siempre mantiene el control de la propiedad y el acceso a sus claves.

Recuperación y Exportación de Claves. El Usuario recupera su Clave Privada a través de la aplicación Sling Money. Se te pedirá que te conectes al dispositivo que usaste al registrarte en la aplicación Sling Money, con tu información biométrica para acceder a tu App. Luego puedes descargar la información de la clave privada y transferirla a otra billetera de tu elección en cualquier momento.

Saldo de la Cuenta. Cualquier saldo en tu Cuenta representa tu propiedad de la cantidad de cada tipo de Moneda Compatible mostrada. Cuando ves el saldo de tu Cuenta, te mostraremos la cantidad de cada tipo de stablecoin que posees, así como el valor equivalente en moneda fiduciaria que hayas seleccionado.

Compra de Stablecoin. Puedes usar el Servicio para comprar monedas virtuales como stablecoin usando las siguientes fuentes de fondeo:

1. una cuenta bancaria a tu nombre vinculada a tu Cuenta;

2. una tarjeta de débito a tu nombre vinculada a tu Cuenta;

3. una billetera de dinero móvil a tu nombre vinculada a tu Cuenta;

4. una cuenta vinculada a PIX con tus datos;

5. Stablecoin actualmente mantenida en tu Billetera;

Debes tener suficientes fondos disponibles en tu fuente de fondeo seleccionada para completar tu transacción.

Te mostraremos la cantidad de stablecoin que recibirías a cambio de la cantidad de Moneda Fiduciaria que deseas gastar. Debido a que el precio de la stablecoin fluctúa, el precio que proporcionamos solo será válido por un tiempo limitado. Si el precio que proporcionamos expira, no podrás completar tu transacción a ese precio. En ese caso, te proporcionaremos información de precios actualizada para la stablecoin. Una vez que confirmes tu transacción, ejecutaremos tu compra. Una vez confirmada, tu compra de stablecoin no es reversible. Puedes ver tu historial de transacciones en tu Cuenta. Te recomendamos encarecidamente que actives las notificaciones en la configuración de tu dispositivo y en la App para información y actualizaciones adicionales.

Los precios mostrados en la App no incluyen nuestro diferencial (spread) ni las comisiones de transacción.

Autorización de Transacción. Al iniciar una transferencia de pago, nos autorizas a debitar tu Cuenta o método de pago vinculado por el monto que especifiques, y a enviar esos fondos a tu destinatario designado inmediatamente a tu solicitud. Al enviar una transferencia de pago, también nos autorizas a devolver fondos a tu Cuenta o método de pago vinculado para pagos que sean cancelados o devueltos. Entiendes y aceptas que al iniciar una transferencia de pago, el procesamiento comenzará y los fondos saldrán de tu Cuenta o método de pago vinculado tan pronto como inicies la transferencia de pago. En algunos casos, las transacciones y pagos pueden retrasarse o bloquearse hasta que tú o el destinatario previsto nos proporcione toda la información requerida. Esto puede ocurrir por razones como asegurar que protejamos a nuestros Usuarios y a nosotros mismos del fraude y delitos financieros. En otros casos, los destinatarios pueden tener acceso a los fondos inmediatamente, como tan pronto reciban un Sling Link.

Transferencias de Stablecoin vía Bridge. También puedes comprar stablecoins a través de uno de nuestros proveedores de servicio, Bridge Ventures LLC (junto con Bridge Building Inc y Bridge Building Sp. Z.o.o., "Bridge"), a través de la aplicación Sling Money. Para hacerlo, puedes instruir a tu banco a transferir fondos de tu cuenta bancaria a tu número de cuenta virtual Bridge, a través del cual Bridge te venderá stablecoins que serán transferidas a tu Billetera en la aplicación Sling Money. Al usar esta función de compra y transferencia de stablecoin, aceptas estar sujeto a los términos de usuario de Bridge y otras políticas de usuario publicadas en https://www.bridge.xyz/legal, que pueden ser modificados por Bridge periódicamente. No somos responsables de tu uso de los servicios de Bridge, que están sujetos a los términos de usuario de Bridge; sin embargo, podemos proporcionarte a través de la aplicación Sling Money ciertas divulgaciones, recibos de transacción u otros elementos relacionados con tus transacciones con Bridge.

Retiros — Transferencia de Fondos Fuera de tu Cuenta. Las Monedas Compatibles pueden transferirse fuera de tu Cuenta a través de una cuenta bancaria vinculada, tarjeta de débito elegible, PIX o billetera de dinero móvil. Puedes administrar los métodos de pago vinculados en la configuración de la cuenta de la aplicación Sling Money. Pueden aplicarse comisiones adicionales a las transferencias, y podemos establecer límites en tu Cuenta o transferencias. Consulta tu App para ver las comisiones que pueden aplicarse al transferir moneda fuera de tu Cuenta. Las comisiones y límites pueden cambiar periódicamente a nuestro exclusivo criterio.

Específicamente para residentes de Estados Unidos: cuando elijas retirar a tu cuenta bancaria local, nuestro socio Beam — Ansible Labs, Inc proporcionará servicios de pago para esta transacción en conjunto con Cross River Bank. Al aceptar estos términos, aceptas estar sujeto a los términos y condiciones de Beam y otras políticas de usuario publicadas en https://beam.ansiblelabs.xyz/terms, que pueden ser modificados por Beam periódicamente.

Aceptas, como condición para usar nuestros servicios y realizar transacciones con Beam, proporcionarnos información precisa y completa sobre ti y nos autorizas a compartir dicha información y datos de transacciones relacionados con tu uso de los servicios con Beam u otros terceros.

En algunos casos, las transacciones y pagos pueden retrasarse o bloquearse hasta que tú o el destinatario previsto proporcione toda la información requerida. Esto puede ocurrir por razones como asegurar que protejamos a nuestros Usuarios y a nosotros mismos del fraude y delitos financieros.

Fluctuaciones de Monedas Compatibles. El precio de la moneda virtual y los tipos de cambio para varias Monedas Fiduciarias subirán y bajarán con el tiempo, y el precio puede cambiar a veces rápida y drásticamente. Entonces, aunque el número de una Moneda Compatible que poseas permanezca igual, el valor equivalente en una Moneda Compatible diferente (por ejemplo, valor en dólares estadounidenses) cambiará conforme fluctúe el precio de mercado o el tipo de cambio de cada Moneda Compatible. El valor en Moneda Fiduciaria que mostramos para cualquier tipo de Moneda Compatible es una estimación basada en datos de mercado disponibles para nosotros. Esta estimación no representa el valor que recibirás si realmente vendes o intercambias tu Moneda Compatible ni el precio que pagarás para comprar más Moneda Compatible.

Fluctuaciones de Moneda con Sling Links. Tenemos la intención de respetar el valor nominal de un Sling Link cuando se cumplan los siguientes criterios:

• La moneda es GBP (Libra Esterlina) o Euro

• El Sling Link se reclama en la misma moneda en que fue creado.

Cualquier fluctuación en los tipos de cambio será absorbida por Sling, sujeto a límites de uso justo.

Sling monitoreará la actividad de los Sling Link y se reserva el derecho de hacer cambios a este término para Sling Links individuales, o para todos los Sling Links, a su exclusivo criterio, según lo considere apropiado.

Cierre de Cuenta. Puedes cerrar tu Cuenta Sling transfiriendo todos los fondos fuera de tu billetera, transfiriéndolos a otra billetera tuya fuera del Servicio y eliminando la App de tu dispositivo. La Clave Pública permanecerá en la blockchain, debido a la naturaleza de la blockchain como un libro mayor público, distribuido digitalmente y descentralizado. Es muy importante que descargues la información de tu Clave Privada antes de eliminar o remover la App.

9. Sling Link

Sling Link permite a los Usuarios de la aplicación Sling Money enviar fondos a no-Usuarios a través de un enlace generado por el Servicio. Las transferencias de pago realizadas vía Sling Link no son reversibles ni cancelables. Eres el único responsable de las transferencias de pago vía Sling Link iniciadas a través de tu Cuenta.

El Servicio permite a los Usuarios enviar pagos en stablecoin a no-Usuarios. Al generar un Sling Link a través del Servicio, autorizas y nos instruyes a debitar tu Cuenta o método de pago vinculado (lo cual puede completarse inmediatamente) y entregar dichos fondos a la información del destinatario que selecciones a través del Servicio. Los Sling Links están diseñados para un retiro inmediato por parte de los destinatarios del Sling Link.

Asegúrate de que toda la información del destinatario sea correcta antes de completar cualquier transacción, incluyendo realizar cualquier pago, a través del Servicio. Eres responsable de informar a los destinatarios sobre la capacidad de acceder a fondos vía Sling Link y la importancia de mantener los Sling Links seguros. Aunque podemos realizar ciertas acciones de verificación de identidad respecto a posibles destinatarios, en última instancia es responsabilidad del Usuario que envía un Sling Link asegurar que se esté enviando al individuo apropiado para el propósito apropiado. Estas transferencias son instantáneas; si un destinatario no previsto obtiene el Sling Link o la dirección, puede interceptar la transferencia. No somos responsables de ningún pago que sea recibido o accedido por un destinatario no previsto usando un Sling Link generado a través del Servicio.

Pueden existir limitaciones sobre dónde se pueden reclamar los Sling Links; consulta la aplicación para la información más actualizada.

10. Tarjeta Sling

Puedes obtener una tarjeta prepagada virtual Visa emitida por Lead Bank, administrada por Bridge Ventures LLC. Si Lead Bank te emite una tarjeta virtual, tu uso de la tarjeta estará sujeto a ciertos términos y condiciones publicados en https://www.bridge.xyz/card-agreements/sling-card. Debes familiarizarte con estos términos y condiciones que describen derechos y responsabilidades importantes que tienes respecto a la tarjeta virtual. También debes revisar estos términos para asegurarte de estar familiarizado con cualquier cambio. Dichos términos y condiciones explican cómo puedes agregar fondos a tu tarjeta virtual, cancelar tu cuenta de tarjeta y otros términos importantes del uso de la tarjeta virtual. Aunque tu tarjeta virtual utilizará fondos de tu saldo Sling para realizar transacciones de compra con la tarjeta virtual, Avian Labs no es la administradora del programa ni la emisora de la tarjeta.

11. Términos de Pago

Eres responsable de las transacciones realizadas bajo tu Cuenta. Autorizas a Avian Labs a cobrar todas las transacciones que realices al método de pago especificado en tu Cuenta. También eres responsable de las comisiones aplicables por tu uso del Servicio. Si te retrasas o no realizas el pago, podemos tomar medidas como suspender tu Cuenta o cobrar comisiones adicionales.

Autorización. Autorizas a Avian Labs a cobrar todas las sumas por las transacciones que realices y cualquier nivel de Servicio que selecciones según lo descrito en estos Términos o en la App, incluidos todos los impuestos aplicables, al método de pago especificado en tu Cuenta.

Comisiones No Pagadas. Avian Labs puede suspender o cancelar el acceso al Servicio para cualquier Cuenta que tenga montos adeudados e impagos. Además del monto adeudado por el Servicio, se te pueden cobrar cargos adicionales por cualquier contracargo o cobro de montos impagos, incluidas comisiones de cobro. Avian Labs se reserva el derecho de eliminar tu Cuenta y cualquier información o Contenido de Usuario (según se define a continuación) asociado con tu Cuenta sin responsabilidad alguna ante ti.

Contracargos. No somos responsables de los bienes o servicios adquiridos por ti con tu tarjeta o Cuenta. Todas esas disputas deben tratarse directamente con el individuo que proporciona los bienes o servicios relevantes. No somos responsables de la transferencia de fondos enviados por ti con tu tarjeta o Cuenta a un destinatario. Todas esas disputas deben tratarse directamente con el destinatario. Una vez que hayas autorizado tu transferencia, no podemos detener ni revertir esa transacción.

Autorización Inválida. Si estamos obligados a invalidar una transacción porque el emisor de la tarjeta o el banco de origen rechazó o revirtió la transacción, puedes ser responsable de la transacción incluso si no estás de acuerdo con la decisión del emisor de la tarjeta o banco de origen de rechazar o revertir el pago.

Transacciones No Autorizadas. Si crees que una transacción iniciada en tu Cuenta no fue autorizada, debes notificarnos inmediatamente enviando un correo electrónico a [email protected], incluso si tú (u otra persona) disputa la transacción con el emisor de la tarjeta o banco de origen. Si no reportas la actividad no autorizada directamente a nosotros, podemos, en la medida permitida por la ley aplicable, recuperar el monto del pago revertido de ti.

Vincula tu Tarjeta de Débito. Si pagas cualquier comisión con una tarjeta de débito, Avian Labs puede solicitar preautorización de tu cuenta de tarjeta de débito antes de tu compra para verificar que la tarjeta sea válida y tenga los fondos necesarios para cubrir tu compra. Puedes optar por que cualquier fondo transferido a ti a través del Servicio sea transferido inmediatamente a tu cuenta bancaria a través de tu tarjeta de débito (un "Pago Push"), si esto es soportado por tu proveedor bancario.

Vincula tu Billetera de Dinero Móvil: Tu Proveedor de Billetera de Dinero Móvil puede aplicar comisiones para agregar o retirar fondos de tu Billetera Sling Money.

12. Precios

Proporcionamos información de precios en nuestra App o sitio web. Podemos cambiar los precios periódicamente, así que consulta los precios actuales antes de iniciar una transacción.

Comisiones de Transacción. Ciertas funciones del Servicio pueden requerir que pagues comisiones. Antes de pagar cualquier comisión, tendrás la oportunidad de revisar y aceptar las comisiones que se te cobrarán. Las comisiones pueden cobrarse en cualquier Moneda Fiduciaria o denominarse en stablecoin. Las comisiones no son reembolsables a menos que se disponga específicamente en estos Términos.

Precio. Avian Labs se reserva el derecho de determinar los precios del Servicio. Haremos esfuerzos razonables para mantener actualizada la información de precios publicada en la App. Te recomendamos consultar los precios en la App periódicamente para obtener información de precios actualizada. Podemos cambiar las comisiones de cualquier función del Servicio, incluidas comisiones o cargos adicionales; nos comprometemos a ser transparentes al respecto antes de que completes una transacción.

Precios Promocionales. Avian Labs, a su exclusivo criterio, puede hacer ofertas promocionales con diferentes funciones y precios diferentes para cualquiera de los usuarios de Avian Labs. Estas ofertas promocionales, a menos que se hagan a ti, no aplicarán a tu oferta ni a estos Términos.

13. Impuestos y Reportes de Información

Eres el único responsable de recaudar, evaluar, declarar y remitir los impuestos correctos a la autoridad correspondiente. Podemos realizar ciertos reportes sobre transacciones que procesamos a autoridades fiscales estatales, federales e internacionales.

General. Nuestras comisiones no incluyen ningún impuesto, gravamen, derecho o evaluación gubernamental similar de cualquier naturaleza, incluyendo, por ejemplo, impuesto sobre la renta, valor agregado, ventas, uso o retención, exigibles por cualquier jurisdicción (colectivamente, "Impuestos"). Es tu responsabilidad determinar qué impuestos, si los hay, aplican a los pagos que realizas o recibes, y es únicamente tu responsabilidad evaluar, recaudar, declarar y remitir los impuestos correctos a la autoridad correspondiente. Avian Labs no es responsable de determinar si algún impuesto aplica a tu transacción, ni de calcular, recaudar, declarar o remitir impuestos derivados de cualquier transacción. Reconoces que podemos realizar ciertos reportes a autoridades fiscales estatales, federales e internacionales sobre transacciones que procesamos.

Número de Identificación del Contribuyente e Impuesto de Retención. Podemos solicitarte que proporciones tu número de seguro social o número de identificación fiscal nacional y/o un formulario fiscal de EE. UU. como W-9 o W-8. Si no nos proporcionas la información y documentación solicitada, entiendes y aceptas que puedes estar sujeto a limitaciones de cuenta, retención de impuestos federal y estatal a las tasas aplicables sobre todos los pagos de ingresos de fuente estadounidense recibidos y donde apliquen reglas locales. Enviaremos todos los impuestos retenidos a las autoridades fiscales correspondientes y no podemos reembolsar esos montos.

14. Seguridad de tus Dispositivos

Eres responsable de la seguridad de tus dispositivos.

Tanto Avian Labs Inc. como Avian Labs Netherlands B.V. emplean protocolos de seguridad robustos para proteger a los Usuarios y sus transferencias de criptoactivos. Esto incluye el uso de cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor segura y sistemas de detección de fraude diseñados para identificar y prevenir actividades ilícitas.

Todas las transferencias iniciadas a través de la aplicación Sling Money se procesan de manera no custodial, asegurando que los Usuarios mantengan control directo sobre sus activos. Para mitigar riesgos de seguridad, Avian Labs Netherlands B.V. evalúa continuamente sus medidas de seguridad de acuerdo con el Artículo 82(1) del MiCAR.

Avian Labs no es responsable de ningún daño o interrupción causada por cualquier malware, virus u otro código malicioso que pueda afectar tu computadora u otro equipo, ni por cualquier phishing, spoofing u otro ataque. Te aconsejamos actualizar tu dispositivo regularmente.

Si te enteras o sospechas de: (i) cualquier pérdida, robo o compromiso de tus datos biométricos, tu dispositivo, credenciales de seguridad o cualquier dispositivo vinculado a tu Cuenta; o (ii) cualquier uso no autorizado de tu Cuenta; o (iii) actividad fraudulenta, debes notificarnos inmediatamente enviando un correo electrónico a [email protected]

15. Protección del Usuario

Solo debes enviar transferencias de pago a personas que conoces y en las que confías. Podemos revisar transacciones a nuestro criterio y tomar acciones adicionales dependiendo de nuestra revisión.

General. El Servicio solo debe usarse para realizar transacciones con personas que conoces y en las que confías. No recomendamos usar el Servicio para realizar transacciones con personas que no conoces, incluyendo enviar un Sling Link a alguien, especialmente si el pago involucra la compra o venta de un bien o servicio. Si usas el Servicio para realizar dicha transacción y posteriormente revertimos el pago (lo cual puede ocurrir si se determina que estos Términos fueron violados o si el pago se realizó usando un método de pago o cuenta comprometida), podrías perder los fondos enviados. El Servicio no te proporciona protección de cuenta de depósito ni inversión.

Revisión de Transacciones. Revisamos las transacciones que realizas a nuestro criterio. Cuando identificamos una transacción o actividad potencialmente de alto riesgo, como fraude o delito financiero, podemos revisarla más detalladamente. Cuando esto sucede, podemos poner la transacción en espera y notificar a la otra parte. Si aprobamos la transacción, también podemos notificar a la otra parte. Si no aprobamos la transacción, la rechazaremos o cancelaremos y te devolveremos el dinero, a menos que estemos legalmente obligados a tomar otras medidas.

16. Comentarios

Si nos proporcionas Comentarios sobre el Servicio, nos otorgas amplios derechos para usar dichos Comentarios.

Respetamos y apreciamos los pensamientos y comentarios de nuestros Usuarios. Si decides proporcionar contribuciones y sugerencias sobre funcionalidades existentes, problemas o modificaciones o mejoras propuestas al Servicio ("Comentarios"), entonces otorgas a Avian Labs un derecho y licencia irrestricto, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo para mejorar el Servicio y crear otros productos y servicios. No tendremos obligación de proporcionarte atribución por cualquier Comentario que nos proporciones.

17. Comunicaciones

Esta Sección describe cómo nos comunicamos con los Usuarios y cómo puedes optar por no recibir ciertos métodos. Al usar el Servicio, consientes recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte.

General. Al usar el Servicio, consientes recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte según se describe en nuestra Política de Privacidad. Lee nuestra Política de Privacidad para conocer más sobre nuestras prácticas de comunicación electrónica. Aceptas que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que te enviemos electrónicamente cumplirá con cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito.

Mensajes de Texto. Aceptas que Avian Labs y quienes actúen en nuestro nombre pueden enviarte mensajes de texto (SMS) al número de teléfono que nos proporciones. Estos mensajes pueden incluir detalles sobre tu uso del Servicio, así como mensajes de marketing. Los mensajes de texto pueden hacerse o enviarse usando un sistema automático de marcación telefónica. Pueden aplicarse tarifas estándar de datos y mensajes cuando envíes o recibas mensajes, según lo especificado por tu operador.

Cancelar suscripción. Si deseas dejar de recibir mensajes de texto de marketing, puedes enviarnos un correo electrónico o enviar la palabra "stop" al número del que estás recibiendo los mensajes. Si deseas dejar de recibir todos los mensajes de texto de Avian Labs, puedes enviarnos un correo electrónico o enviar la palabra "stopall" al número del que estás recibiendo los mensajes; sin embargo, reconoces que dejar de recibir todos los mensajes puede impactar tu uso del Servicio. Puedes continuar recibiendo mensajes de texto por un breve período mientras procesamos tu solicitud, incluyendo un mensaje confirmando la recepción de tu solicitud de cancelación. Tu aceptación de recibir mensajes de marketing no es condición para ninguna compra o uso del Servicio.

Notificaciones Push. Al instalar nuestra App en tu dispositivo móvil, aceptas recibir notificaciones push, que son mensajes que una aplicación envía a tu dispositivo móvil cuando no estás en la aplicación. Si las notificaciones push están habilitadas, puedes desactivarlas visitando la página de "configuración" de tu dispositivo móvil.

Correo Electrónico. Podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios. Puedes cancelar la suscripción a correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación en el propio correo electrónico promocional.

Comunicaciones de Marketing. Podemos enviarte comunicaciones promocionales sobre nuevas funciones, tarifas y herramientas a través de los canales descritos en esta sección. Al aceptar estos Términos y nuestra Política de Privacidad, consientes recibir dichas comunicaciones. Esto no es condición para usar el Servicio, y puedes cancelar la suscripción en cualquier momento usando los mecanismos de esta sección o de nuestra Política de Privacidad. Cuando la legislación local requiera consentimiento expreso separado para marketing (como en la UE/EEE), las comunicaciones de marketing están sujetas a ese consentimiento.

Contáctanos. Puedes contactarnos a través de la App, por correo electrónico a [email protected], o por correo postal. Si resides en Europa y deseas enviarnos correspondencia, nuestra dirección postal es Avian Labs Netherlands B.V., Antonio Vivaldistraat 60, 1083 HP Amsterdam, Países Bajos. Para todas las demás jurisdicciones, nuestra dirección postal es Avian Labs Inc. 8 The Green, Suite #12690, Dover, DE 19901, EE. UU.

18. Conducta Prohibida

Esta Sección describe las formas en que tienes prohibido usar el Servicio y cómo podemos responder si sospechamos que estás usando el Servicio de manera no autorizada.

Al usar el Servicio, aceptas no:

1. intentar eludir las limitaciones de acceso restringido, proporcionar información falsificada o engañosa durante el proceso de incorporación, o usar la aplicación para propósitos no autorizados sin completar la verificación de identidad — lo cual está estrictamente prohibido y puede resultar en el cierre inmediato de la cuenta.

2. usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;

3. acosar, amenazar, denigrar, avergonzar, intimidar o de otra forma perjudicar a cualquier otro Usuario del Servicio;

4. violar, alentar a otros a violar, o proporcionar instrucciones sobre cómo violar cualquier derecho de un tercero, incluyendo infringir o apropiarse indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros;

5. acceder, buscar o de otra forma usar cualquier parte del Servicio a través del uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluyendo spiders, robots, crawlers y herramientas de minería de datos) que no sea el software o agentes de búsqueda proporcionados por Avian Labs;

6. interferir con funciones relacionadas con la seguridad del Servicio, incluyendo: (A) desactivar o eludir funciones que prevengan o limiten el uso, impresión o copia de cualquier contenido; o (B) hacer ingeniería inversa o de otra forma intentar descubrir el código fuente de cualquier parte del Servicio, excepto en la medida en que la actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable;

7. interferir con la operación del Servicio o el disfrute del Servicio por parte de cualquier Usuario, incluyendo: (A) cargar o de otra forma diseminar cualquier virus, adware, spyware, gusano u otro código malicioso; (B) hacer cualquier oferta o anuncio no solicitado a otro Usuario del Servicio; (C) recopilar información personal sobre otro Usuario o tercero sin consentimiento; o (D) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o usado para proporcionar el Servicio;

8. realizar cualquier actividad fraudulenta incluyendo hacerse pasar por cualquier persona o entidad, reclamar una afiliación o identidad falsa, acceder a cualquier otra Cuenta sin permiso, o falsificar tu edad o fecha de nacimiento;

9. vender o de otra forma transferir el acceso otorgado bajo estos Términos o cualquier Material (según se define en la Sección — Propiedad; Derechos de Propiedad o cualquier derecho o capacidad de ver, acceder o usar cualquier Material;

10. intentar realizar cualquiera de los actos descritos en esta Sección — Conducta Prohibida o asistir o permitir que cualquier persona se involucre en cualquiera de los actos descritos en esta Sección — Conducta Prohibida;

11. mantener la Cuenta principalmente con el propósito de obtener o ganar dinero basado en tipos de cambio de moneda.

Acciones que Podemos Tomar si Participas en Cualquier Conducta Prohibida. Si creemos o sospechamos razonablemente que has participado en cualquier actividad restringida (como, pero no limitado a, las actividades establecidas en la sección a continuación — Plazo, Suspensión y Terminación), podemos tomar varias acciones para protegernos a nosotros, a otros Usuarios y a otras personas en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Las acciones que podemos tomar incluyen, pero no se limitan a:

1. Rescindir estos Términos, limitar tu Cuenta y/o cerrar o suspender tu Cuenta, inmediatamente y sin que se te deba ningún costo, compensación o penalidad;

2. Negarnos a proporcionarte el Servicio en el futuro y negarnos a completar o bloquear, cancelar o, cuando lo permita la ley aplicable, revertir cualquier transacción que hayas autorizado;

3. Limitar, suspender o cancelar tu acceso al Servicio, a la aplicación Sling Money, a tu Cuenta, incluyendo limitar tu capacidad de pagar o enviar dinero con cualquiera de los métodos de pago vinculados, restringir tu capacidad de enviar moneda o transferir dinero fuera de la aplicación Sling Money;

4. Retener dinero en tu Cuenta por un período razonable de tiempo (incluyendo según lo requieran las leyes, reglas y regulaciones aplicables) según sea necesario para protección contra el riesgo de responsabilidad;

5. Actualizar información inexacta que nos hayas proporcionado; o

6. Tomar cualquier acción que consideremos necesaria, incluyendo acción legal contra ti.

19. Plazo, Suspensión y Terminación

Esta Sección describe la duración de estos Términos y cómo pueden ser terminados por ti o por nosotros. Podemos restringir o cancelar tu acceso al Servicio por razones como la violación de estos Términos.

Plazo. Estos Términos entran en vigor cuando aceptas los Términos o descargas, instalas, accedes o usas el Servicio por primera vez, y terminan cuando se rescinden según lo descrito en esta sección.

Suspensión, restricción o terminación. Podemos suspender, restringir o cancelar tu acceso a tu Cuenta y a cualquiera o todos nuestros Servicios, con efecto inmediato, por cualquier motivo o sin motivo, con o sin aviso y sin responsabilidad alguna ante ti derivada de dicha suspensión, restricción o terminación, incluyendo pero no limitado a cuando creamos o sospechemos razonablemente que:

1. sospechamos razonablemente que estás actuando en violación de estos Términos;

2. estamos obligados a hacerlo por la ley, regulación aplicable o cualquier tribunal u otra autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción;

3. la persona conectada a tu Cuenta no eres tú o que la Cuenta y/o los Servicios han sido o serán usados para cualquier propósito ilegal, fraudulento o no autorizado;

4. la información proporcionada por ti es incorrecta, falsa, desactualizada o incompleta;

5. tenemos preocupaciones de que una transacción es errónea o sobre la seguridad de tu Cuenta;

6. hay ocurrencia de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero en conexión con tu Cuenta o tu uso de los Servicios;

7. debes montos a nosotros que no han sido pagados;

8. ocurrió un problema con la verificación de tu identidad incluyendo cualquier comunicación (por correo electrónico) a ti que sea devuelta como no entregada;

9. tomes cualquier acción que pueda eludir nuestros controles como abrir múltiples Cuentas o abusar de promociones que podamos ofrecer periódicamente; y/o,

10. haya cualquier otro motivo válido para hacerlo.

Mantenemos el derecho de cesar la prestación de servicios en una jurisdicción particular, si lo solicita una autoridad gubernamental.

Además, Avian Labs puede, a su exclusivo criterio, rescindir estos Términos o tu Cuenta en el Servicio, o suspender o cancelar tu acceso al Servicio, en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo, con o sin aviso, y sin responsabilidad alguna ante ti derivada de dicha terminación.

Puedes rescindir tu Cuenta y estos Términos en cualquier momento contactándonos por correo electrónico a [email protected] o usando la función Cerrar Cuenta en la aplicación.

Efecto de la Terminación. Tras la terminación de estos Términos: (a) tus derechos de licencia terminarán y debes cesar inmediatamente todo uso del Servicio; (b) ya no estarás autorizado para acceder a tu Cuenta o al Servicio; (c) debes pagar a Avian Labs cualquier monto impago que se adeudara antes de la terminación; y (d) todas las obligaciones de pago acumuladas antes de la terminación y las secciones que razonablemente se esperaría que sobrevivan continuarán vigentes, incluyendo sin limitación las Secciones — Comentarios, Efecto de la Terminación, Indemnización, Contenido del Usuario, Propiedad; Derechos de Propiedad, Exenciones; Sin Garantías por Avian Labs, Quejas, Resolución de Disputas y Arbitraje y Varios. Eres el único responsable de conservar copias de cualquier Contenido de Usuario que Publiques en el Servicio, ya que tras la terminación de tu Cuenta, puedes perder los derechos de acceso a cualquier Contenido de Usuario que hayas Publicado en el Servicio. Si tu Cuenta fue terminada por violación de estos Términos, tienes prohibido crear una nueva Cuenta en el Servicio usando un nombre diferente, dirección de correo electrónico u otras formas de verificación de Cuenta. Cualquier transacción incompleta o transferencia de pago debe completarse o cancelarse, y debes transferir todo el dinero de la billetera de la aplicación Sling Money y de tu Cuenta antes de cerrarla.

20. Modificación del Servicio

Podemos modificar o descontinuar el Servicio, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento.

Avian Labs se reserva el derecho, en la medida permitida por la ley aplicable, de modificar o descontinuar total o parcialmente el Servicio en cualquier momento (incluyendo limitar o descontinuar ciertas funciones del Servicio), temporal o permanentemente, sin aviso. Avian Labs no tendrá responsabilidad por ningún cambio al Servicio, incluyendo cualquier funcionalidad pagada del Servicio, o cualquier suspensión o terminación de tu acceso o uso del Servicio. Debes conservar copias de cualquier Contenido de Usuario que Publiques en el Servicio para tener copias permanentes en caso de que el Servicio sea modificado de tal manera que pierdas acceso al Contenido de Usuario que Publicaste en el Servicio.

21. Modificación de los Términos

Podemos cambiar estos Términos periódicamente. Debes revisar estos Términos frecuentemente para actualizaciones.

Podemos, periódicamente, cambiar estos Términos. Revisa estos Términos periódicamente para ver cambios. Las revisiones entrarán en vigor inmediatamente, excepto que, para Usuarios existentes, las revisiones materiales entrarán en vigor 30 días después de la publicación o notificación de las revisiones, a menos que se indique lo contrario. Podemos requerir que aceptes los Términos modificados para continuar usando el Servicio. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes remover tu Contenido de Usuario y descontinuar tu uso del Servicio. Excepto según se permita expresamente en esta Sección Modificación de los Términos, estos Términos solo pueden modificarse mediante un acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de las partes de estos Términos.

22. Términos Adicionales

Dependiendo de tu uso del Servicio, pueden aplicar términos adicionales.

Tu uso del Servicio está sujeto a todos los términos adicionales, políticas, reglas o directrices aplicables al Servicio o a ciertas funciones del Servicio que podamos publicar o vincular desde el Servicio (los "Términos Adicionales"). Todos los Términos Adicionales se incorporan por esta referencia y forman parte de estos Términos.

23. Indemnización

Si usas indebidamente el Servicio o violas los derechos de otra parte o la ley, estás obligado a proteger a Avian Labs de reclamaciones y daños relacionados.

En la máxima medida permitida por la ley, eres responsable de tu uso del Servicio y defenderás e indemnizarás a Avian Labs, sus afiliadas y sus respectivos accionistas, directores, gerentes, miembros, ejecutivos, empleados, consultores y agentes (colectivamente, las "Entidades de Avian Labs") contra toda y cualquier reclamación presentada por un tercero, y cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionados, incluyendo honorarios y costos de abogados, que surjan de o estén relacionados con: (1) tu uso no autorizado o mal uso del Servicio; (2) tu violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier declaración, garantía o acuerdo referenciado en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (3) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier propiedad intelectual o derecho de publicidad, confidencialidad, otra propiedad o privacidad; o (4) cualquier disputa o problema entre tú y cualquier tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto de otra forma sujeto a indemnización por tu parte (sin limitar tus obligaciones de indemnización respecto a ese asunto), y en ese caso, aceptas cooperar con nuestra defensa de esas reclamaciones.

24. Términos de Terceros

Podemos proporcionar herramientas o enlaces de terceros a través del Servicio. No somos responsables de ningún material de terceros, que pueden tener términos adicionales que te apliquen.

Servicios de Terceros y Sitios Web Vinculados. Avian Labs puede proporcionar herramientas a través del Servicio que te permitan exportar información, incluyendo Contenido de Usuario, a servicios de terceros o que requieran que interactúes con proveedores de servicios de terceros para usar la funcionalidad completa de los Servicios. Por ejemplo, algunas funciones pueden permitirte vincular tu Cuenta en el Servicio con una cuenta en un servicio de terceros como tu banco o un proveedor de stablecoin de terceros. Al usar una de estas herramientas, autorizas a Avian Labs a transferir cierta información de tu Cuenta al servicio de terceros aplicable. Los servicios de terceros no están bajo el control de Avian Labs y, en la máxima medida permitida por la ley, Avian Labs no es responsable del uso de tu información exportada por cualquier servicio de terceros. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web vinculados no están bajo el control de Avian Labs, y Avian Labs no es responsable de su contenido.

Eres Responsable de tu Uso de Servicios de Terceros. Asegúrate de revisar los términos de uso y la política de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de compartir cualquier Contenido de Usuario o información con dichos servicios de terceros. Una vez que ocurra el intercambio, Avian Labs no tendrá control sobre la información compartida.

Software de Terceros. El Servicio también puede incluir o incorporar componentes de software de terceros generalmente disponibles de forma gratuita bajo licencias que otorgan a los destinatarios amplios derechos para copiar, modificar y distribuir dichos componentes ("Componentes de Terceros"). Aunque el Servicio se te proporciona sujeto a estos Términos, nada en estos Términos previene, restringe o tiene la intención de prevenir o restringir que obtengas Componentes de Terceros bajo las licencias de terceros aplicables o de limitar tu uso de Componentes de Terceros bajo esas licencias de terceros.

25. Contenido del Usuario

Algunas partes del Servicio te permiten publicar Contenido de Usuario. Esta Sección describe cómo podemos usar tu Contenido de Usuario y tu responsabilidad por el Contenido de Usuario que publiques. Continúas siendo propietario y manteniendo tus derechos sobre el Contenido de Usuario que nos proporcionas y al Servicio.

Contenido del Usuario en General. Ciertas funciones del Servicio permiten a los Usuarios enviar, cargar, publicar, transmitir o de otra forma poner a disposición ("Publicar") contenido en el Servicio, incluyendo mensajes, reseñas, fotos, video o audio (incluyendo grabaciones de sonido o voz y grabaciones musicales incorporadas en el video o audio), imágenes, carpetas, datos, texto y cualquier otra obra de autoría u otras obras ("Contenido del Usuario"). Conservas cualquier derecho de autor y otros derechos de propiedad que puedas tener sobre el Contenido del Usuario que Publiques en el Servicio, sujeto a las licencias otorgadas en estos Términos.

Otorgamiento de Licencia Limitada a Avian Labs. Al Publicar Contenido del Usuario en o a través del Servicio, otorgas a Avian Labs un derecho y licencia mundial, no exclusivo, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagado (con el derecho de sublicenciar a través de múltiples niveles) para alojar, almacenar, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente (incluyendo por medio de transmisión de audio digital), comunicar al público, reproducir, modificar con el propósito de formatear para exhibición, crear obras derivadas según lo autorizado en estos Términos y distribuir tu Contenido del Usuario, en todo o en parte, en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios, en cada caso ya sean conocidos actualmente o desarrollados posteriormente. Todos los derechos que otorgas en estos Términos se proporcionan de forma directa al público, lo que significa que los propietarios u operadores de servicios externos no tendrán responsabilidad separada ante ti o cualquier otro tercero por el Contenido del Usuario Publicado o de otra forma usado en servicios externos a través del Servicio. Aceptas pagar todos los montos adeudados a cualquier persona o entidad resultantes de Publicar tu Contenido del Usuario y del ejercicio por parte de Avian Labs de la licencia establecida en esta Sección.

Declaraciones y Garantías sobre Contenido del Usuario. No debes Publicar Contenido del Usuario si no eres el propietario o no estás plenamente autorizado para otorgar derechos sobre todos los elementos de ese Contenido del Usuario. Avian Labs se deslinda de toda responsabilidad en conexión con el Contenido del Usuario. Eres el único responsable de tu Contenido del Usuario y de las consecuencias de proporcionar Contenido del Usuario a través del Servicio. Al proporcionar Contenido del Usuario a través del Servicio, afirmas, declaras y garantizas que:

1. eres el creador y propietario del Contenido del Usuario, o tienes las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a Avian Labs y a los Usuarios del Servicio a usar y distribuir tu Contenido del Usuario según sea necesario para ejercer las licencias otorgadas por ti en esta Sección, de la manera contemplada por Avian Labs, el Servicio y estos Términos;

2. tu Contenido del Usuario, y la Publicación u otro uso de tu Contenido del Usuario según lo contemplado por estos Términos, no infringe ni infringirá: (A) cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, contractual o de propiedad; (B) no calumniará, difamará ni invadirá el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier otra persona; ni (C) causará a Avian Labs la violación de cualquier ley o regulación ni nos requerirá obtener licencias adicionales o pagar regalías, comisiones, compensación u otros montos o proporcionar atribución a terceros; y

3. tu Contenido del Usuario no podría ser considerado por una persona razonable como objetable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, vergonzoso, odioso o de otra forma inapropiado.

Exención de Responsabilidad sobre Contenido del Usuario. No tenemos obligación de editar o controlar el Contenido del Usuario que tú u otros Usuarios Publiquen y no seremos de ninguna manera responsables por el Contenido del Usuario. Avian Labs puede, sin embargo, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier Contenido del Usuario que a nuestro exclusivo criterio viole estos Términos, sea alegado que viola los derechos de terceros o sea de otra forma objetable. Entiendes que, al usar el Servicio, estarás expuesto a Contenido del Usuario de diversas fuentes y reconoces que el Contenido del Usuario puede ser inexacto, ofensivo, indecente u objetable. Aceptas renunciar, y renuncias, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tengas o puedas tener contra Avian Labs respecto al Contenido del Usuario. Si un Usuario o propietario de contenido nos notifica que el Contenido del Usuario supuestamente no cumple con estos Términos, podemos investigar la alegación y determinar a nuestro exclusivo criterio si removemos el Contenido del Usuario, lo cual nos reservamos el derecho de hacer en cualquier momento y sin aviso. Para mayor claridad, Avian Labs no permite actividades infractoras en el Servicio.

Monitoreo de Contenido. Avian Labs no controla y no tiene obligación de monitorear: (i) Contenido del Usuario; (ii) cualquier contenido puesto a disposición por terceros; o (iii) el uso del Servicio por sus Usuarios. Reconoces y aceptas que Avian Labs se reserva el derecho de, y puede periódicamente, monitorear toda la información transmitida o recibida a través del Servicio para fines operativos y otros. Si en cualquier momento Avian Labs elige monitorear el contenido, Avian Labs no asume responsabilidad por el contenido ni por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso del contenido. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, registrada, copiada y usada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (definida a continuación). Avian Labs puede bloquear, filtrar, silenciar, eliminar o desactivar el acceso a cualquier Contenido del Usuario cargado o transmitido a través del Servicio sin responsabilidad alguna ante el Usuario que Publicó dicho Contenido del Usuario en el Servicio o ante cualquier otro Usuario del Servicio.

26. Procesamiento de Datos Personales

Procesamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Lee atentamente la Política de Privacidad de Avian Labs para información sobre nuestra recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de tu información personal. Nuestra Política de Privacidad incluye detalles sobre cómo usamos tus datos con fines de marketing, tus derechos respecto a ese procesamiento y cómo ejercerlos. Al aceptar estos Términos, también reconoces el procesamiento de tus datos personales según lo descrito en nuestra Política de Privacidad, incluyendo con fines de marketing y promoción.

27. Propiedad; Derechos de Propiedad

Somos propietarios del Servicio y de cualquier Material proporcionado a través del Servicio, con excepción de la billetera de custodia propia, de la cual eres el único responsable. Cualquier derecho que no te otorguemos bajo estos Términos está reservado para nosotros.

El Servicio es propiedad de y es operado por Avian Labs. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, datos, código de computadora (incluyendo código fuente o código objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos del Servicio proporcionados por Avian Labs ("Materiales") están protegidos por propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Avian Labs o de sus licenciantes terceros. Excepto según lo expresamente autorizado por Avian Labs, no puedes hacer uso de los Materiales. No hay licencias implícitas en estos Términos y Avian Labs se reserva todos los derechos sobre los Materiales no expresamente otorgados en estos Términos.

28. Exenciones; Sin Garantías por Avian Labs

El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos que el Servicio opere perfectamente, sin errores o para algún propósito particular. No podemos asegurar que alguien en el Servicio completará sus transacciones o transferencias de pago o esté autorizado para realizar dichas transferencias. Usas el Servicio bajo tu propio riesgo.

EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". AVIAN LABS SE DESLINDA DE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, GOCE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN; Y (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O COMERCIO. AVIAN LABS NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y AVIAN LABS NO GARANTIZA QUE CUALQUIERA DE ESOS PROBLEMAS SERÁ CORREGIDO.

NO PODEMOS ASEGURAR QUE UN USUARIO DEL SERVICIO O CUALQUIER PERSONA CON QUIEN ESTÉS TRATANDO REALMENTE COMPLETARÁ LA TRANSACCIÓN O ESTÉ AUTORIZADA PARA HACERLO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA POR TI DEL SERVICIO O DE LAS ENTIDADES DE AVIAN LABS O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA RESPECTO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES DE AVIAN LABS O AL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE DECLARADA EN ESTOS TÉRMINOS. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE PUEDA RESULTAR DEL SERVICIO Y DE TU TRATO CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE USAS CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO A TU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO A TU PROPIEDAD (INCLUYENDO TU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL USADO EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO) O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, INCLUYENDO CONTENIDO DEL USUARIO.

LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y EXENCIONES EN ESTA SECCIÓN — EXENCIONES; SIN GARANTÍAS POR AVIAN LABS — APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. AVIAN LABS NO SE DESLINDA DE NINGUNA GARANTÍA U OTRO DERECHO QUE AVIAN LABS ESTÉ PROHIBIDA DE EXCLUIR BAJO LA LEY APLICABLE.

29. Limitación de Responsabilidad

Esta Sección describe los límites de nuestra responsabilidad por el Servicio.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE AVIAN LABS SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, FONDO DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON TU ACCESO O USO, O TU INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO, YA SEA CON BASE EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI ALGUNA ENTIDAD DE AVIAN LABS HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DAÑO.

EXCEPTO SEGÚN LO PREVISTO EN LAS SECCIONES — INICIO DEL ARBITRAJE Y (i) — ALIVIO DEL ARBITRAJE Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE AVIAN LABS ANTE TI POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON EL USO O CUALQUIER INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O DE OTRA FORMA BAJO ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA FORMA, ESTÁ LIMITADA AL MAYOR DE: (a) EL MONTO QUE HAYAS PAGADO A AVIAN LABS POR EL ACCESO AL SERVICIO (POR EJEMPLO, CUOTAS DE SUSCRIPCIÓN O SERVICIO) EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO O CIRCUNSTANCIA QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN Y (b) US$100 / EUR 100.

CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE ESTABLECE UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXENCIÓN DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE LA INTENCIÓN Y ASIGNA LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES BAJO ESTOS TÉRMINOS. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD — APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

Nada en estos Términos tiene la intención de excluir o limitar la responsabilidad de Avian Labs, en lo que se refiere a los Países Bajos: (i) por muerte o lesión personal resultante de la negligencia de Avian Labs (ii) por declaración fraudulenta o cualquier otro fraude (iii) por daños causados por negligencia grave (en holandés: bewuste roekeloosheid) o conducta dolosa (en holandés: opzet) de Avian Labs o su personal directivo (en holandés: leidinggevend personeel) y/o (iv) cualquier pérdida o responsabilidad que no esté permitido por ley excluir o limitar.

No incurriremos en responsabilidad si no podemos completar, o completamos erróneamente, cualquier transferencia que inicies a través del Servicio, incluyendo transferencias a no-Usuarios de la aplicación Sling Money, debido a instrucciones inexactas o insuficientes, falta del destinatario en reclamar la transferencia o un destinatario no previsto obteniendo acceso a la transferencia (como a través de un Sling Link), falla o retraso tuyo o del destinatario en proporcionarnos la información que solicitamos, o nuestra incapacidad de verificar tu identidad o la identidad del destinatario a nuestra satisfacción.

30. Quejas, Resolución de Disputas y Arbitraje

Para cualquier disputa o problema, Avian Labs fomenta el contacto inicial a través de la aplicación o correo electrónico, con un proceso estructurado de quejas que incluye acuse de recibo, revisión imparcial y respuesta dentro de 15 días hábiles con una resolución, rechazo o solución alternativa.

Quejas. En caso de cualquier disputa o problema, contáctanos por la App o por correo electrónico en primera instancia. En caso de que tu consulta no sea resuelta satisfactoriamente, puedes presentar una queja ante nosotros o solicitar detalles sobre nuestros procedimientos de manejo de quejas.

Al presentar una queja oficial, establece el motivo de tu queja, cómo te gustaría que resolviéramos la queja y cualquier otra información que consideres relevante. Acusaremos recibo de tu queja. Un miembro de nuestro equipo considerará tu queja de forma imparcial con base en la información que hayas proporcionado y la información que tengamos.

Dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de tu queja, abordaremos todos los puntos planteados en tu queja enviándote un correo electrónico explicando cómo (i) resolveremos tu queja de la forma que solicitaste; (ii) tomaremos una determinación rechazando tu queja y estableceremos los motivos del rechazo; o (iii) ofreceremos resolver tu queja con una solución alternativa.

Las siguientes secciones se refieren específicamente a residentes de los Estados Unidos;

Aviso para Residentes de California. Si eres residente de California, bajo el Código Civil de California Sección 1789.3, puedes contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al +1-800-952-5210 para resolver una queja sobre el Servicio o para recibir más información sobre el uso del Servicio.

Disputa. Excepto según lo descrito en la Sección — Excepciones y (e) Exclusión Voluntaria, tú y Avian Labs aceptan que toda disputa que surja en conexión con estos Términos, el Servicio o comunicaciones nuestras se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje usa un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, es menos formal que un procedimiento judicial, puede permitir un descubrimiento más limitado que en los tribunales y está sujeto a una revisión muy limitada por los tribunales. Este acuerdo de arbitraje incluye todas las reclamaciones ya sean basadas en contrato, agravio, estatuto, fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si la reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos. Cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante será resuelta por el árbitro.

Excepciones. Aunque estamos aceptando arbitrar la mayoría de las disputas entre nosotros, nada en estos Términos se considerará como renuncia, impedimento o limitación del derecho de cualquier parte de: (i) presentar una acción individual en un tribunal de reclamaciones menores; (ii) buscar una acción de ejecución a través de la agencia federal, estatal o local aplicable si esa acción está disponible; (iii) buscar una medida cautelar en un tribunal de ley como apoyo al arbitraje; o (iv) presentar una demanda en un tribunal de ley para abordar una reclamación de infracción de propiedad intelectual.

Exclusión Voluntaria. Si no deseas resolver disputas mediante arbitraje vinculante, puedes excluirte de las disposiciones de esta Sección — Resolución de Disputas y Arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que aceptes estos Términos enviando una carta a Avian Labs Inc., Atención: Departamento Legal — Exclusión Voluntaria de Arbitraje, 8 The Green, Suite #12690, Dover, DE 19901, que especifique: tu nombre legal completo, la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta en el Servicio y una declaración de que deseas excluirte del arbitraje ("Aviso de Exclusión Voluntaria"). Una vez que Avian Labs reciba tu Aviso de Exclusión Voluntaria, esta Sección — Resolución de Disputas y Arbitraje será nula y cualquier acción que surja de estos Términos se resolverá según lo establecido en la Sección — Ley Aplicable. Las disposiciones restantes de estos Términos no se verán afectadas por tu Aviso de Exclusión Voluntaria.

Árbitro. Este acuerdo de arbitraje, y cualquier arbitraje entre nosotros, está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (colectivamente, "Reglas de la AAA") según lo modificado por estos Términos. Las Reglas de la AAA y formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al +1-800-778-7879, o contactando a Avian Labs.

Inicio del Arbitraje. Antes de iniciar el arbitraje, una parte debe primero enviar una notificación escrita de la disputa a la otra parte por Correo Certificado de EE. UU. o Federal Express (se requiere firma) o, solo si la otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, por correo electrónico ("Notificación de Arbitraje"). La dirección de Avian Labs para Notificación es: Avian Labs Inc., 8 The Green, Suite #12690, Dover, DE 19901. La Notificación de Arbitraje debe: (a) identificar el nombre o número de cuenta de la parte que presenta la reclamación; (b) describir la naturaleza y base de la reclamación o disputa; y (c) establecer el alivio específico solicitado ("Demanda"). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación de Arbitraje, tú o Avian Labs pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Si inicias el arbitraje de acuerdo con estos Términos, Avian Labs te reembolsará el pago de la tarifa de presentación, a menos que tu reclamación sea de más de US$10,000 o si Avian Labs ha recibido 25 o más demandas similares de arbitraje, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa será decidido por las Reglas de la AAA. Si el árbitro determina que la sustancia de la reclamación o el alivio solicitado en la Demanda es frívolo o presentado con un propósito indebido (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de todas las tarifas será regido por las Reglas de la AAA y la otra parte puede buscar reembolso de cualquier tarifa pagada a la AAA.

Procedimientos de Arbitraje. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en el condado y estado de tu dirección de facturación a menos que acordemos lo contrario o, si la reclamación es de US$10,000 o menos (y no busca medida cautelar), puedes elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente con base en documentos presentados al árbitro; (b) a través de una audiencia telefónica o por video; o (c) mediante una audiencia presencial según lo establecido por las Reglas de la AAA en el condado de tu dirección de facturación. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por ti o por Avian Labs no debe revelarse al árbitro hasta que el árbitro tome una decisión final y laudo, si lo hubiere. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión escrita razonada suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y laudo, si lo hubiere.

Alivio del Arbitraje. Excepto según lo previsto en la Sección 31(j) (Sin Acciones Colectivas), el árbitro puede otorgar cualquier alivio que estaría disponible si las reclamaciones se hubieran presentado en un tribunal de jurisdicción competente. Si el árbitro te otorga un monto superior a la última oferta de acuerdo escrita ofrecida por Avian Labs antes de que se seleccionara un árbitro, Avian Labs te pagará el mayor de: (a) el monto otorgado por el árbitro y (b) US$10,000. El laudo del árbitro será final y vinculante para todas las partes, excepto (1) para revisión judicial expresamente permitida por ley o (2) si el laudo del árbitro incluye un otorgamiento de medida cautelar contra una parte, en cuyo caso dicha parte tendrá derecho a buscar revisión judicial de la medida cautelar en un tribunal de jurisdicción competente que no estará vinculado por la aplicación o conclusiones de derecho del árbitro. El laudo puede ejecutarse en cualquier tribunal con jurisdicción.

SIN ACCIONES COLECTIVAS. TÚ Y AVIAN LABS ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO PRETENDIDO. Además, a menos que tú y Avian Labs acuerden lo contrario, el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona y no puede de otra forma presidir cualquier forma de procedimiento representativo o colectivo.

Modificaciones a Esta Disposición de Arbitraje. Si Avian Labs hace cualquier cambio sustancial a esta disposición de arbitraje, puedes rechazar el cambio enviándonos una notificación escrita dentro de los 30 días del cambio a la dirección de Avian Labs para Notificación de Arbitraje, en cuyo caso tu Cuenta con Avian Labs será terminada inmediatamente y esta disposición de arbitraje, vigente inmediatamente antes de los cambios que rechazaste, sobrevivirá.

Exigibilidad. Si la Sección — Sin Acciones Colectivas o la totalidad de esta Sección — Resolución de Disputas y Arbitraje se determina que es inaplicable, o si Avian Labs recibe un Aviso de Exclusión Voluntaria de tu parte, entonces la totalidad de esta Sección — Resolución de Disputas y Arbitraje será nula y sin efecto y, en ese caso, la jurisdicción y foro exclusivos descritos en la Sección — Ley Aplicable regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos.

31. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, EE. UU. y los Países Bajos. Eres responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables que se apliquen a estos Términos y a tu uso del Servicio.

Si resides en Europa, estos Términos y cualquier obligación no contractual que surja de o en conexión con los Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Países Bajos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Avian Labs Netherlands B.V. está sujeta al Reglamento de Mercados de Criptoactivos de la UE (MiCAR) y las regulaciones financieras holandesas aplicables. La empresa está registrada ante la AFM holandesa y asegura que sus servicios de intercambio y transferencia cumplan con todas las obligaciones regulatorias de cumplimiento relevantes, incluyendo los requisitos contra el lavado de dinero (AML) y contra el financiamiento del terrorismo (CTF) bajo el MiCAR y la ley holandesa.

Para usuarios residentes fuera de Europa, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware sin considerar los principios de conflictos de leyes. Tú y Avian Labs se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de New Castle, Delaware, para la resolución de cualquier demanda o procedimiento judicial permitido bajo estos Términos.

Tu Cumplimiento con la Ley Aplicable. Debes cumplir con todas las leyes, regulaciones, requisitos de licencia y derechos de terceros aplicables (incluyendo, sin limitación, leyes de privacidad de datos y leyes contra el lavado de dinero y contra el financiamiento del terrorismo) en tu uso de nuestros Servicios.

32. Protección de Derechos de Propiedad Intelectual

Esta Sección establece el procedimiento para proteger los derechos de propiedad intelectual en contenido publicado en el Servicio. Si crees que un Usuario ha publicado contenido que viola tus derechos de propiedad intelectual, notifícanos según lo descrito en esta Sección. Si recibes un aviso de que tu Contenido del Usuario viola los derechos de propiedad intelectual de un tercero y no estás de acuerdo, puedes disputar la reclamación según lo descrito en esta Sección.

Respeto a los Derechos de Terceros. Avian Labs respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros, se toma muy en serio la protección de los derechos de propiedad intelectual y solicita que los Usuarios del Servicio hagan lo mismo. Las actividades infractoras no serán toleradas en o a través del Servicio.

Notificación DMCA. Si eres residente de EE. UU., ten en cuenta que cumplimos con las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital aplicables a proveedores de servicios de Internet (17 U.S.C. § 512, según enmendado). Si tienes una queja relacionada con derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material en el Servicio, puedes contactar a nuestro Agente Designado en la siguiente dirección:

Avian Labs Inc.

Atención: Departamento Legal (Notificación de PI)

8 The Green, Suite #12690

Dover, DE 19901

Correo electrónico: [email protected]

Procedimiento para Reportar Infracción Alegada. Si crees que cualquier contenido disponible en o a través del Servicio ha sido usado o explotado de una manera que infringe un derecho de propiedad intelectual que posees o controlas, envía de inmediato una "Notificación de Infracción Alegada" por escrito al Agente Designado identificado arriba conteniendo la siguiente información:

1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de autor u otro derecho que se alega infringido;

2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual que alegas ha sido infringido;

3. una descripción del material que alegas es infractor y dónde se encuentra en el Servicio;

4. tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

5. una declaración tuya de que tienes una creencia de buena fe de que el uso de los materiales en el Servicio sobre el que te quejas no está autorizado por el titular del derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual, su agente o la ley; y

6. una declaración tuya de que la información anterior en tu notificación es precisa y que, bajo pena de perjurio, eres el titular del derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual o estás autorizado para actuar en nombre del titular.

Tu Notificación de Infracción Alegada puede ser compartida por Avian Labs con el Usuario alegado de haber infringido un derecho que posees o controlas, así como con los operadores de bases de datos públicamente disponibles que rastrean notificaciones de infracción alegada, y consientes que Avian Labs haga dichas divulgaciones. Debes consultar con tu propio abogado o ver 17 U.S.C. § 512 para confirmar tus obligaciones de proporcionar una notificación válida de infracción alegada.

Infractores Reincidentes. La política de Avian Labs es: (a) remover o desactivar el acceso a material que Avian Labs cree de buena fe, mediante notificación de un titular de derechos de propiedad intelectual o agente autorizado, que esté infringiendo los derechos de propiedad intelectual de un tercero al estar disponible a través del Servicio; y (b) en circunstancias apropiadas, terminar las Cuentas y bloquear el acceso al Servicio de cualquier Usuario que reiteradamente o flagrantemente infrinja los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de otras personas. Avian Labs terminará las Cuentas de Usuarios que Avian Labs determine como infractores reincidentes. Avian Labs se reserva el derecho, sin embargo, de suspender o terminar Cuentas de Usuarios a nuestro exclusivo criterio.

Contra-Notificación. Si recibes una notificación de Avian Labs de que material puesto a disposición por ti en o a través del Servicio ha sido objeto de una Notificación de Infracción Alegada, entonces tendrás el derecho de proporcionar a Avian Labs lo que se llama una "Contra-Notificación". Para ser efectiva, una Contra-Notificación debe ser por escrito, proporcionada al Agente Designado de Avian Labs a través de uno de los métodos identificados en la Sección — Notificación DMCA, e incluir sustancialmente la siguiente información:

1. tu firma física o electrónica;

2. identificación del material que ha sido removido o al que se ha desactivado el acceso y la ubicación donde el material aparecía antes de ser removido o tener el acceso desactivado;

3. una declaración bajo pena de perjurio de que tienes una creencia de buena fe de que el material fue removido o desactivado como resultado de error o identificación incorrecta del material a ser removido o desactivado; y

4. tu nombre, dirección y número de teléfono, y una declaración de que consientes la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal del distrito judicial en el que se encuentra la dirección, o si resides fuera de Estados Unidos, entonces para cualquier distrito judicial en el que Avian Labs pueda ser encontrada, y que aceptarás la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación bajo la Sección — Notificación DMCA arriba o de un agente de esa persona.

Una parte que presenta una Contra-Notificación debe consultar a un abogado o ver 17 U.S.C. § 512 para confirmar las obligaciones de la parte de proporcionar una contra-notificación válida bajo la Ley de Derechos de Autor.

Republicación de Contenido Sujeto a una Contra-Notificación. Si presentas una Contra-Notificación a Avian Labs en respuesta a una Notificación de Infracción Alegada, Avian Labs proporcionará de inmediato a la persona que proporcionó la Notificación de Infracción Alegada una copia de tu Contra-Notificación e informará a esa persona que Avian Labs reemplazará el Contenido del Usuario removido o cesará la desactivación del acceso al mismo en 10 días hábiles, y Avian Labs reemplazará el Contenido del Usuario removido y cesará la desactivación del acceso al mismo no menos de 10, ni más de 14, días hábiles después de la recepción de la Contra-Notificación, a menos que el Agente Designado de Avian Labs reciba notificación de la parte que presentó la Notificación de Infracción Alegada de que dicha persona ha presentado una acción buscando una orden judicial para impedir al Usuario participar en actividades infractoras relacionadas con el material en el sistema o red de Avian Labs.

Notificaciones Falsas de Infracción Alegada o Contra-Notificaciones. La Ley de Derechos de Autor establece en 17 U.S.C. § 512(f) que: "cualquier persona que a sabiendas haga una declaración falsa material bajo [Sección 512 de la Ley de Derechos de Autor (17 U.S.C. § 512)] (1) de que material o actividad es infractora, o (2) de que material o actividad fue removido o desactivado por error o identificación incorrecta, será responsable por cualquier daño, incluyendo costos y honorarios de abogados, incurridos por el supuesto infractor, por cualquier titular de derechos de autor o licenciatario autorizado del titular de derechos de autor, o por un proveedor de servicios, que sea perjudicado por dicha declaración falsa, como resultado de que [Avian Labs] confíe en dicha declaración falsa al remover o desactivar el acceso al material o actividad alegadamente infractora, o al reemplazar el material removido o cesar la desactivación del acceso al mismo." Avian Labs se reserva el derecho de buscar indemnización de cualquier parte que presente una Notificación de Infracción Alegada o Contra-Notificación en violación de la ley.

33. Protocolos de Criptomonedas

Avian Labs no es responsable de la operación de los protocolos subyacentes a cualquier Criptomoneda.

Avian Labs no posee ni controla los protocolos de software subyacentes que rigen la operación de las Criptomonedas. Generalmente, los protocolos subyacentes son de código abierto y cualquiera puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. No asumimos responsabilidad por la operación de los protocolos subyacentes y no garantizamos la funcionalidad o seguridad de las operaciones de red. En particular, los protocolos subyacentes pueden estar sujetos a cambios repentinos en las reglas de operación (incluyendo "forks"). Dichos cambios operativos pueden afectar materialmente la disponibilidad, valor, funcionalidad y/o el nombre de la Criptomoneda en tu Cuenta. Avian Labs no controla el momento y las características de estos cambios operativos. Es tu responsabilidad informarte sobre los próximos cambios operativos y debes considerar cuidadosamente la información públicamente disponible para determinar si debes continuar usando el Servicio para la Criptomoneda afectada. En caso de cualquier cambio operativo, Avian Labs se reserva el derecho de tomar las medidas que considere necesarias para proteger la seguridad de los activos mantenidos en el Servicio, incluyendo, sin limitación, suspender temporalmente las operaciones para la Criptomoneda involucrada. La respuesta de Avian Labs a cualquier cambio operativo está sujeta a su exclusivo criterio y puede incluir decidir no admitir cualquier nueva Criptomoneda, fork u otras acciones.

Reconoces y aceptas los riesgos de los cambios operativos en los protocolos de Criptomonedas y aceptas que Avian Labs no es responsable de dichos cambios operativos y no es responsable de ninguna pérdida de valor que puedas experimentar como resultado de dichos cambios en las reglas de operación. Reconoces y aceptas que Avian Labs tiene exclusivo criterio para determinar su respuesta a cualquier cambio operativo y que no tenemos responsabilidad de asistirte con monedas o protocolos no admitidos.

34. Varios

Esta Sección incluye algunas disposiciones legales sobre estos Términos y tu uso de la App si estás usando un dispositivo iOS.

Disposiciones Generales. Estos Términos, incluyendo la Política de Privacidad y cualesquier otros acuerdos expresamente incorporados por referencia en estos Términos, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre tú y Avian Labs respecto a tu uso del Servicio. No puedes ceder ni transferir estos Términos ni tus derechos bajo estos Términos, en todo o en parte, por operación de ley o de otra forma, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos y todos los derechos otorgados bajo estos Términos, incluyendo respecto a tu Contenido del Usuario, en cualquier momento sin aviso ni consentimiento. La falta de exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará nuestro derecho de exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni una renuncia de nuestra parte a cualquier violación o incumplimiento de estos Términos, o cualquier disposición de estos Términos, constituirá una renuncia a cualquier violación o incumplimiento posterior o una renuncia a la propia disposición. El uso de títulos de sección en estos Términos es solo por conveniencia y no tendrá impacto en la interpretación de ninguna disposición. A lo largo de estos Términos, el uso de la palabra "incluyendo" significa "incluyendo pero no limitado a". Si cualquier parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable tendrá efecto en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Aviso Sobre Apple. Esta Sección solo aplica en la medida en que estés usando nuestra aplicación móvil en un dispositivo iOS. Reconoces que estos Términos son entre tú y Avian Labs únicamente, no con Apple Inc. ("Apple"), y Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido. Apple no tiene obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte respecto al Servicio. Si el Servicio no cumple con cualquier garantía aplicable, puedes notificar a Apple, y Apple te reembolsará cualquier precio de compra aplicable por la aplicación móvil. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tiene otra obligación de garantía respecto al Servicio. Apple no es responsable de atender ninguna reclamación tuya o de terceros relacionada con el Servicio o tu posesión y/o uso del Servicio, incluyendo: (1) reclamaciones de responsabilidad del producto; (2) cualquier reclamación de que el Servicio no cumple con cualquier requisito legal o regulatorio aplicable; o (3) reclamaciones que surjan bajo legislación de protección al consumidor o similar. Apple no es responsable de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de cualquier reclamación de terceros de que el Servicio y/o tu posesión y uso del Servicio infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Aceptas cumplir con cualquier término de terceros aplicable al usar el Servicio. Apple y las subsidiarias de Apple son beneficiarios terceros de estos Términos, y tras tu aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer valer estos Términos contra ti como beneficiario tercero de estos Términos. Declaras y garantizas que: (a) no te encuentras en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. o que haya sido designado por el Gobierno de EE. UU. como un país "que apoya al terrorismo"; y (b) no estás listado en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.